Торговое оборудование для магазинов от компании вестор. Торговое оборудование для магазинов от компании вестор Гарантийные и негарантийные случаи замены эклз в ккм – что иметь в виду

Срок эксплуатации ЭКЛЗ: 12 месяцев + 1 месяц на замену (итого максимум 13 месяцев). ЭКЛЗ блокируется 1-го (календарного) числа 14-го месяца с начала эксплуатации. Начиная с 11-го месяца срока эксплуатации ЭКЛЗ, ККТ печатает в Z-отчётах напоминание о приближающейся замене: "ЭКЛЗ близка к заполнению ".

Важно!

Настоятельно рекомендуем решать вопросы, связанные с заменой блока ЭКЛЗ заблаговременно (ровно через 12 месяцев после активации ЭКЛЗ), не дожидаясь, когда кассовый аппарат будет заблокирован и простой в работе ККТ будет гораздо большим. Также обращаем Ваше внимание, что плановая замена блоков ЭКЛЗ коснется всех ККТ, находящихся на учете в Вашей ИФНС, а следовательно возможно образование очередей в первых числах месяца.

Отдельно хотим напомнить клиентам, которые зарегистрировали свои ККТ в ноябре: ККТ заблокируется 1 января , следовательно инспекция сможет дать разрешение на замену только после новогодних праздников. Оплату услуг, связанных с заменой блока ЭКЛЗ, желательно провести заблаговременно, поскольку количество ЭКЛЗ в резерве ЦТО ограничено.

Документы для замены ЭКЛЗ

В ходе нашей предпринимательской деятельности постоянно будут возникать такие зашифрованные названия, как ЭКЛЗ. Не известно, кто их придумывает, но по мимо того, что нужно знать их расшифровку, необходимо так же знать зачем эти шифрованные аббревиатуры нужны и что с ними делать. В статье рассмотрим эти вопросы, ведь если у вас есть кассовый аппарат, то вы их коснетесь рано или поздно. Но лучше знать это заранее, нежели в последний момент, когда “грабли” уже заряжены и готовы сработать.

Давайте для начала разберем понятие ЭКЛЗ, расшифровка этого замысловатого названия обозначает следующее, ЭКЛЗ это аббревиатура, полное наименование – Электронная Контрольная Лента имеющая Защиту, которая необходима для фиксации всех денежных потоков, открытии и закрытии смены, а после сохранении этих сведений в память устройства.

Особенность этого устройства состоит в том, что записанную информацию нельзя подправить, или удалить, что и нужно налоговым органам для контроля нас, как налогоплательщиков.

Срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев, после чего оно блокируется и поработать больше чем год у вас не получится. Второй вариант замены, когда у устройства заканчивается внутренняя память.

Так же возможна неисправность блока. Вся информация о необходимости замены появится у вас в Z-отчете: при заполнении памяти на 90% или за 3 месяца до окончания срока службы контрольной ленты. Согласно нашему законодательству, факт замены устройства необходимо зарегистрировать в налоговых органах.

Замена ЭКЛЗ. Пошаговые действия

Шаг 1. Наступление случая замены

В ходе работы на аппарате, при гашении дня вам необходимо отслеживать информацию, которую пишет на ленте, в случае обнаружения необходимости замены:

• При заполнении памяти на 90%.
• За 3 месяца до окончания срока эксплуатации устройства.
• При перерегистрации кассового аппарата.
• При поломке блока.

Необходимо известить центр технического обслуживания (сокращенно – ЦТО) и направить письмо-заявку для проведения активизации новой ленты. При окончании срока службы такая заявка подается за 1 месяц до его окончания.

Шаг 2. Извещение налоговой

После наступления признаков замены, следует известить налоговую до замены блока, посетив до этого центр обслуживания и предоставить в ИФНС следующие документы:

• Журнал кассира (форма документа – КМ 4).
• Карточку регистрации ККТ.
• Заключение, полученное у центра технического обслуживания о причинах замены блока, составленное в трех экземплярах, по форме документа №КМ-2. Заявление должно быть заверено со стороны центра тех. обслуживания.

После ознакомления с предоставленным пакетом документов, налоговая должна подписать акт о замене блока и поставить штамп на документах, разрешающих проведение процедуры замены, при этом в налоговой на время замены остаются карточка регистрации кассового аппарата и журнал кассира.

Читайте также:

Нужна ли ИП печать?

Шаг 3. Замена блока в ЦТО

После получения подтверждения с налоговой о разрешении замены блока, процесс проходит следующим образом:

• Снимается краткий отчет по закрытиям смен (период отчета – с момента активизации до вашей последней смены работы кассы).
• Закрыть архив в соответствии правилами, описанными в документах поставщика кассовой техники. В случае замены ленты в аварийной ситуации необходимо будет закрыть архив при помощи программного обеспечения
• Снимается кожух ККМ
• Извлекается блок контрольной ленты
• Устанавливается новый блок
• Кожух устанавливается на место
• Производится активизация устройства.
• Снимаются отчеты итогов.
• После этого производится оформление документов по замене блока

Важно! Учтите, что на время замены ЭКЛЗ эксплуатировать кассовый аппарат запрещено.

Шаг 4. Подача документов в налоговую после замены блока

После того как вам провели замену блока, необходимо извести об этом факте налоговый орган. Для этого необходимо будет подать пакет документов, который состоит из следующих позиций:

1. Тех. паспорт кассового аппарат (формуляр). В графе «Особые отметки» проставляется дата замены и активизации ЭКЛЗ, так же указывается регистрационный номер защитной ленты. Необходимо заверить запись о замене штампом, подписью работника ЦТО и оттиском пломбира

1. Журнал регистрации вызова специалистов (КМ-8) с записью об проведении процедуры замены. Наклеить отрывную часть талона с указанным на нем идентификационным номером.

1. Доп. лист к Паспорту с проставленной отметкой об активизации ленты
2. Акт ввода в эксплуатацию, так же оформляется работников центра тех. обслуживания
3. Акт КМ-2 (в 3-х экз.) с записью о проведении замены, а так же состоянии и показаниях блока до и после процедуры (заполняется работниками ЦТО)
4. Отчеты ККМ

После получения пакета документов налоговый орган проверит правильность их оформления и возвращает журнал кассира-операциониста, документы по замене контрольной ленты, а так же подписывает 3 экземпляра акта о замене блока №КМ-2. По одному экземпляру для центра обслуживания, налоговой и для владельца ККМ. После этого вы сможете снова приступить к эксплуатации кассового аппарата.

При замене ЭКЛЗ старой на новую в какой срок необходимо подать заявление в ИФНС?

Замена ЭКЛЗ: порядок действий 2016 не урегулирован законом. У компаний замена ЭКЛЗ часто вызывает трудности. Порядок действий мы подробно разобрали.

Замена ЭКЛЗ порядок действий 2016 законодательно не урегулирован. Точно установленного срока для подачи заявления в налоговую нет, однако заявление лучше будет подать одновременно с уведомлением ЦТО о замене ЭКЛЗ.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах Системы Главбух

Ситуация: Замена ЭКЛЗ порядок действий 2016

ЭКЛЗ нужно заменять в следующих случаях:

• при заполнении памяти ЭКЛЗ;
• по истечении установленного срока эксплуатации ЭКЛЗ (независимо от степени заполнения памяти);
• при перерегистрации ККТ;
• при неисправности блока ЭКЛЗ (ремонт ЭКЛЗ как в составе ККТ, так и вне ККТ не допускается).

Работы, связанные с заменой ЭКЛЗ, могут выполнять только поставщики и ЦТО. Самостоятельно менять ЭКЛЗ организации (предприниматели) не вправе. Об этом сказано в пункте 3.1 Методических указаний, утвержденныхпротоколом ГМЭК от 25 июня 2002 г. № 4/69-2002 .

Организация (предприниматель) обязана своевременно информировать ЦТО о необходимости замены ЭКЛЗ в случаях, перечисленных выше (п. 10 Положения, утвержденного решением ГМЭК от 6 марта 1995 г. № 2/18-95).

Порядок замены ЭКЛЗ законодательно не урегулирова*. По разъяснениям финансового ведомства, до принятия нормативных актов по этому вопросу следует руководствоваться временными разъяснениями налоговой службы.

Если производится замена ЭКЛЗ порядок действий 2016 следующий:

• уведомить ЦТО за месяц до истечения срока;

Если ККТ выдала сообщение о заполнении памяти ЭКЛЗ более чем на 90 процентов, нужно немедленно:

• уведомить об этом ЦТО;
• направить гарантийное письмо-заявку в ЦТО на установку и активацию новой ЭКЛЗ.

Перед тем как заменить ЭКЛЗ, необходимо:

• снять краткий отчет за период с момента активации ЭКЛЗ до последней закрытой смены;
• снять итоги текущей смены;
• провести закрытие архива в соответствии с эксплуатационной документацией ККТ.

При этом в налоговую инспекцию нужно представить:

• заявление о регистрации ККТ (п. 16 Положения, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23 июля 2007 г. № 470). В нем указывается заводской номер нового блока ЭКЛЗ, а также номер действующего паспорта ККТ (до утверждения нового образца паспорта ККТ), а при отсутствии паспорта ставится прочерк (письма ФНС России от 3 апреля 2012 г. № АС-4-2/5537 и от 21 марта 2012 г. № АС-4-2/4767);
• карточку регистрации ККТ, на которой будет меняться ЭКЛЗ;
• форме № КМ-4 ;
• техническое заключение ЦТО о причине замены ЭКЛЗ;
• акт по форме № КМ-2 , заверенный печатью ЦТО (составляется в двух экземплярах). В акте должны быть отражены показания контрольных счетчиков до замены ЭКЛЗ. Акт по форме № КМ-2 заполняется в присутствии налоговых инспекторов (указания , утвержденные постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132 , письмо ФНС России от 20 сентября 2011 г. № АС-4-2/15390).

Если происходит замена ЭКЛЗ порядок действий 2016 и документы следующие:

• паспорт ККТ. При этом в графе «Особые отметки» должна быть указана дата замены и активации ЭКЛЗ с указанием ее регистрационного номера;
• дополнительный лист к паспорту ККТ с отметкой об активации ЭКЛЗ;
• акт ввода ЭКЛЗ в эксплуатацию;
• журнал по форме № КМ-8 .

Перечисленные документы оформляет ЦТО, проводивший замену ЭКЛЗ, и передает их организации (предпринимателю) для представления в налоговую инспекцию.

После проверки документов налоговая инспекция возвращает их организации (предпринимателю). Одновременно инспекция должна вернуть:

• карточку регистрации ККТ с отметкой об активированной ЭКЛЗ;
• журнал кассира-операциониста по

Блок памяти, защищенный от перезаписи или удаления данных, встроенный в корпус контрольно-кассовой техники, требует обслуживания. Эта важная деталь в кассовом аппарате действует на протяжении всей работы оборудования.

Расскажем, когда вовремя следует менять блок и где, что делать, чтобы его не заблокировало ККМ.

Внимание!

Центр технического обслуживания "МЕТА" является официальным сервисным центром компании «Эвотор» и осуществляет гарантийный ремонт и обслуживание кассовых терминалов Эвотор.

Сроки замены ЭКЛЗ на кассовом аппарате – как не допустить блокировки ККМ?

Память в контрольно-кассовой машине заполняется постепенно, поэтому пропустить момент блокировки блока, да и самого оборудования, будет невозможно.

Просто следует внимательней относиться к технике и следить за заполнением ЭКЛЗ.

Помните о таких нюансах при работе с оборудованием:

• Срок использования блока составляет 13 месяцев с того момента, когда технику стали эксплуатировать.
• Если вы используете ККМ больше года, то стоит поменять ЭКЛЗ до 1 числа следующего месяца! Иначе можно дождаться блокировки оборудования и полной остановки работы кассового узла.
• Примерно за месяц до блокировки блока, на экране/дисплее кассового аппарата или же на распечатанном чеке (причем каждом) будет появляться строка, оповещающая о замене детали . Вы увидите: «ЭКЛЗ близка к заполнению!». Кассир-операционист должен сообщить руководителю - или своему непосредственному начальнику - об этом.

В том случае, когда блокировка произошла, то обращение к специалисту неизбежно. Высококвалифицированные мастера могут помочь вам заменить блок ЭКЛЗ или разблокировать кассовый аппарат. Достаточно только позвонить по телефону и указать на причину блокировки. Специалисты смогут выехать к вам на объект, вам не придется ехать в офис вместе с оборудованием.

В ЦТО «Мета» представлена техника, оснащенная блоком ЭКЛЗ. Например:

Присутствует также и . Они оповещают владельцев кассовых аппаратов о замене за 3 месяца. Отличаются качеством, многофункциональностью и энергосберегающими возможностями.

Список документов в налоговую для замены ЭКЛЗ на ККМ

Для того, чтобы оформить процедуру замены блока в контрольно-кассовой машине, необходимо будет обратиться в налоговую службу и предоставить такие документы:

С этими документами вы можете обратиться в . Наши специалисты проведут высококачественное обслуживание техники, помогут зарегистрировать замену блока ЭКЛЗ в налоговой инспекции.

Порядок действий для замены ЭКЛЗ на ККМ – инструкция

Чтобы по всем требованиям закона поменять блок ЭКЛЗ, следуйте такой инструкции:

1. Обратитесь в ИФНС и предупредите инспектора о том, что будет проводиться замена блока ЭКЛЗ на новый. Обязательно попросите документационное согласие от специалиста на проведение данной операции.
2. Позвоните в центр технического обслуживания. Профессионал из ЦТО «Мета» приедет к вам и сам заменит блок. Кроме того, он должен оформить документацию, снять отчет, подтверждающий об активации новой ленты.
3. Заберите старый блок и оставьте на хранение у себя. Он пригодится для отчетности.
4. Соберите все документы и предоставьте их в налоговую службу. Там специалист должен оформить процедуру замены и зарегистрировать сам блок.

Руководитель должен обязательно найти время, чтобы переоформить документы и заменить блок, или поручить это дело какому-либо лицу. Лучше заниматься заменой блока ранее его блокировки - и блокировки всего оборудования.

Если у вас не хватает времени заниматься переоформлением документов, позвоните мастерам . Они выполнят замену блока у вас, на месте, а также подготовят документацию в налоговую службу.

Гарантийные и негарантийные случаи замены ЭКЛЗ в ККМ – что иметь в виду?

Заменить блок памяти по гарантийным обязательствам могут в случае, если неисправность произошла внутри ККМ.

Например, отсоединился или перегорел соединительный шлейф, была ошибка с фискальной памятью, повредилась центральная плата.

При таких обстоятельствах вам в центре технического обслуживания, где вы приобретали оборудование, проведут замену бесплатно!

Случаются и негарантийные обстоятельства, когда менять блок придется за определенную сумму. Например, . Мастер выедет к вам на место и объяснит, какие бумаги следует передать в налоговую.

К негарантийным обстоятельствам относят:

• Прошедший срок, в который нужно было заменить ленту. Примерно – 12-14 месяцев.
• Заполненная полностью ЭКЛЗ. Такое возможно до истечения срока пользования, если кассовый аппарат использовался интенсивно, постоянно.
• Произошел сбой блока из-за нарушения эксплуатации оборудования. Например, при неправильном использовании, повреждении корпуса или самого блока.
• Другие форс-мажорные случаи и чп. Например, пожар, наводнение или стихийное бедствие не повод ремонтировать технику бесплатно.

Обращаясь в , вы можете быть спокойны – наши мастера проводят ремонт техники и замену блока ЭКЛЗ быстро и качественно. Также они подготавливают все документы, которые необходимо подавать в налоговую службу. Звоните, консультанты ответят на все ваши вопросы.

Процедура замены ЭКЛЗ требует от налогоплательщика четкого порядка действий и определенного количества документов, представляемых в налоговую инспекцию. При представлении документов для замены ЭКЛЗ в налоговый орган присутствие специалиста ЦТО необязательно.

Об этом Письмо УФНС РФ по г. Москве от 09.12.2010 N 17-15/129855.

Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 N 54-ФЗ ""О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт"" (далее - Закон N 54-ФЗ) организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт при реализации товаров, оказании услуг, выполнении работ, обязаны применять контрольно- кассовую технику, включенную в государственный реестр.

Согласно п. 1 ст. 4 Закона N 54-ФЗ требования к ККТ, порядок и условия ее регистрации и применения определяются Правительством РФ.

На основании ст. 5 Закона N 54-ФЗ организации и предприниматели обязаны применять исправную ККТ, опломбированную в установленном порядке, зарегистрированную в налоговых органах и обеспечивающую надлежащий учет денежных средств при проведении расчетов (фиксацию расчетных операций на контрольной ленте и в фискальной памяти).

В налоговых органах регистрация, перерегистрация и снятие с регистрации ККТ осуществляются в строгом соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.07.2007 N 470 ""Об утверждении Положения о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями"" и Приказом Минфина России от 10.03.2009 N 19н.

Регламент определяет сроки и последовательность проведения процедур по регистрации, перерегистрации и снятию с регистрации ККТ, порядок взаимодействия между налоговыми органами, организациями и предпринимателями.

В налоговых инспекциях регистрируется ККТ, оснащенная ЭКЛЗ и включенная в Государственный реестр ККТ.

Все ранее принятые и не отмененные нормативные правовые акты действуют в части, не противоречащей Закону N 54-ФЗ. Положения, касающиеся использования ЭКЛЗ, регламентированы Методическими указаниями/ qпо применению электронных контрольных лент защищенных в контрольно-кассовых машинах, утвержденными Протоколом заседания Государственной межведомственной экспертной комиссии (ГМЭК) от 25.06.2002 N 4/69-2002 (далее - Методические указания).

Согласно п. 1.1 Методических указаний ЭКЛЗ - это специальное техническое устройство, предназначенное для регистрации и хранения информации о каждом произведенном денежном расчете. Установить, заменить и снять ЭКЛЗ с ККТ имеют право только центры технического обслуживания (ЦТО) и генеральные поставщики (п. 3.1 Методических указаний).

Согласно Письму УФНС России по г. Москве от 20.12.2005 N 22-08/94593 налоговые органы г. Москвы руководствуются Временным порядком замены и активизации электронной контрольной ленты защищенной до принятия нормативных актов по данному вопросу.

Замена ЭКЛЗ производится в случаях:

1. заполнения ЭКЛЗ;
2. истечения установленного срока эксплуатации ЭКЛЗ;
3. перерегистрации ККТ;
4. неисправности ЭКЛЗ.

В случае истечения установленного срока эксплуатации ЭКЛЗ (12 месяцев от момента ее активизации) пользователь ККТ уведомляет ЦТО за месяц до его истечения и направляет гарантийное письмо-заявку на установку и активизацию новой ЭКЛЗ.

Пользователь ККТ представляет в налоговый орган до проведения процедуры замены и активизации ЭКЛЗ следующие документы:

• карточку регистрации ККТ;
• техническое заключение о причине замены ЭКЛЗ, выданное ЦТО;
• акт по форме N КМ-2 , заверенный печатью ЦТО (в трех экземплярах).

Снять краткий отчет по закрытиям смен из ЭКЛЗ за период от активизации до последней закрытой смены и итоги текущей смены из ЭКЛЗ;

Провести закрытие архива в соответствии с эксплуатационной документацией генерального поставщика ККТ.

Пользователь ККТ после проведения процедуры замены и активизации ЭКЛЗ и оформления ЦТО необходимых документов представляет в налоговый орган:

Формуляр (технический паспорт) ККТ. После замены и активизации ЭКЛЗ производится запись в графе ""Особые отметки"" о дате замены и активизации ЭКЛЗ с указанием регистрационного номера ЭКЛЗ. Запись заверяется штампом, оттиском пломбира и подписью специалиста ЦТО, производившего замену и активизацию ЭКЛЗ;

Дополнительный лист к паспорту версии с отметкой об активизации ЭКЛЗ с указанием регистрационного номера ЭКЛЗ и даты активизации, заверенный подписью исполнителя и печатью ЦТО;

Акт ввода в эксплуатацию ЭКЛЗ (Приложение А к паспорту ЭКЛЗ). Оформляется специалистом ЦТО, производившим ввод ЭКЛЗ в эксплуатацию, заверяется подписью и печатью ЦТО;

Акт по форме N КМ-2 , который оформляется в следующем порядке:

1) в поле акта ""Характер неисправности при отправке в ремонт и заключение специалиста ЦТО о состоянии блока фискальной памяти"" должна быть сделана запись о выполненной технологической процедуре, состоянии блока фискальной памяти и состоянии ЭКЛЗ до выполнения технологической процедуры;

2) показания счетчиков ККТ до выполнения технологической процедуры указываются в столбце акта ""Перед отправкой машины в ремонт"";

3) показания счетчиков кассового аппарата после выполнения технологической процедуры указываются в столбце акта ""При возврате машины из ремонта в организацию"".

ЦТО, проводивший технологическую процедуру, оформляет соответствующие документы и передает их пользователю для представления в налоговый орган. К указанным документам должны быть приложены оформленные с помощью ККТ отчетные документы, на основании которых производилось заполнение документов.

Должностное лицо налогового органа подписывает акт по форме N КМ-2 в разделе ""При возвращении (приеме) из ремонта"". Акт подписывается в трех экземплярах и заверяется штампом налогового органа. Один экземпляр остается в налоговом органе. Второй экземпляр акта передается пользователю для передачи в ЦТО. Третий экземпляр остается у пользователя. Налоговый орган делает отметку о замене ЭКЛЗ в книге учета ККТ.

Снятые ЭКЛЗ подлежат хранению у пользователей ККТ в течение пяти лет с момента снятия. При этом пользователь должен обеспечить сохранность ЭКЛЗ с зарегистрированной в ней информацией в течение указанного срока, соблюдая установленные в паспорте ЭКЛЗ условия хранения. Ответственным за хранение ЭКЛЗ является должностное лицо организации или предприниматель.

Процедура замены ЭКЛЗ не является исполнением государственной функции по перерегистрации ККТ.

© Обращаем особое внимание коллег на необходимость ссылки на " " при цитировании (для on-line проектов обязательна активная гиперссылка)