Образцы должностных инструкций жкх. Должностная инструкция директора жкх. Отличительные черты работы в МУП и управляющей компании

Должностная инструкция главного инженера ЖКХ – документ, который перечисляет и характеризует все действия и виды работ, с которыми представителю данной профессии придется столкнуться в ходе своей деятельности. Кроме того, она содержит требования, выдвигаемые к кандидату на указанную должность, а также ответственность за нарушение данной инструкции.

Кто в управляющей компании составляет документ?

Данный документ составляется непосредственным начальником предприятия, на которое нанимается человек. В случае найма на работу инженера, инструкция утверждается генеральным директором .

В шапке указывается полное наименование предприятия, к которому будет относиться нанимаемый работник, а также полное имя и должность лица, которое ее утвердило.
Общие положения – содержат информацию о должности в целом, требования к кандидату и знания, которые ему необходимы.
Должностные обязанности – полный перечень видов работ, которые могут выполняться в рамках должности.
Права – перечисляется, в принятии каких вопросов инженер может принимать участие, а также социальные гарантии от государства.
Ответственность – включает информацию о нарушениях, за которые работник может понести наказание.

Рассмотрим каждый пункт должностной инструкции на примере инженера ПТО, энергетика и главного инженера ЖКХ.

Общие положения

Все кандидаты на должность инженера любого типа должны иметь соответствующее высшее или среднее специальное техническое образование, касающееся данной сферы (строительство, коммуникации, инженерия).

Внимание! Для должности главного инженера образование может быть только высшим!

Опыт работы устанавливается руководителем предприятия и для рядовых инженеров может не требоваться, а для инженеров 1,2 и 3 категории – не менее 3-х лет на нижестоящей должности. Инженер должен владеть определенными знаниями по своей сфере деятельности:

Все представители данных должностей должны знать свои должностные инструкции, законы РФ, регулирующие их сферу деятельности, а также местные нормативно-правовые акты.

Функции

К функциям данных специальностей относится устройство процессов, протекающих во вверенных жилых домах, для достижения следующих результатов:

минимальное потребление ресурсов;
соответствие всех показателей нормам;
выполнение ремонтных работ в кратчайшие сроки;
поддержание в порядке всей документации.

Обязанности

К должностным обязанностям главного инженера ЖКХ относится:

Права

Все категории инженеров имеют право принимать участие в заседаниях и других мероприятиях, на которых принимаются календарные планы-графики на сезон или другой период. Также они имеют право на внесение предложений по усовершенствованию, автоматизации и экономии ресурсов на предприятии.

Каждый инженер имеет право требовать от начальства своевременного обеспечения ресурсами и рабочей силой, необходимой для проведения текущих, профилактических или ремонтных работ.

Справка: Государство гарантирует представителям данных должностей возможности повышения квалификации и продвижения по карьерной лестнице.

Ответственность

Как главный инженер, так и инженер ПТО и энергетик несут одинаковые виды ответственности за совершаемые действия. Они могут понести ответственность:

Когда работника ознакамливают с актом?

Инженер должен быть ознакомлен с должностной инструкций при приеме на работу. При этом он обязан поставить свою подпись в документе. При изменении должностной инструкции руководителем сотрудник должен быть немедленно об этом уведомлен и ознакомлен, на новой инструкции также должна быть подпись инженера.

Должность инженера на предприятиях жилищного хозяйства имеет вариации в зависимости от сферы деятельности.

В статье были рассмотрены три наиболее распространенные на любом объекте: главный инженер, энергетик и заведующий ПТО. Их деятельность должна быть согласована с должностной инструкцией – главным рабочим документом. За ее нарушение, а также плохое выполнение обязанностей любая категория работников несет одинаковую ответственность, независимо от того, руководящую должность они занимают или нет.

Структура управляющей компании ЖКХ, ее схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением.

Стоит рассмотреть обобщенную, типовую схему организационной структуры , которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Справка! Руководство отведено , однако эта должность может носить и другое название (например, ). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.

В крупных управляющих компаниях, кроме основного руководителя, предусмотрено еще несколько, которые закреплены за отдельными территориями. Они называются начальниками участка и выполняют те же функции, что и директор компании, но только в отношении отдельной группы домов.

В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально.

К основным направлениям работы начальника участка относятся:

взаимодействие с собственниками жилья, которое находится на закрепленной за ним территории;
контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности и охраны труда;
организация на участке обслуживающих и ремонтных работ;
взаимодействие с государственными и контрольными органами;
контроль за работой персонала управляющей компании, прикрепленного к участку.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально и детально прописаны в его должностной инструкции.

Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях. Все рабочие места и должности, которые имеются в управляющей компании ЖКХ, закреплены в специальном документе – . Его наличие обязательно для любой УК.

Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности.

Типовая организационная структура УК является функциональной , то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции. Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

Технический контроль

Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

Называться такое подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или .

Штат УК, обслуживающий жильцов

Штат управляющей компании ЖКХ может включать себя различные должности — все зависит от ее величины и количества МКД, которые она обслуживает. Есть определенные должности, которые обязательно должны присутствовать в штате УК, если она планирует предоставлять качественные услуги.

Диспетчер

Диспетчер принимает заявки от жильцов домов, которые находятся под управлением УК, и передает их на рассмотрение в другие структурные подразделения. Кроме этого, согласно должностной инструкции, диспетчер УК обязан выполнять следующие действия:

Диспетчер несет ответственность за невыполнение обязанностей, указанных в его должностной инструкции.

Слесарь-сантехник

Сантехник управляющей компании должен следить за работой и исправностью систем тепло- и водоснабжения, а также принимать необходимые меры по предотвращению поломок или их устранению.

Справка! Согласно инструкции, сантехник должен оформлять заказы на необходимые ему в работе инструменты, запасные детали и материалы и нести ответственность за их разумное и аккуратное использование.

Он может подавать на рассмотрение руководству УК предложения по улучшению рабочего процесса и требовать для себя комфортных условий труда. Как и любой сотрудник УК, сантехник несет ответственность за нарушение приказов руководства, несоблюдение дисциплины и невыполнение своих обязанностей , регламентированных должностной инструкцией.

Электрик

Его главной задачей является контроль за работой электросетей и устранение каких-либо поломок или неполадок в ее функционировании.

Согласно должностной инструкции, обязанности электрика УК заключаются в следующем:

Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности .

Дворник

Дворник УК следит за чистотой придомовой территории того участка, который закреплен за ним. Согласно должностной инструкции, дворник должен не только убирать. Человек в этой должности обязан:

иметь навык использования инструментов противопожарной безопасности;
знать размер и особенности территории, которую он обслуживает;
знать телефоны всех аварийных служб.

Если вам кажется, что дворник только заметает двор вашего МКД — вы неправы. Узнайте из нашей о том, какими обязанностями и правами обладает этот человек и за что он ответственен согласно должностной инструкции!

Финансовое обеспечение

Второе важное и обширное направление работы УК – это финансово-экономическая деятельность, которая реализуется путем выполнения таких задач:

Обратите внимание! Отдел, отвечающий за финобеспечение может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела. Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции.

Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер управляющей компании. Кроме этого, в состав управляющей компании ЖКХ могут быть включены такие должности:

экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК;
бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.

Помните, что это лишь примерный штат. Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна, ведь правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.

Правовая деятельность

Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:

Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового. Его наличие предусмотрено далеко не всегда – в большинстве случаев УК заключает договор со сторонней юридической компанией на оказание подобных услуг.

Ведение делопроизводства в УК

Правильное оформление документации – важная часть работы каждого предприятия, и УК не является исключением. Поскольку объем документооборота в компании обычно большие, заниматься этим должен квалифицированный сотрудник, имеющий соответствующее образование и опыт работы в этой сфере.

Отвечать за делопроизводство УК могут сотрудники в таких должностях:

секретарь;
делопроизводитель;
деловод;
помощник директора;
администратор.

Независимо от названия должности, функции у данного работника будут схожими:

Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, .

Часть функций по осуществлению делопроизводства в УК может быть передана и начальнику абонентского отдела, который занимается следующим:

отвечает за заключение договоров между УК и жильцами МКД;
контролирует корректность начисления платежей;
назначает контролеров на вверенный ему участок;
следит за задолженностями жильцов перед УК, при необходимости — готовит документы для взыскания с них дебиторской задолженности;
подготавливает отчетность по работе своего отдела.

Оформление документации в УК должно осуществляться с учетом всех установленных требований и нормативов.

Примерами специфических документов, которые оформляются в управляющих компаниях, могут быть:

Заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях).
Отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками.
Расчетно-платежный документ.
Протокол общего собрания учредителей УК.
Журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы , поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Чаще всего эта информация фиксируется в специальных журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы в соответствии с установленными требованиями.

Для упрощения ведения делопроизводства в организации, нужно заранее позаботиться о подготовке шаблонов различных документов . Например, сделать готовые бланки, заявления и акты, которые в случае необходимости можно легко распечатать и быстро заполнить.

Отдел по работе с населением

Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол. В обязанности сотрудников паспортного стола входит:

Выдача или замена паспорта.
Подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка).
Выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Оформляет все необходимые документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.

Важно! Подчинение паспортного стола двойное – с одной стороны, конкретной УК, с другой – ГУВМ МВД.

Организационная структура УК, как и любой другой компании, зависит от масштабов ее деятельности и многообразия выполняемых функций. Основными направлениями работы УК является техническая, финансовая и правовая.

При разработке организационной структуры конкретной компании нужно ориентироваться именно на эти направления, предусматривая наличие соответствующих должностей и отделов.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях. Все рабочие места и должности в управляющей компании ЖКХ, которые имеются в управляющей компании, закреплены в специальном документе – штатном расписании. Его наличие обязательно для любой УК. Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности. Типовая организационная структура УК является функциональной, то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции. Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.

Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:

анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов;
планирование и проведение ремонтных работ;
прием и регистрацию заявок жильцов дома (например, по вопросам организации ремонта);
контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг;
разработку и ведение технической документации.

Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер.
Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности:

заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях);
отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками;
расчетно-платежный документ;
протокол общего собрания учредителей УК;
журналы регистрации выполненных работ и т.д.

Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.

Должностные инструкции жкх

Управляющие компании, которые функционируют в сфере жилищно-коммунального хозяйства, являются юридическими лицами. Поэтому на них распространяется множество требований, связанных, в том числе, с наличием официально закрепленной организационной структуры и штатного расписания.

Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция

выдача или замена паспорта;

Пятницкое шоссе, Митино, Красногорский район, д.… Полное описание Вектор Инвестментс, Москва, Пятницкое шоссе - job-mo.ru: 2 недели назад Специалист по работе с населением В жкх Должностные обязанности: .
Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.
Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации - должностная инструкция Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием. Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК.

Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами. Заключение Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов.
При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли. Особым моментом станет наличие должностной инструкции.

Все должностные инструкции специалистов в сфере ЖКХ: по работе с населением, абонентского отдела и другие

Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов. Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года. Прописанные функциональные обязанности работников

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами.

Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх

Руководство УК, согласно законодательству РФ.

Ведение бух. учета, опираясь на единые основы бух.

отчетности в РФ для юридических лиц. Поиск квалифицированных кадров. Организация правильного ведения документов, их хранение.

Контроль над выполнением поручений.

Снабжение сотрудников необходимыми рабочими принадлежностями, контроль их применения.

О том, как создать свою управляющую компанию в качестве бизнеса, получить лицензию на деятельность в сфере ЖКХ и зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ и участвовать в открытом конкурсе, вы можете узнать из наших статей.

Читайте также о стандартах раскрытия информации.

1.2. На должность специалиста аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства принимается лицо, имеющее высшее [вписать нужное] образование и стаж работы по должности не менее [значение] лет.

1.3. На должность специалиста аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя]. 1.4. Специалист аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации; - методические материалы по вопросам выполняемой работы; - методы ведения аналитического учета в отрасли жилищно-коммунального хозяйства; - порядок оформления, ведения и хранения необходимой документации; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила эксплуатации офисной техники; - правила и нормы охраны труда.

Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема

Стоит рассмотреть обобщенную модель организационной структуры, которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.

В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально. К основным направлениям работы начальника участка относятся: Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально.

Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям.

Должностные инструкции специалистов ЖКХ

Правила внутреннего трудового распорядка. 4.9. Правила и нормы охраны труда. 5. Инспектор по контролю за исполнением поручений подчиняется (директору предприятия; руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу) 1.

Осуществляет контроль за своевременным исполнением структурными подразделениями предприятия и отдельными специалистами решений, приказов, указаний, поручений руководства предприятия.

2. Проверяет соответствие подготавливаемых на предприятии проектов приказов и распоряжений документам вышестоящих организаций, на основе которых они издаются. 3. Заполняет контрольные карточки и ведет картотеки учета приказов, распоряжений и других документов, а также поручений, требующих контроля за их исполнением. 4. Ведет оперативный учет прохождения документов.

Функции 2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации. 2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. 2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг. 2.4. Руководство техническим персоналом организации. 3. Должностные обязанности Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности: 3.1. Определяет политику и направление технического развития организации. 3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.). 3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности. 3.4.

Должностные инструкции жкх

Образцы должностных инструкций жкх

Это значительно облегчит работу с жильцами и упорядочит процесс ведения внутренней документации. Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол.
В обязанности сотрудников этого отдела входит:

выдача или замена паспорта;
подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка);
выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Паспортист оформляет все эти документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.

Должностные инструкции

Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании.

Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства

Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг. 3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии. 3.6. Разрабатывает: - требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда; - рекомендации по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов; - нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение; 3.7.
Организует: - прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ; - составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. 3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.

Стандартные должностные инструкции в сфере жкх

Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.

4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления. 4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 4.5.

Стандартные должностные инструкции в сфере жкх в рб

Технический контроль
Финансовое обеспечение
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением управляющей компании

Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ Структура управляющей компании ЖКХ схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением. Стоит рассмотреть обобщенную модель организационной структуры, которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.

Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название (например, управляющий УК).
Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иногодолжностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П. Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей. 1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации. 1.3.

Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота. Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации - должностная инструкция Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием. Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами. Заключение Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли. Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.

Должностные инструкции жкх

Автономной Республики Крым, Совета министров Автономной Республики Крым, решениями городского совета, его исполнительного комитета, распоряжениями городского головы, актами законодательства, нормативными документами, касающимися работы с обращениями граждан.Должен знать: практику применения действующего законодательства, Законы Украины «Об обращении граждан», «О коррупции», Указы Президента Украины «О мерах по обеспечению конституционных прав граждан на обращения», «О дополнительных мерах по обеспечению реализации гражданами конституционного права на обращения»; правила делового этикета, основные принципы работы на компьютере и соответствующие программы, правила эксплуатации компьютерной техники; государственный язык на уровне делового общения и использования;Устав коммунального предприятия «Жилищник-1»; инструкцию по делопроизводству; правила и нормы охраны труда и противопожарной защиты.

Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.

В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.
Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.

В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений.

Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция

Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.

Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ».
Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации. Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты.

выдача или замена паспорта;
подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка);
выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).

Любая, даже самая совершенная, система живёт благодаря людям. И в… Увольнение может быть неожиданным и беспричинным. Но всё-таки многие руководители стараются не расставаться с сотрудником без видимых причин.

Скоро в вузах начнется очередная волна поступления, и миллионы вчерашних… В далёком 2006 году Фейсбук был на стадии зародыша, и айфонов ни у кого не было. Десять лет спустя мир преобразился, как преобразилась рабочая среда и рабочее пространство.

Сейчас появляются профессии, о которых мы 10 лет назад не могли услышать. Одно исследование…

Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать

ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ. 2.1. Обеспечивает организацию делопроизводства по обращениям граждан в вышестоящие организации соответственно существующего законодательства. 2.2. Разрабатывает способы, направленные на усовершенствование делопроизводства по заявлениям граждан, обратившихся в вышестоящие органы. 2.3. Регулирует работу по эффективному взаимодействию с отделами коммунального предприятия «Жилищник-1» и с управлением городского хозяйства Евпаторийского горсовета по вопросам, касающимся обращениям граждан ввышестоящие организации.

2.4. Контролирует в рамках своей компетенции выполнение законодательных актов, решений исполнительного комитета городского совета по вопросам работы с обращениями граждан, анализирует состояние этой работы и вносит предложения по устранению негативных и закреплению положительных тенденций. 2.5.
Финансовое обеспечение Второе важное и обширное направление работы УК – это финансово-экономическая деятельность, которая реализуется путем выполнения таких задач:

анализ финансовой деятельности УК и контроль за ее результатами;
расчет себестоимости услуг, оказанных клиентам (то есть жильцам многоквартирных домов) и определение размера платежей за эти услуги;
работа с должниками и прием заявок граждан по вопросам начисления оплаты;
перечисление средств в счет оплаты коммунальных услуг их поставщикам;
расчет заработной платы сотрудников компании;
привлечение инвестиций и определение средств, необходимых для проведения ремонтных работ;
открытие и ведение лицевых счетов жильцов.

Отдел может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела.
Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам. Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:

правоустанавливающие документы управляющей компании;
электронные паспорта многоквартирных домов (МКД);
показания, которые были сняты с приборов домового учета;
планирование ремонтных работ;
тарифы;
выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества;
какие решения приняли собственники жилья;
финансовые документы (подаются в электронной форме);
отчеты по работе с населением и др.

Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста.
Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.
Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании. Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.
Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия. Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег. Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ. Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа.

advokatymurmanska.ru

Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать

Должностные инструкции жкх

Сегодня многие кандидаты научились создавать красивое резюме и грамотно презентовать себя на собеседование. Но зачастую то, что соискатель презентовал в своей анкете, и то, что он в реальности умеет делать, кардинально отличается. Особенно часто такая дилемма… Отбор персонала является второй стадией процедуры набора сотрудников, после того как процесс привлечения кандидатов завершен.

Сам процесс представляет собой отсеивание худших (long-listing) и выбор лучшего или лучших из оставшихся претендентов (short-listing). Для… Много просят и не знают, чего хотят: какие ошибки соискателей запоминаются рекрутерам В конце 2017 года мы спросили рекрутеров, какие проблемы с поиском работы они отмечали у соискателей чаще всего. Своим мнением поделились представители 125 российских компаний….

Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция

экономисты;
инженеры;
бухгалтеры;
юрисконсульты;
энергетики;
механики;
нормировщики и др.

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц. Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ, будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.
Министерство труда РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.

Должностная инструкция специалиста по работе с населением управляющей компании

Это быстро и бесплатно! Оглавление:

Организационная структура управляющей компании в сфере ЖКХ
Технический контроль
Финансовое обеспечение
Правовая деятельность
Ведение делопроизводства в УК
Отдел по работе с населением управляющей компании

Должностная инструкция ведущего специалиста жкх

Правовая деятельность Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:

разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности (поставка ЖКУ, аренда), их проверка на соответствие действующему законодательству;
ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти;
рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов;
разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК;
оказание консультационной помощи (как жильцам, так и сотрудникам компании).

Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового.
Должностная инструкция на инспектора по работе с населением коммунального предприятия «Жилищник-1» /. ОБЩАЯ ЧАСТЬ. 1.1. Основными задачами инспектора по работе с населением (далее инспектор) коммунального предприятия «Жилищник-1» являются осуществление организации и проведения ежедневного четкого учета всехпоступивших через вышестоящие организации письменных заявлений граждан, а также печатание ответов на них. 1.2. Инспектор назначается на должность приказом директора коммунального предприятия «Жилищник-1» в соответствии КЗоТ. 1.3. Инспектор должен иметь высшее образование соответствующего профессионального направления по образовательно-квалификационному уровню магистра, специалиста. Без требований к стажу работы. 1.4. В своей работе инспектор подчиняется директору коммунального предприятия «Жилищник-1». 1.5.
Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции. Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер. Кроме этого, в состав управляющей компании ЖКХ могут быть включены такие должности:

Экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК.
Бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.

Помните, что это лишь примерный штат.

Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна. Правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.

Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать

Это быстро и бесплатно! Оглавление:

Мастера жилищно-коммунальных хозяйств: кто они, их роль
Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств
Прописанные функциональные обязанности работников
Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации
Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела
Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ
Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ - должностная инструкция
Мастер жилищно-коммунального хозяйства
Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации - должностная инструкция
Заключение

Мастера жилищно-коммунальных хозяйств: кто они, их роль Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами.

В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.
Например, это может быть:

секретарь;
делопроизводитель;
деловод;
помощник директора;
администратор.

Независимо от названия должности функции у данного работника будут схожими:

прием и регистрация входящей корреспонденции;
оформление и регистрация исходящих документов;
ведение текущей документации компании (например, различных журналов);
подготовка документов к сдаче в архив;
прием и регистрация заявок граждан;
ведение деловой переписки и телефонных разговоров;
подготовка и оформление внутренней документации компании.

Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, паспортиста, начальника абонентского отдела. Должностная инструкция начальника абонентского отдела управляющей компании.

Для неё и , а также . Образцы договоров управляющей компании и на обслуживание, а также можно скачать у нас бесплатно.

Общие положения относительно должности

Вся необходимая информация находится в Должностной инструкции управляющего.

Она касается назначения, функциональных обязанностей лица, которое назначается на эту должность. На основании этого документа:

Управляющий подчиняется и его заместителю.
Его главная обязанность заключается в контроле за техническим состоянием дома и целевым использованием средств собственников.
Он является материально ответственным лицом.
Осуществляет свою деятельность не только на основании инструкции, но и в соответствии с действующим законодательством.
Обязан передавать свои полномочия другому лицу, если собирается отсутствовать в течение длительного времени.

О управляющих компаний перед другими формами управления МКД, о их , о перед жильцами, а также о , вы можете узнать из наших статей. Читайте также о том, имеет ли право УК собственникам и может ли домом совсем.

Основные обязанности по инструкции

У управляющего достаточно большой спектр обязанностей. Условно их можно разделить на информационные и материальные обязанности. К информационным относятся:

Рассмотрение или подготовка предложений, связанных с содержанием жилого здания.
Предоставление отчетов о своей работе.
Своевременная сдача .
Общение с жильцами дома.

Материальными обязанностями являются:

Закупка строительных материалов, а также необходимого для эксплуатации дома оборудования.
Оформление и ведение специального журнала.
Подготовка документации.

Управляющий всегда действует на благо собственников жилья, представляя их интересы.

Образцы должностных инструкций управляющей компании, и вы можете скачать у нас бесплатно.

Права управляющего ЖКХ

Управляющий помимо должностных обязанностей имеет ряд прав.

К ним относится:

Право на денежную оплату своего труда и дополнительные дни отпуска.
Распоряжение некоторыми финансами компании.
Прием и увольнение специалистов, осуществляющих технические работы.
Заключение различных соглашений.
Предоставление справок собственникам квартир.
Представление жильцов в различных государственных структурах.
Составление сметы.
Требование исполнения решений.

Ответственность

Должность руководителя управляющей компании в сфере жилищно-коммунального хозяйства подразумевает определенную ответственность.

Управляющий отвечает за следующее:

Выполнение решений, принятых собственниками жилья.
Осуществление деятельности, не противоречащей законам РФ.
Привлечение лиц, нарушающих законодательство.
Взыскание долгов по коммунальным платежам.
Выполнение требований соглашений.
Проверка и контролирование технического состояния здания и всех систем.
Благоустройство придомовой территории.
Целевая трата средств жильцов.
Исполнение правил внутреннего распорядка, соблюдение техники безопасности и дисциплинарных предписаний.
Контроль за экономным использованием материальных ресурсов.

Особенности работы в управляющей компании

Управляющий действительно имеет много разнообразных обязанностей и ответственен за техническое обслуживание большого дома .

Если говорить об особенностях его работы , то нужно отметить следующие действия:

Управляющий принимает решения, которые входят в рамки его компетенции.
Реализует необходимые задачи вместе с председателем.
Ведет учет и предложениям, поступающим от жильцов.
Организовывает уборку территории.
Контролирует тепло- и водоснабжение.
Участвует в собраниях собственников.

Жилищное законодательство предъявляет к управляющим свои требования:

Кандидат должен быть гражданином РФ.
У него не должно быть судимостей.
Управляющий обязан знать Устав общества, которое создали жильцы.
Ему необходимо разбираться в действующем законодательстве, уметь работать с деловой документацией.
Он должен знать правила техники безопасности, а также придерживаться их.

Помимо этого, особенностью работы управляющего можно назвать умение общаться с разными людьми , прислушиваться к их мнению и контролировать их деятельность.

Хороший руководитель не отсиживается в кабинете, а принимает активное участие в работе УК по обеспечению жильцов многоквартирного дома всем необходимым.

Человек на должности управляющего должен быть хорошим руководителем , понимать различные юридические тонкости, уметь решать финансовые вопросы, а также брать на себя ответственность.

Но даже этот список качеств не может быть исчерпывающим, ведь от хорошего управляющего зависит комфорт и безопасность большого количества людей.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .