Показники ефективності рекламної компанії. Методи та способи оцінки ефективності реклами. Товар у категорії

Комунікативну ефективністьу традиційній рекламі виміряти значно легше, ніж економічну.

До попередніх методів дослідження ефективності реклами належать такі.

  • 1. Метод прямої оцінки.Передбачає вивчення думок споживачів про різні варіанти рекламного повідомлення: наскільки повідомлення захопило увагу, чи легко воно сприймається, наскільки зрозуміла основна ідея і вигоди, що рекламуються, що здається особливо привабливим у повідомленні, наскільки викликає повідомлення бажання до подальших дій та ін.
  • 2. Портфельні випробування.Передбачають показ споживачам цілого ряду різних рекламних повідомлень без обмеження часу. Потім респондентів просять згадати все побачене, зокрема зміст рекламних повідомлень. Портфельний тест розрахований на виявлення рівня запам'ятовування рекламного повідомлення, його здатності виділятись серед інших.
  • 3. Лабораторні випробування.З їхньою допомогою вимірюється фізіологічна реакція споживача на рекламне повідомлення, причому необхідна відповідна апаратура. Вони допомагають визначити, наскільки здатне рекламне повідомлення привернути увагу споживача.

Дані методи допомагають попередньо оцінити можливий рівень впливу рекламного повідомлення на цільову аудиторію. Після цього вибираються рекламні повідомлення, що найбільше зарекомендували себе, і проводиться рекламна кампанія.

  • рівень обізнаності;
  • рівень спонукальності;
  • вплив на купівельну поведінку;
  • поміченість – споживач згадує, що бачив рекламу, якщо у розмові згадати товар;
  • запам'ятовуваність - здатність не тільки згадати, правильно відтворити рекламне повідомлення;
  • впізнаваність – здатність "дізнатися" повідомлення за його демонстрації.

При дослідженні комунікативної ефективності телевізійної реклами часто використовують панельний метод.Окремі дослідження проводяться для визначення залежності між частотою реклами та характером, а також рівнем впливу на споживачів.

Існує такі категорії методів проведення оціночних досліджень:

  • тести на запам'ятовування – пов'язані з проведенням тестів на спогад та впізнавання;
  • тести на переконливість – пов'язані з з'ясуванням у споживачів до та після перегляду реклами наміру купити товар певної торгової марки;
  • підрахунок безпосередніх відгуків – відноситься до методу економічної ефективності та пов'язаний з підрахунком звернень у фірму за додатковою інформацією та числа покупок під впливом реклами;
  • тести комунікації – призначені виявлення таких показників, як правильне послання передала реклама цільової аудиторії, як споживачі відреагували цього послання. Результати неоднозначні та вимагають детального аналізу та розшифровки;
  • фокус-група - є найбільш поширеним методом попередньої оцінки ефективності телевізійної та друкованої реклами, що сильно залежить від суб'єктивних факторів;
  • фізіологічні тести – ґрунтуються на вимірі за допомогою спеціальних датчиків фізіологічних параметрів стану людини: пульс, розширення зіниць, різні реакції;
  • покадрові тести – пов'язані з фіксуванням реакції глядачів деякі частини рекламного ролика. Наприклад, тест РЕАС,при якому під час показу рекламного ролика в кінотеатрі глядачі повинні натискати кнопки на ручних клавіатурах, висловлюючи свою думку щодо кожної частини реклами;
  • внутрішньоринкові випробування – проводиться оцінка впливу проведеної рекламної кампанії обсяг продажів, тобто. економічну ефективність реклами.

Економічна ефективність

Виділяють два методи (підходи) до оцінки економічної ефективності реклами:

  • 1) історичний підхід передбачає виявлення залежності між витратами на рекламу та обсягами продажів за минулі періоди часу;
  • 2) експериментальний підхід полягає у вивченні впливу рекламних витрат на обсяг продажів за допомогою виділення різних рекламних бюджетів для регіонів, у яких проводиться експеримент.

Для більш точного уявлення про можливу економічну ефективність перед запуском на масову аудиторію, її вплив можуть виміряти з прикладу невеликого регіону та порівняти зміни обсягів продажу у ньому з іншими регіонами, де рекламна кампанія ще проводилася.

Для оцінки економічної ефективності можуть використовуватися співвідношення між витратами на рекламу і такими показниками, як частка ринку; кількість нових клієнтів; товарообіг; прибуток, доходи та ін.

Практично неможливо з точністю передбачити збільшення зростання продажів у результаті проведеної рекламної кампанії, оскільки на це впливає багато факторів: економічна ситуація в таборі та світі, зміна влади в регіоні, зміни у законодавстві, перспективність та поточний стан ринку, поява конкурентів, поява нових товарів, проблеми всередині компанії та ін.

Методи оцінки традиційних комунікацій базуються, зазвичай, на достатній кількості статистичних даних.

  • 1. Прямі методи – засновані на безпосередньому підрахунку результатів продажу, отриманих під впливом реклами.
  • 2. Непрямі методи – поділяються з визначення кількості клієнтів та кількості виставлених рахунків і методи визначення суми продажів.

Сума, яку дійсно необхідно виділити на рекламу, залежить від стадії життєвого циклу товару, тому що на стадії впровадження товару торгівля може бути навіть збитковою, а витрати на рекламу можуть значно перевищувати середні 4-5% від усіх витрат фірми.

Вимірювання ефективності реклами виявляється у вивченні того, наскільки цільова аудиторія знайома з інформацією про конкретну фірму, про те, що відомо про вироблені фірмою товари, про їх якісні характеристики, про те, який образ компанії та товарів сформувався і яке ставлення до них потенційних споживачів.

В цілому абсолютно точно визначити ефективність окремих засобів реклами в більшості випадків неможливо. Однак і попередні підрахунки виправдовують себе.

  • Маркетинг за нотами: практичний курс на російських прикладах: підручник / за ред. Л. А. Данченок. 3-тє вид. М.: Маркет ДС, 2008. С. 712-713.
  • Маркетинг за нотами: практичний курс на російських прикладах: підручник / за ред. Л. А. Данченок. 3-тє вид. М.: Маркет ДС, 2008. С. 714-715.
  • Васильєва Є. А.Як зробити рекламу ефективною? 25 безпрограшних ідей: практ. допомога. М.: Дашков та 1C, 2010. С. 23-24.

Ключовою складовою маркетингової політики підприємства вважається ефективність реклами та її оцінка. Це з тим, що більше половини бюджету становлять рекламні витрати.

Зауваження 1

  • підтримка збуту;
  • створення потреби у конкретному товарі чи послузі;
  • спонукання до здійснення покупки;
  • стимулювання попиту та реалізації продукції;
  • інформування про різні акції та заходи (розпродаж, ліквідацію залишків, конкурси та ін.);
  • скорочення термінів виведення нового товару ринку;
  • залучення потенційних відвідувачів та покупців магазину.
  • знайомство споживачів із новою продукцією чи брендом;
  • підвищення популярності товару;
  • зміна іміджу товару (новий дизайн, нова упаковка, ребрендинг);
  • підтримка лояльності споживачів;
  • впливом геть звички споживачів та інших.

Визначення 1

Залежно від цілей розрізняють економічну та комунікативну ефективність реклами. В рамках кожного виду оцінюються певні статті рекламного бюджету та здійснюються перевірки рекламних повідомлень протягом усього процесу їх створення. Для отримання точного результату необхідно оцінювати обидва види ефективності комплексу.

Компанію насамперед має хвилювати комунікативна ефективність, що визначається ефективність контакту зі споживачем. Цей показник планується та прогнозується протягом усієї процедури виробництва реклами та є основою для аналізу економічної ефективності.

Методи оцінки економічної ефективності реклами

Визначення 2

Основними методами оцінки економічної ефективності реклами вважаються:

  • порівняння товарообігу до, під час та після запуску реклами;
  • оцінка рентабельності;
  • метод цільових альтернатив – це оцінка встановленого економічного плану та отриманого результату визначення корисності та необхідності вкладень у рекламу;
  • оцінка ефективності просування з погляду повернення витрат від інвестицій у проект (ROI – return of investment);
  • порівняння товарообігу та вкладень у рекламу з аналогічними показниками конкурентів.

Розрахунок $ ROI $ є найбільш наочним економічним методом. Це ставлення отриманого прибутку до витрат просування. До кожного рекламного носія він визначається окремо.

Якщо цей показник виявився нижчим за 100%, то розроблена рекламна кампанія вважається збитковою. Ідеальним визначають значення від 120% та вище. Прогресивні організації передбачають відсоток повернення інвестицій у рекламу у вигляді від 300% і більше. Крім цього показника розраховується і рентабельність. Це співвідношення між результатом, отриманим від реклами, та інвестиціями на її реалізацію за певний період

$R = P / U \cdot 100%$, де:

Важливим параметром аналізу економічної ефективності реклами обсяг продажів товарів чи послуг. Його слід оцінювати до, під час та після проведення рекламної кампанії. Завдяки цьому показнику визначається, який вклад у розвиток товарообігу компанії принесли рекламні заходи.

$Т_д = (Т_с \cdot П \cdot Д) / 100 $

де $Т_д$ - додатковий товарообіг під впливом рекламних заходів; $Т_с$ - середньоденний товарообіг до проведення реклами; $П$ - приріст середньоденного товарообігу за період під час та після реклами, %; $Д$ - кількість днів обліку товарообігу за період під час та після реклами.

Зауваження 2

Оцінка комунікативної ефективності реклами

Визначення 3

Для визначення комунікативної ефективності рекламної кампанії використовують різні методи. Основними методами вважаються: передтестування та посттестування.

Предтестування – це оцінка ефективності окремих елементів рекламного повідомлення до проведення нової рекламної кампанії. Ця методика проводиться у тому, щоб уникнути помилки у створенні реклами. Аналізуються такі параметри як форма та зміст звернення. Крім цього, важливо оцінити правильність вибору цільових споживачів. Перевіряються і засоби, канали передачі рекламних повідомлень. До методів предтестування належать фокус-групи, метод порівняння у парах тощо.

Посттестування – це аналіз ефективності рекламної кампанії після її проведення. Основними методами посттестування є: тести на запам'ятовування, переконливість і підрахунок безпосередніх відгуків.

Примітка 3

Психологічна ефективність - ступінь впливу реклами на людину (привернення уваги покупців, запам'ятовуваність, вплив на мотив покупки та ін.) Причому психологічний вплив найбільш результативний, якщо він призводить потенційних споживачів до здійснення покупки. Таким чином, економічна ефективність реклами залежить від ступеня її психологічного впливу на людину.

Вимірювання економічної ефективності реклами становить великі труднощі, оскільки реклама, зазвичай, це не дає повного ефекту одночасно. Крім того, зростання товарообігу нерідко викликається іншими (не рекламними) факторами – наприклад, зміною купівельної спроможності населення через зростання цін тощо. .

Економічну ефективність реклами найчастіше визначають шляхом виміру її впливу розвиток товарообігу. Найпростішим методом визначення економічної ефективності реклами є метод порівняння товарообігу до і після проведення рекламного заходу. За цим методом економічна ефективність реклами визначається або шляхом зіставлення товарообігу за певний відрізок поточного року, коли товар зазнав впливу реклами, з даними за аналогічний період минулого року, коли товар не рекламувався, або шляхом зіставлення щоденного товарообігу до та після проведення рекламного заходу у поточному періоді. часу.

Останній спосіб є більш прийнятним у наших умовах, враховуючи постійне зростання цін через інфляцію, що робить зіставлення даних за великі проміжки часу дуже скрутним.

Остаточні висновки про економічну ефективність реклами виходять внаслідок порівняння додаткового прибутку, отриманого в результаті реклами, з витратами, пов'язаними з її здійсненням.

Додатковий товарообіг під впливом реклами визначається за формулою:

де Т д - Додатковий товарообіг під впливом реклами, руб.; Т з - середньоденний товарообіг до рекламного періоду, руб.; П - приріст середньоденного товарообігу за рекламний та післярекламний періоди, %; Д - кількість днів обліку товарообігу в рекламному та післярекламному періодах.

Про економічну ефективність реклами можна судити з того економічному результату, який було досягнуто від застосування рекламного засобу чи проведення рекламної кампанії. Економічний результат визначається співвідношенням між прибутком від додаткового товарообігу, отриманого під впливом реклами, та витратами на неї.

Для розрахунку економічного ефекту можна використовувати таку формулу:

де Е - економічний ефект рекламування, руб.; Т д - додатковий товарообіг під впливом реклами, руб.; Н т - торгова надбавка на товар, в % до ціни реалізації; U Р - витрати на рекламу, руб.; U Д - додаткові витрати з приросту товарообігу, руб.

У разі ми зіставляємо отриманий ефект від проведення рекламного заходу із витратами його здійснення. Результати такого співвідношення можуть виражатися у трьох варіантах:

Проте отриманих даних ще замало зіставлення економічної ефективності витрат за проведення різноманітних рекламних заходів. Більше точно ефективність витрат за рекламу характеризує її рентабельність.

Ефективність психологічного впливу рекламних засобів характеризується числом охоплення споживачів, яскравістю та глибиною враження, які ці кошти залишають у пам'яті людини, ступенем залучення уваги.

Ефективність психологічного впливу реклами на споживача можна визначити шляхом спостережень, експериментів, опитувань.

Метод спостереження застосовується щодо впливу на споживачів окремих рекламних коштів. Цей спосіб носить пасивний характер, оскільки спостерігач у своїй не впливає на покупця, а, навпаки, веде спостереження непомітно йому. За попередньо розробленою схемою спостерігач реєструє отримані дані, які потім всебічно аналізуються. Спостерігач, наприклад, зазначає, який стенд ярмарку чи виставки-продажу привертає найбільшу увагу покупців, як довго затримуються пішоходи біля тієї чи іншої вітрини, скільки після ознайомлення з вітриною заходить у магазин, який товар на вітрині викликає більший інтерес і яким попитом він користується .

Оцінюючи ефективність окремих засобів реклами, в першу чергу встановлюють, чи досягає цей засіб поставленої перед ним мети. Так, для визначення ступеня привернення уваги покупців до зовнішньої реклами (вітрини) можна скористатися такою формулою:

де В - ступінь привернення уваги перехожих; Про - кількість людей, які звернули увагу на зовнішню рекламу (вітрину) протягом певного періоду; П - загальна кількість людей, які пройшли повз вітрину в той же період.

Поруч із методом спостереження широко застосовується метод експерименту. Цей метод має активний характер. Вивчення психологічного впливу реклами відбувається у умовах, штучно створених експериментатором. Якщо спостереженні лише фіксують, як споживач ставиться, наприклад, до певної викладки товарів, то експериментатор може переставити товари, та був спостерігати зміною реакції покупців.

Цей метод застосовують щодо впливу на покупців вітринної експозиції, упаковки, оголошень у пресі, радіо- чи телевізійної реклами. Так, якщо необхідно оцінити психологічний вплив на покупця упаковки товару, то той самий товар (наприклад, пральний порошок) поміщають у різну упаковку.

Метод опитування відноситься до активних методів визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але набагато достовірніший за інших, оскільки дозволяє виявити безпосередньо в самого покупця його ставлення не тільки до рекламного засобу в цілому, але і до окремих складових елементів цього засобу. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного кошти на покупців та встановити, які елементи його оформлення привертають до себе найбільшу увагу та краще запам'ятовуються.

Для визначення ефективності того чи іншого рекламного засобу складаються анкети, які за заздалегідь розробленою програмою письмово, в особистих розмовах, по радіо або телебаченню доводяться до споживачів. Аналіз отриманих відповідей дозволяє зробити відповідні узагальнення та висновки.

У деяких випадках опитування поєднують із експериментами. Іноді дієвість реклами оцінюють виходячи з даних голосування. Ефективність рекламного заходу чи окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, і навіть величиною витрат за одного глядача, читача тощо. Чим більше читачів буде охоплено рекламою, тим меншими виявляться Витрати її у розрахунку одну людину.

Дані щодо ефективності психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Подібні документи

    Характеристика комерційної діяльності підприємства Аналіз цільової аудиторії ринку систем безпеки. Вибір засобів реклами та критерії медіапланування. Розробка рекламної кампанії для підприємства ТОВ "Сквід", оцінка її економічної ефективності.

    курсова робота , доданий 11.05.2014

    Опис товару та його властивостей. Опис ринкової ситуації. Цілі рекламної кампанії. Позиціонування товару та план рекламної кампанії. Бюджет рекламної кампанії Приклад рекламної статті та рекламного ролика. Оцінка ефективності рекламної кампанії.

    курсова робота , доданий 11.07.2013

    курсова робота , доданий 12.03.2015

    Поняття та види рекламної кампанії, етапи її розробки. Розгляд специфіки рекламування об'єктів комунального харчування з прикладу ТОВ " Бульвар " . Характеристика підприємства; формування бюджету рекламної кампанії. Оцінка ефективності заходів.

    дипломна робота , доданий 11.05.2012

    Вивчення теоретичних аспектів планування та проведення рекламної кампанії. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища БДТУ "ВОЄНМІХ", визначення специфіки ринку у сфері освітніх послуг, цільової аудиторії. Планування та розробка рекламної кампанії.

    курсова робота , доданий 05.05.2015

    Теоретичні основи розробки рекламної кампанії, маркетингові програми рекламодавця та особливості цільового сегмента ринку, визначення цільової аудиторії. Вибір коштів та носіїв рекламної кампанії, дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища фірми.

    курсова робота , доданий 12.05.2010

    Визначення товарної категорії „Планшети” як об'єкта рекламування, проведення рекламно-маркетингових досліджень. Формулювання мети рекламної кампанії. Визначення цільової аудиторії, бюджету рекламної кампанії, творчої рекламної стратегії.

    курсова робота , доданий 16.04.2015

    Етапи планування, методи проведення рекламної кампанії. Аналіз цільової аудиторії. Розробка проекту рекламної кампанії кузовного цеху ЗАТ "Скан-Центр". Опис тестів на сприйняття та впізнавання реклами. Визначення бюджету на маркетингові заходи.

    курсова робота , доданий 12.01.2015

Дослідження ефективності реклами - один із важливих та перспективних напрямів сучасних маркетингових досліджень. Основне завдання досліджень ефективності реклами у тому, щоб спробувати передбачити її впливом геть комерційну діяльність фірми. Необхідність проведення дослідження реклами також зумовлено насамперед тим, що рішення у сфері рекламної діяльності приймаються за умов певного ризику та невизначеності.

При дослідженні ефективності реклами виділяють комунікативну (психологічну) та економічну ефективність рекламної кампанії. Психологічне вплив реклами в ідеалі має призводити потенційних споживачів до придбання цього товару. Для цього і створюється реклама, що відрізняється яскравістю, оригінальністю, милозвучністю, що легко запам'ятовується та не викликає роздратування. Наскільки сильним та позитивним є психологічний вплив реклами на свідомість людини, настільки вона є економічно ефективною. Тому економічна ефективність зазвичай залежить від комунікативної, тобто рівень продажів товарів залежить від ступеня психологічного впливу реклами на споживача.

Контроль результатів рекламної кампанії є складовою контролю маркетингу. У процесі контролю передбачається періодична всебічна чи окремих напрямах об'єктивна перевірка рекламної діяльності фірми, тобто порівняння запланованих і реально отриманих показників. Основним завданням контролю є перевірка правильності та ефективності самої концепції маркетингу та стратегії товароруху, у тому числі й рекламної діяльності.

> визначення різниці між запланованими та фактичними витратами на проведення рекламної кампанії?;

1. Проведення ревізії, т. е. ситуаційного аналізу, що має дати " фотографії " діяльності фірми, зокрема рекламної. В результаті з'являється можливість мати точку для розрахунків чи базу для порівняння. На цьому етапі з'ясовуються реальні значення показників на час проведення аналізу.

2. Встановлення планових величин та стандартів (мети та норми). Обов'язково має бути проведена раціоналізація цілей, тобто визначення того, яку рекламну дію, для якого продукту, в якій цільовій групі і коли треба зробити. Норми повинні мати кількісне значення. Наприклад, збільшити обсяг продажу на 10%, збільшити обізнаність цільової аудиторії про продукт фірми з 40% до 55%.

3. Визначення фактично досягнутих результатів за певний період (день, тиждень, місяць, квартал, рік).

4. Порівняння фактичних величин з плановими та стандартними.

5. Аналіз результатів порівняння, що дає можливість вносити зміни до планових величин і стандартів або в ході проведення рекламної кампанії.

З метою контролю результатів діяльності фірми є:

> контроль впливу продаж товарів тих рекламних заходів, які були заплановані під час розробки рекламної кампанії фірми;

> контроль комунікативних показників ставлення споживачів до фірми, її продукції, рекламних звернень та засобів, які використовують у ході проведення рекламної кампанії;

> контроль видатків з бюджету для проведення рекламної кампанії;

> контроль проведення презентацій, ярмарків, виставок і т. д. та витрачання коштів на ці заходи.

Широковідомий вислів власника універмагу Джона Уонамейкера: "Я знаю, що половину грошей, які я витрачаю на рекламу, я витрачаю даремно, але я ніколи не знаю напевно - яка з цих двох половин витрачається дарма". Тому слід проводити постійний аналіз ефективності рекламних заходів.

Проведення аналізу ефективності рекламних заходів може здійснюватися за декількома напрямками: визначення доцільності реклами в цілому, розрахунок результативності її окремих засобів, визначення умов оптимального впливу реклами на потенційних покупців.

ефективність реклами комерційних підприємств визначається з допомогою досліджень. Вони включають опитування найбільш типових представників рекламної аудиторії. Зокрема, варто з'ясувати, що саме вони знають про цю фірму; у чому бачать переваги та вигоди від купівлі товару чи користування послугами, як вони дізналися про існування фірми; як вони розуміють рекламу; що їм у ній подобається, а що ні; що слід у ній змінити, доповнити?

Підрахувати економічну ефективність окремих рекламних заходів чи кампаній загалом можна лише приблизно. Неможливо, наприклад, провести межу між ефективністю реклами та результатами контактів споживачів з іншими людьми, впливу сезонного продажу чи випадкових обставин, таких, як зміна цін чи зникнення конкурента. Відносне економічне оцінювання ефективності реклами полягає у порівнянні:

1) обсягів реалізації або отриманих доходів до та після рекламної кампанії;

2) співвідношенням отриманих доходів із асигнуваннями на рекламу.

Насправді економічну ефективність реклами найчастіше визначають шляхом визначення її впливу зміну товарообігу. Щоб виявити, якою мірою реклама вплинула на зростання товарообігу, аналізують оперативні та бухгалтерські дані. При цьому слід мати на увазі, що крім реклами на реалізації товару можуть позначитися його якість та споживчі властивості, ціна, зовнішній вигляд, місце розташування торгового підприємства, рівень культури обслуговування покупців, наявність у продажу аналогічних товарів.

Додатковий товарообіг під впливом реклами визначається за такою формулою:

де Тд – додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.; Тс – середньоденний товарообіг до рекламного періоду, грн.; П – приріст

де Е – економічний ефект рекламування, грн.; Тд – додатковий товарообіг під впливом реклами, грн.; Нт - торгова надбавка товару, % до ціни реалізації; Щ – витрати на рекламу, грн.; С/д - додаткові витрати, спричинені приростом товарообігу, грн.

У разі отриманий ефект від проведення рекламного заходу зіставляється з витратами його здійснення. Результати такого зіставлення можуть бути такими:

Проте отриманих даних визначення економічної доцільності витрат за проведення різних рекламних заходів недостатньо. Точніше доцільність витрат за рекламу характеризує її рентабельність.

Використання запропонованих показників має певні обмеження: по-перше, неможливо виділити вплив саме рекламних заходів збільшення товарообігу; по-друге, неправильно зводити завдання реклами лише збільшення товарообігу.

Оцінити ефективність діяльності з розміщення реклами, і навіть зробити порівняльний аналіз діяльності конкурентів дозволяють такі показники.

Базовим показником, який використовують для розрахунку інших, є рейтинг. Рейтинг відбиває популярність того чи іншого телеканалу протягом певного часу. Враховуючи специфіку проведення досліджень телеглядацької аудиторії в Україні – це відношення кількості глядачів (каналу чи програми) до всього населення обласних центрів України:

При розрахунку показників, що характеризують рекламну кампанію, розраховують:

GRP (Gross Rating Points – сумарне значення рейтингу) – характеризує інтенсивність рекламної кампанії, яка відбулася протягом певного часу. Цей показник є універсальним еквівалентом, який використовують для порівняння рекламних кампаній, що відбувалися у різні проміжки часу та які проводили різні рекламодавці. Формально GRP є сумою рейтингів для найбільш загальної цільової аудиторії (населення обласних центрів) за всіма виходами певної реклами протягом зазначеного періоду часу:

де п – кількість виходів.

Зауважимо, що певна група людей може бути включена одночасно до кількох рейтингів, тому сума може перевищувати 100%. У рекламній практиці помітна рекламна кампанія на телебаченні набирає понад 100 GRP. Рекламна кампанія вважається потужною, якщо значення GRP перевищує 1000 GRP.

TRP (Target Rating Points – значення рейтингу для цільової аудиторії) на кшталт GRP, проте характеризує інтенсивність впливу певної рекламної кампанії на вказану цільову аудиторію. TRP є сумою рейтингів для цільової аудиторії за всіма виходами певної реклами протягом певного періоду часу.

Найчастіше TRP порівнюють із GRP. Чим більше ставлення TRP/GRP, тим ефективнішою буде чи була реклама на вибраних телеканалах. Більше значення TRP по відношенню до GRP свідчить про більшу популярність засобу масової інформації для цільової аудиторії порівняно із загальним значенням.

Більшість рекламодавців прагнуть донести своє рекламне звернення саме до певної цільової аудиторії, яка є потенційним споживачем рекламованої продукції. Тому для аналізу ефективності обраних телеканалів з точки зору досягнення певної цільової групи є важливим порівняння TRP із GRP.

Крім цього, порівняння з GRP TRP важливим є визначення ціни на розміщення реклами. При покупці рекламного часу з розрахунку вартості 1 GRP при вмілому плануванні можна досягти набагато кращих показників для цільової аудиторії, ніж для всього населення, а значить досягнення 1% цільової аудиторії коштуватиме менше.

Кількість виходів також одна із характеристик інтенсивності рекламної кампанії. Кількість виходів – кількість подач певного рекламного звернення протягом зазначеного проміжку часу. Цей показник ніяк не враховує характеристики витрат чи популярності, проте є базовим для інших розрахунків.

Охоплення (Reach) характеризує кількість людей, що спостерігали певну рекламу протягом зазначеного періоду. Іншими словами, охоплення є відсотковим відношенням кількості людей, які спостерігали певну рекламу або рекламну кампанію протягом певного часу та належать до певної цільової аудиторії, до загального розміру цільової аудиторії.

Охоплення дає можливість оцінити, скільки людей отримали інформацію, що міститься у рекламі. Цей показник не може перевищувати 100%.

СРР (Cost Per Point – вартість 1 пункту рейтингу) є показником, що характеризує ефективність розміщення реклами на телебаченні з погляду вартості – це вартість досягнення одного відсотка цільової аудиторії. Інакше висловлюючись, СРР відбиває суму коштів, яку слід витратити реклами на телебаченні, щоб ознайомити з рекламним зверненням один відсоток цільової аудиторії.

На телебаченні найчастіше використовують такий показник, як 60" (або 30") СРР, оскільки вартість розміщення реклами впливає тривалість рекламного звернення.

СРР одна із найважливіших критеріїв, якими обирають засоби інформації, у яких планується розміщення реклами.

СРТ (Cost Per Thousand – вартість тисячі контактів) є показником, подібним до СРР. Як і СРР, СРТ характеризує ефективність розміщення реклами певному телеканалі, проте одиницею порівняння не відсоток, а чисельність населення тисячах людина. Отже, СРТ розраховується як вартість одного виходу з певними тимчасовими, просторовими та іншими характеристиками середньої чисельності населення в тисячах:

Використання СРТ доцільно, коли дослідника цікавить не відсоток цільової аудиторії, а кількість людей, які спостерігають рекламу. Така необхідність виникає у порівнянні СРТ різних цільових аудиторій.

Не слід забувати, що реклама - лише один із маркетингових інструментів, який здійснює вплив на збут товару. Саме тому при оцінці ефективності реклами враховується комплекс умов та факторів, які сприяють чи перешкоджають досягненню маркетингових цілей.

Подібні публікації