Çfarë është marketingu i vendndodhjes? Marketingu territorial Objektet e marketingut territorial janë

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

    Thelbi dhe specifika e marketingut urban. Subjektet e marketingut të territorit, qëllimet dhe interesat e tyre. Karakteristikat e funksionimit dhe zhvillimit të Novosibirsk. Strategjitë e marketingut të qyteteve dhe planifikimi i zhvillimit urban. Analiza SWOT e Novosibirsk.

    puna e kursit, shtuar 15/10/2010

    Thelbi dhe llojet e marketingut territorial. Subjektet e marketingut të territorit, qëllimet dhe interesat. Mjetet dhe strategjitë. Marketingu tërheqës si një strategji marketingu territori: thelbi, përbërësit, praktika e aplikimit në vende të ndryshme.

    puna e kursit, shtuar 03/11/2009

    Specifikat e marketingut të qytetit. Veçoritë e funksionimit dhe zhvillimit të qyteteve. Thelbi dhe llojet e marketingut territorial. Subjektet e marketingut të territorit, qëllimet dhe interesat e tyre. Karakteristikat e funksionimit dhe zhvillimit të qytetit të Novosibirsk.

    tezë, shtuar 10/11/2010

    Koncepti, qëllimet kryesore dhe funksionet e marketingut të territorit. Karakteristikat e marketingut të territorit në një komunë. Marketingu i ngjarjeve si një mënyrë për të krijuar një imazh pozitiv. Mbështetje informative për aktivitetet e menaxhimit të administratës.

    tezë, shtuar 17.06.2017

    Parimet e marketingut të territorit, thelbi dhe përmbledhja e tyre. Koncepti i krahasimit në biznes. Koordinimi i zbatimit të karakteristikave unike të territorit me kohën më fitimprurëse të përdorimit të tij. Sistemet e matjes në marketingun e territorit.

    abstrakt, shtuar 18.08.2014

    Evolucioni i koncepteve të marketingut. Marketingu në internet dhe marketingu tradicional: ngjashmëritë dhe dallimet. Përdorimi i internetit në aktivitetet e marketingut. Karakteristikat dhe problemet e marketingut në internet në Rusi, perspektivat për zhvillimin e tij në kohë krize.

    test, shtuar 23.11.2010

    Koncepti dhe karakteristikat e përgjithshme të marketingut të territorit. Roli i marketingut të territorit në atraktivitetin e investimeve. Roli dhe rëndësia e përdorimit të marketingut të ngjarjeve në nivel shtetëror. Përvoja drejtuese e Omsk në markimin e rajoneve ruse.

    Marketingu i territorit: produkti, çmimi, shpërndarja,

    Promovimi

    Dështimet e transformimeve socio-ekonomike në Rusinë moderne, të cilat, përveç problemeve të tjera, shkaktuan rritjen e diferencimit socio-ekonomik të rajoneve, sollën në plan të parë detyrën e gjetjes së mjeteve të reja për reforma efektive, përfshirë marketingun territorial.

    Marketingu territorial pasqyron një zonë të veçantë të aplikimit (përdorimit) të marketingut - territor, i cili presupozon specifikën e veçantë të të gjithë kompleksit të mjeteve të marketingut, përcakton specifikën e parimeve, metodave dhe taktikave të marketingut si një sistem i të menduarit dhe një sistem veprimesh. E gjithë kjo jep arsye për të thënë se marketingu territorial është një lloj i pavarur i marketingut jokomercial.Përdorimi i marketingut territorial në lidhje me një njësi territoriale specifike (vendbanim, qytet, rreth, rajon, vend) nuk do të ndikojë rrënjësisht në kompleksin e marketingut. do të thotë, por do të pasqyrohet në detyrat e shkallës, dhe do të marrë parasysh shtrirjen e ndryshme të kompetencave të subjektit të menaxhimit.

    Marketingu territorial mbart një barrë të rëndësishme socio-etike, me përgjegjësi shoqërore, pasi maksimizimi i të ardhurave nga përdorimi i burimeve të territorit në periudhën kohore “sot” duhet të lidhet me garancinë e zhvillimit të qëndrueshëm të territorit për një periudhë afatgjatë (në periudhën e kohës “nesër”), dhe për qëllimet e të gjitha shtresave të shoqërisë.

    Duke bashkëpunuar në një sërë rastesh me marketingun politik, marketingun turistik, etj., marketingu territorial po afirmohet gjithnjë e më qartë në të njëjtën kohë si një drejtim i pavarur premtues në zhvillimin e marketingut. Megjithatë, teoria e çështjes është ende duke u formuar. Në thelb, në Rusi po flasim, në rastin më të mirë, vetëm për marketing në territor, dhe në botë marketingu i territoreve nuk ka qenë prej kohësh asgjë e re, dhe në nivelet më të ndryshme të menaxhimit - një komunitet shtetesh, një vend individual, një rajon. .

    Kur flasim për marketingun e territorit, është me vend të sqarojmë se çfarë entiteti territorial po shqyrtojmë: një pjesë të botës, apo një komunitet vendesh, një vend, një zonë të zgjeruar, një rajon, një qytet, një bashki, një vend, edhe një apartament ose një zonë prodhimi, ose një vend tjetër lokal. Për shembull, A.P. Pankrukhin po zhvillon në mënyrë aktive konceptin e marketingut të territorit në nivele të ndryshme të objekteve territoriale.

    Ne kemi përcaktuar përmbajtjen e koncepteve “marketingu territorial” dhe “marketingu i territorit”. Ne jemi më të interesuar për kategorinë e marketingut territorial si një lloj marketingu. Pikërisht për këtë do të flasim në të ardhmen, pa u lidhur me një nivel të caktuar entiteti territorial.

    Në përgjithësi, marketingu territorial përshkruhet si një mënyrë e caktuar e të menduarit dhe veprimit të menaxherëve dhe sipërmarrësve të nivelit rajonal dhe/ose lokal, një filozofi e re biznesi e veprimtarisë aktive sipërmarrëse, e bazuar në dëshirën për të kënaqur nevojat e identifikuara të popullsisë si në një rajoni i caktuar dhe më gjerë.

    F. Kotler, themeluesi i teorisë së marketingut, nuk ka një kategori të tillë si marketingu territorial. F. Kotler foli për marketingun e vendeve. "Marketingu i vendit është një aktivitet i ndërmarrë për të krijuar, mbajtur ose ndryshuar qëndrimet dhe/ose sjelljet në lidhje me vende specifike." Në shumë mënyra, veprimet specifike taktike të marketingut të vendeve mund të përcaktohen nga katër aspekte të vizionit të territorit:

    Marketingu i banesave;

    Marketingu i zonave zhvillimore ekonomike;

    Marketingu i destinacioneve për pushime;

    Marketingu i investimeve në pronën e tokës;

    Marketingu turistik.

    Në literaturën moderne shkencore sot mund të gjeni një sërë termash që në një shkallë ose në një tjetër pasqyrojnë qasjen e marketingut ndaj menaxhimit të territorit: "marketing i vendit", "marketing rajonal", "marketing rajonal", "marketing qyteti", "marketing i vendit" , “marketing territori” “, “marketing në (brenda) territorit”, “marketing komunal” dhe disa të tjera (Fig. 1.). Shpesh këto terma kryqëzohen në një kuptim kuptimplotë, ndonjëherë ato ndryshojnë nga njëri-tjetri vetëm në objektin e aplikimit, ndonjëherë ato mbulojnë vetëm një zonë të caktuar të përdorimit të territorit, siç janë, për shembull, vendet për zhvillim rezidencial ose tregtar.


    Figura 1 – Llojet e marketingut territorial

    Marketingu territorial- ky është marketing në interes të territorit, subjekteve të tij të brendshme, si dhe subjekteve të jashtme në vëmendjen e të cilëve është i interesuar territori. Në këtë drejtim mund të veçojmë:

    marketingu i territorit - marketingu, i cili e konsideron territorin në tërësi si një objekt vëmendjeje dhe promovimi, të kryer brenda dhe jashtë kufijve të tij dhe që synon krijimin, zhvillimin, promovimin efektiv dhe përdorimin e avantazheve konkurruese të një territori të caktuar në interes të tij, në interes të subjekteve të saj të brendshme, si dhe të jashtme teknike në bashkëpunim me të cilët është i interesuar;

    marketing në (në) territore - aspekti i këtij termi nënkupton nivelin dhe karakteristikat specifike të zhvillimit të marrëdhënieve të marketingut të subjekteve brenda territorit në lidhje me mallrat, shërbimet, etj., të veçanta të kryera.

    Në fakt, marketingu i territorit- kjo është një seri metodash teknike, aftësish, veprimesh që mund të "shiten" me një shkallë të mjaftueshme suksesi, për shembull, karakteristika specifike të territorit (vendndodhja e veçantë e territorit, burimet speciale, objektet e veçanta që e bëjnë territorin më tërheqës për vizitën dhe karakteristikat e tjera të territorit). Kështu, marketingu i territorit është më tepër një reflektim i politikës së promovimit të territorit, e cila, për shembull, synon rritjen e fluksit të turistëve.

    Marketingu i territorit nuk i sjell fitim të drejtpërdrejtë bashkisë, por prodhon efekte të tilla si:

    Efekti buxhetor;

    efekt komercial;

    Efekti ekologjik;

    Efekti i inovacionit.

    Qëllimi i marketingut territorialështë përmirësimi i cilësisë së jetës së popullatës. Kjo përfshin një studim sistematik dhe sistematik të gjendjes dhe tendencave të zhvillimit të territoreve në mënyrë që të merren vendime racionale që synojnë krijimin dhe ruajtjen e atraktivitetit dhe prestigjit të territorit në tërësi, si dhe atraktivitetin e burimeve të prodhimit të përqendruara në të dhe mundësitë për zbatimin dhe riprodhimin e tyre. Përdorimi i marketingut territorial nënkupton kthimin e autoriteteve territoriale në një lloj të veçantë partneri për sipërmarrësit, të aftë që jo vetëm të marrin parasysh individualitetin e rajonit të tyre kur marrin vendime për zhvillimin e gjithanshëm socio-ekonomik të territorit, por edhe të ndërveprojnë midis autoriteteve dhe tregjet e synuara: prodhuesit, konsumatorët, investitorët, banorët e rinj, turistët dhe të tjerë. Në këtë kuptim, marketingu territorial mund të përfaqësohet si një aktivitet i përbashkët i subjekteve tregtare dhe jotregtare në një mjedis tregu, bazuar në parimet e marketingut modern të orientuar nga shoqëria.

    Objektivat e marketingut të territorit:
    – formimi dhe përmirësimi i imazhit të territorit;
    – rritja e prestigjit të saj, konkurrenca e biznesit dhe sociale;
    – tërheqjen e porosive dhe investimeve kombëtare dhe të tjera jashtë territorit;
    – zgjerimi i pjesëmarrjes së territorit dhe subjekteve të tij në zbatimin e programeve ndërkombëtare, federale dhe rajonale përtej kufijve të tij;
    – nxitja e përvetësimit dhe përdorimit të burimeve të veta të territorit jashtë kufijve të tij në dobi dhe në interes të tij;
    – rritja e atraktivitetit të investimeve, shitjeve në territorin e burimeve të jashtme për të, por të nevojshme për të.

    Funksionet kryesore të marketingut territorial- analitike dhe menaxheriale. E thënë thjesht, kur tregtojmë një qytet ose rajon, duhet të përcaktojmë se çfarë përfaqëson ai si një grup objektesh të vendosura në territorin e tij, dhe lidhjet e tyre të brendshme dhe të jashtme, dhe më pas çfarë ndodh me këto objekte. Pasi kemi vendosur për këtë njohuri, ne kemi mundësinë për të menaxhuar sistemin dhe për të ofruar aftësitë e tij për të gjithë - që do të thotë të tërheqim gjithnjë e më shumë burime për zhvillimin e tij.

    E thënë thjesht, kur bëjmë marketing territorial, duhet të përcaktojmë se çfarë përfaqëson territori ynë si një grup objektesh që ndodhen në territorin e tij, lidhjet e tyre të brendshme dhe të jashtme dhe më pas çfarë ndodh me këto objekte. Pasi të kemi vendosur për këtë informacion, ne kemi mundësinë për të menaxhuar sistemin dhe për të ofruar aftësitë e tij për të gjithë - dhe për këtë arsye, tërheqim gjithnjë e më shumë burime të reja për zhvillimin e tij.

    Sipas një numri ekspertësh, marketingu i territorit është promovimi sistematik i informacionit pozitiv për një territor me qëllim krijimin e një qëndrimi të favorshëm ndaj tij, ndaj produkteve të prodhuara në territorin e tij dhe ndaj kushteve të biznesit lokal.

    Territori si një objekt i pavarur, fusha e zbatimit të marketingut si një sistem i të menduarit dhe një sistem veprimi, dhe si llojet e tjera të marketingut, kërkon sqarim, duke nxjerrë në pah specifikat e të gjithë kompleksit të mjeteve të marketingut. Zbatimi aktual i marketingut në praktikë kryhet duke përdorur mjetet (mjetet) kryesore të marketingut. Kompleksi i marketingut territorial mund të prezantohet përmes mjeteve të marketingut, si: produkti territorial, çmimi i produktit territorial, pozicionimi i territorit dhe promovimi i produktit territorial.

    Le t'i shqyrtojmë më në detaje këto mjete (kompleksi i marketingut të territorit).

    1. produkt territorial - një territor që ka pikat e forta dhe të dobëta të veta. Ky është një koncept kompleks i përbërë nga tre elementë:

    Karakteristikat dhe burimet specifike të territorit: vendndodhja e tij gjeografike, popullsia (stafi), cilësia e jetës, infrastruktura(një person e percepton territorin si një objekt të vendndodhjes së tij në hapësirë, i cili përcakton përfitime të caktuara për të);

    Një vend specifik ku një person do të marrë dhe shpenzojë të ardhura (një person e percepton territorin si objekt të interesave të tij ekonomike dhe sociale);

    Sistemi i organizimit dhe cilësisë së menaxhimit të një territori të caktuar (një person percepton forcat e organizuara shoqërore të territorit që do të përcaktojnë dhe ndikojnë në jetën dhe veprimtarinë e tij të biznesit): aftësia për të punuar me teknologji të lartë, lëndë të para, nivelin e aktivitetit të biznesit. , aksesi në kapital, niveli i zhvillimit të sferës së mbështetjes së biznesit, tregu i reklamave, auditimi, marrëdhëniet me publikun, etj.

    Një sipërmarrës që do të investojë në një territor të caktuar merr në konsideratë karakteristikat e tij dhe vlerëson konkurrencën e tij. ;

    1. çmimi i një produkti territorial është kostot që përballojnë konsumatorët kur blejnë këtë produkt territorial, d.m.th. kostot që do të përballojë konsumatori gjatë kohës që jeton ose operon në një territor të caktuar. Për banorët, kjo është kostoja e jetesës, niveli i të ardhurave dhe përfitimeve sociale, kostoja e mallrave dhe shërbimeve specifike në territor; për turistët - kostoja e kuponëve, shuma e shpenzimeve ditore të xhepit; për konsumatorët e korporatave në fazën paraprake - këto janë kostot e transportit, ushqimi dhe akomodimi për grupet e ekspertëve dhe menaxherëve të kompanisë, koha dhe përpjekjet e nevojshme për të marrë informacionin e nevojshëm, kostoja e projektit për sa i përket materialeve dhe pajisjeve të ndërtimit, përgatitjes së vendit, ndërtimi etj. Një rol të veçantë luajnë përfitimet dhe përjashtimet tatimore, rregullat për ndarjen e prodhimit dhe eksportit të fitimeve, etj., si dhe shkalla e komoditetit të qëndrimit të kompanisë në qytet;

    Faktori i çmimit në marketingun rajonal është shumë i ndryshëm nga ai në marketingun e produkteve konvencionale. Në një dyqan, kur blen një produkt të gatshëm, konsumatori merret me një çmim tashmë të formuar dhe nuk habitet për çmimin e lëndëve të para, energjisë, komponentëve, çmimin e montimit, dërgesës etj. "Çmimi i territorit" është një çështje tjetër. Një investitor i mundshëm, duke marrë parasysh “çmimin e një territori”, merret jo me një çmim, por me shumë nga përbërësit e tij, të cilët përbëjnë kostot e projektit të investimit. Në çdo rast specifik, përbërja e tyre do të ketë specifikat e veta, në të njëjtën kohë, lista kryesore do të jetë e njëjtë.
    Gjithashtu, vlerësimi i territorit do të ndikohet jo vetëm nga shpenzimet e pashmangshme monetare, por edhe nga harxhimi i kohës dhe i emocioneve në luftën kundër pengesave burokratike, si dhe nga koha e kaluar përmes autoriteteve. Kjo përfshin gjithashtu vlerësimin e shkallës së rehatisë dhe përfshirjes së kompanisë në jetën e qytetit.

    1. vendosja (pozicionimi) i një produkti territorial - vëllimi dhe fokusi i informacionit që do të shpërndahet për të tërhequr interesin në territor, d.m.th. prania e burimeve materiale, personelit ose konsumatorëve, potenciali i lartë intelektual, mundësia e teknologjive moderne të informacionit, rrjetit dhe strukturave organizative virtuale;

    Pozicionimi i territorit i përgjigjet pyetjes se për cilin prodhim të mallrave ose shërbimeve një territor i caktuar është më i përshtatshëm dhe çfarë lloj investitorësh janë kryesisht të interesuar për të. Një kuptim i qartë se kush mund të jetë i interesuar kryesisht për territorin do t'ju lejojë të merrni rezultate të prekshme më shpejt.

    1. promovimi i territorit është, para së gjithash, fushata reklamimi dhe PR, duke përfshirë përcaktimin e adresuesve dhe kanaleve për promovimin e informacionit, format e tij optimale, mediat, vëllimet dhe mënyrat kohore për prezantimin e tij.

    Autoritetet vendore nuk janë të vetmet, por pjesëmarrësit kryesorë në procesin e promovimit të territorit në tregun e investimeve. Ata luajnë një rol të madh në këtë proces si për shkak të fuqive të tyre, ashtu edhe për shkak se përpjekjet e biznesit, organizatave publike dhe banorëve për të përmirësuar jetën në një qytet apo rajon janë të përqendruara rreth tyre. Udhëheqësit lokalë të përfshirë në tërheqjen e biznesit duhet të dinë se çfarë ka për të ofruar komuniteti i tyre dhe duhet të jenë në gjendje të paraqesin rajonin ose qytetin e tyre si një territor konkurrues dhe të përshtatshëm për të vizituar, jetuar dhe bërë biznes.

    Për të promovuar në mënyrë efektive një territor ose vend, duhet të dini:

    · Cilët njerëz dhe organizata përfshihen në procesin e vendimmarrjes në lidhje me zgjedhjen e territorit dhe cilat janë rolet e tyre?

    • Çfarë kriteresh përdorin?
    • Cilat janë modelet tipike, stereotipet, metodat e inicimit, ndikimit dhe vendimmarrjes në zgjedhjen e një territori?

    Kështu, marketingu territorial ju lejon të:

    Përshkruani burimet e territorit, kushtet e jetesës dhe cilësinë e menaxhimit të territorit;

    Vlerësoni koston e jetesës dhe/ose të operimit në territor;

    Të japë një vlerësim hapësinor të vendndodhjes së territorit në lidhje me objektet e tjera të krahasimit dhe të vlerësojë shpërndarjen e burimeve në të gjithë territorin;

    Organizoni promovimin e informacionit dhe krijoni një imazh tërheqës të burimeve të territorit, kushteve të jetesës dhe aktivitetit të biznesit.

    Zbatimi i plotë i marketingut në të gjithë vendin tonë është një detyrë që do të marrë të paktën më shumë se një dekadë, megjithëse progresi i parë tashmë është bërë. Shërbimet e marketingut janë shfaqur në shumë ndërmarrje; baza e informacionit për marketingun e mallrave dhe shërbimeve bëhet më e pasur dhe më profesionale; është shfaqur një kuadër ligjor për çështjet e sjelljes në treg; bazat e marketingut filluan të mësohen në shumë institucione arsimore të vendit; Është shfaqur literaturë e gjerë mbi marketingun (dhe publikimet mbi marketingun po shfaqen tashmë në Rusi); Psikologjia e qëndrimeve ndaj marketingut po ndryshon jo vetëm nga ana e sipërmarrësve, por edhe nga ana e qytetarëve, madje edhe e autoriteteve. Por të gjitha këto zhvillime lidhen kryesisht me marketingun tradicional të mallrave dhe shërbimeve specifike; Ka ende shumë pak ndryshime pozitive për sa i përket marketingut të vetë territoreve.

    Çdo vendbanim ose territor është unik. Kudo ka njerëz të ndryshëm, natyrë, pamje, tradita dhe zakone. E gjithë kjo çon në dallime në aktivitetet ekonomike, sociale dhe politike të territorit. Pra, është e nevojshme të studiohen dhe analizohen nevojat e shoqërisë, si dhe mënyrat për t'i kënaqur ato, në mënyrë që të jetë e mundur të zhvillohet një strategji për zhvillimin e territorit që do të ishte tërheqëse për një grup të caktuar banorësh ose një pjesë të shoqëria. Ky proces është i lidhur pazgjidhshmërisht me marketingun. Marketingu është një proces social përmes të cilit kompanitë dhe individët shkëmbejnë vlera të krijuara për të kënaqur nevojat e tyre. Nga këndvështrimi i marketingut, përdorimi i koncepteve të marketingut mund të ndihmojë në tërheqjen e turistëve, sipërmarrësve dhe investitorëve të tjerë, si dhe të bindë banorët se të jetosh, të studiosh dhe të punosh në një rajon të caktuar mund të jetë fitimprurës dhe madje prestigjioz. Kjo mund të zbatohet si në zona të mëdha ashtu edhe në të vogla.

    Sidoqoftë, është e nevojshme të kuptohet se çfarë është marketingu i territorit. Ka shumë përkufizime nga autorë të ndryshëm. Disa i kushtojnë më shumë vëmendje specifikave të territorit, të tjerë - imazhit, pasi janë të bindur se është ky faktor që tërheq biznesmenët dhe banorët. Megjithatë, do të ishte më korrekte të përkufizohej marketingu territorial si marketing që plotëson interesat e objekteve të brendshme dhe të jashtme të territorit në të cilin territori përkatës është i interesuar. Me fjalë të tjera, ky fenomen nënkupton që objektet e konsiderimit territorial janë produkte reale që ofrohen brenda dhe jashtë territorit. Vlen të theksohet se për të qenë në gjendje të përdoret një qasje marketingu në zhvillimin e territorit, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje e veçantë zhvillimit dhe zhvillimit të produkteve të vetë rajonit në përputhje me nevojat e banorëve, duke përdorur të gjitha në dispozicion. burimet dhe materialet, duke shmangur përqendrimin e vëmendjes së të gjithë rajonit në të.

    Marketingu i territorit është një aktivitet që synon zhvillimin e një zone me kufij të qartë gjeografik për të përmbushur nevojat e grupeve të ndryshme shoqërore. Nëse i drejtohemi përkufizimit të Yuldasheva dhe Meshcheryakov, ata e përkufizojnë marketingun territorial si një lloj marketingu që ekziston në territor dhe më gjerë dhe ka për qëllim ndërgjegjësimin e palëve të interesuara të kësaj fushe dhe plotësimin e nevojave të tyre. Marketingu i territorit synon zhvillimin e imazhit të zonës, avantazhet konkurruese, tërheqjen e palëve të interesuara dhe investimet e tyre. Sidoqoftë, Yuldasheva dhe Meshcheryakov konsiderojnë se qëllimi kryesor dhe themelor i territoreve të marketingut është zhvillimi i potencialit të rajonit, domethënë puna me atraktivitetin e tregut dhe investimeve. Kotler identifikon disa qëllime kryesore të marketingut territorial: rritjen e mirëqenies së banorëve të territorit; zhvillimi industrial dhe rritja ekonomike e rajonit; tërheqjen e investimeve të huaja; përmirësimi i infrastrukturës; zhvillimi i bizneseve të vogla dhe të mesme; zhvillimi i sektorit të turizmit; tërheqjen e vëmendjes dhe investimeve të autoriteteve qeveritare; tërheqjen e banorëve dhe punës. Janë konceptet e marketingut që mund të ndihmojnë në arritjen e këtyre qëllimeve dhe zhvillimin e territoreve.

    Bartësi i thelbit të marketingut territorial është shoqëria, prandaj, kur formohet baza e strategjisë së marketingut të një territori, duhet të mbështetet kryesisht në mendimin e popullsisë që jeton në një rajon të caktuar. Pjesa e jashtme e shoqërisë, e cila ndodhet jashtë territorit, është e interesuar për zhvillimin social-kulturor të territorit, sepse ata duan të identifikojnë përfitimet që marrin (për shembull, burimet, njohuritë, produktet e gatshme, burimet financiare) për përdorim personal. ose për të marrë përfitime për ndërmarrjet e tyre. Pjesa e brendshme e shoqërisë, e vendosur drejtpërdrejt në territor, lidh mirëqenien e saj (personale dhe të biznesit) me mirëqenien e territorit. Të dyja pikëpamjet e paraqitura duken interesante, por qasja ndaj tyre duhet të jetë e ndryshme. Kështu, duhet të zhvillohen qasje dhe strategji të ndryshme marketingu për të përmbushur nevojat dhe interesat e të dy shtresave të shoqërisë. Strategjia është gjithçka që e bën një produkt të ndryshëm dhe unik, dhe kjo veçanti është e dukshme për klientët. Është marketingu ai që drejton strategjinë.

    Sidoqoftë, mund të ketë situata kur të dy pjesët e shoqërisë janë të interesuara për zhvillimin e territorit, ose, përkundrazi, nuk janë aspak të interesuara. Një shoqëri mund të ketë shumë interesa në një territor, për shembull, rritja e madhësisë së tregut, fuqia blerëse, zhvillimi i infrastrukturës, niveli i kulturës, shëndetit dhe arsimit, e shumë më tepër. Për të kuptuar më mirë nevojat e shoqërisë, është e nevojshme të merret parasysh çdo kategori e tregjeve të synuara për marketingun e vendit. Tregjet e synuara përfshijnë: turistët, banorët dhe punëtorët vendas, sipërmarrjet e biznesit dhe industriale, si dhe konsumatorët e produkteve nga territori përtej kufijve të tij.

    Turistët. Vitet e fundit, turizmi në botë është zhvilluar shumë. Ky është një tregues shumë i rëndësishëm ekonomik, pasi turizmi siguron të ardhura dhe fluks investimesh në territore të caktuara, krijon vende të reja pune dhe zhvillon sipërmarrjen. Në të gjithë botën ka territore (qytete) që merren vetëm me turizëm dhe nxjerrin të ardhura ekskluzivisht nga kjo zonë. Këto zona përfshihen vazhdimisht në përmirësimin e rëndësisë dhe vlerës së tyre territoriale, nëpërmjet krijimit të një imazhi të caktuar, planifikimit të marrëveshjeve të veçanta, zhvillimit të infrastrukturës etj.

    Turistët ndahen në dy grupe të ndryshme: sipërmarrës në udhëtime pune dhe turistët në udhëtime pushimi ose kënaqësie. Prandaj, tregtarët e zonës duhet të zhvillojnë strategji marketingu krejtësisht të ndryshme. Qëllimi i udhëtimeve të biznesit është të merrni pjesë në konferenca dhe diskutime, të njiheni me zonën, të lidhni një marrëveshje dhe më shumë. Turistët synojnë të njohin zonën, kulturën, të takojnë të afërmit ose miqtë dhe më shumë. Në përputhje me konceptin e zhvillimit të turizmit, zhvillimi territorial kërkon që specialistët e marketingut të kenë një strategji marketingu sistematike dhe afatgjatë që synon identifikimin e potencialeve dhe dallimeve të territoreve lokale. Detyra kryesore strategjike në zhvillimin e një territori duhet të përqendrohet në identifikimin e tregut të synuar të saktë dhe specifik ku territori planifikon të lëvizë të gjitha burimet e tij. Territoret duhet të krijojnë vazhdimisht vlera të reja. Është përmes këtyre vlerave të reja që dalin dallimet që mund t'u ofrohen tregjeve të synuara. Vlen të theksohet se sa më i vogël të jetë territori, aq më e madhe është nevoja për t'i ofruar tregut diçka unike dhe të paimitueshme.

    Kështu, për zhvillimin e duhur të territoreve për turistët, fillimisht duhet kuptuar se cilët turistë dhe kur (në cilën periudhë të vitit) nevojiten territoret. Vetëm një kuptim i qartë i blerësit tuaj mund të çojë në tërheqjen e suksesshme të investimeve. Mosha, përbërja e familjes, niveli i pasurisë dhe faktorë të tjerë do të ndihmojnë në përcaktimin më të qartë të audiencës së synuar të territorit, i cili do të lërë sasinë më të madhe të parave atje. Një pikë tjetër që vlen të merret në konsideratë është qëllimi i ardhjes së turistëve. Disa duan të njihen me trashëgiminë historike të territorit, të tjerë me kulturën e zonës, disa kanë ardhur për të marrë pjesë në evente, të tjerë për të shijuar natyrën. Duhet të merren parasysh qëllimet e turistëve të ndryshëm, pasi këta janë klientë krejtësisht të ndryshëm dhe kërkojnë strategji të ndryshme për zhvillimin dhe promovimin e territorit. Është gjithashtu e nevojshme të kuptohet se cili është produkti i turizmit. Nuk janë atraksionet, aktivitetet apo natyra. Produkti i turizmit janë historitë dhe përvojat që turistët ndajnë pas kthimit në shtëpi. Janë këto përshtypje që duhet t'u shiten, e ndonjëherë edhe të krijohen. Për shembull, historia e përbindëshit Nessie, e cila jeton në liqenin Loch Ness, është një nga tregimet më të famshme të marketingut për zhvillimin e turizmit.

    Banorët vendas dhe popullsia e punës. Për çdo vend, banorët vendas dhe popullsia e punës janë një treg i synuar shumë i rëndësishëm. Jo shumë kohë më parë, puna "e lirë" dhe e pakualifikuar ishte në kërkesë më të madhe, megjithatë, tani ka pasur një ndryshim në prioritetet. Kështu, përparësi u jepet njerëzve të kualifikuar, të shëndetshëm, tatimpagues të ndershëm dhe të aftë për t'u bërë banorë të një territori të caktuar. Taksat janë një tregues i rëndësishëm për çdo territor. Në shumicën e zonave, banorët dhe punëtorët janë prioritet, por në disa lokalitete janë vetëm taksapaguesit.

    Për të arritur këtë qëllim, vendbanimet përdorin strategji të ndryshme dhe format e tyre. Ka raste të njohura në Evropë ku lokalitetet kanë kryer ngjarje relativisht origjinale për të tërhequr banorët. Për shembull, qyteti zviceran i Oxelosund krijoi sloganin "Ne po kërkojmë banorë". Baza e zhvillimit strategjik lidhej me zhvillimin e një oferte të përshtatshme - shtëpi tërheqëse dhe komode, një standard të lartë jetese dhe një program të qartë për zhvillimin e zonës për të rritur atraktivitetin e zonës. Nëse analizojmë këtë shembull, mund të kemi një ide të qartë se do të jetë e mundur të tërheqësh banorët vetëm nëse tregtarët lokalë marrin parasysh kërkesat e tregut të synuar potencial, stilin e jetës dhe kërkesat mjedisore. Aktualisht, gjatë tërheqjes së banorëve, theksi më i rëndësishëm vihet në cilësinë e jetesës - ajrin e pastër, strehimin e rehatshëm, aksesin fitimprurës në qytetet e mëdha, infrastrukturën dhe teknologjinë e zhvilluar. Pas segmentimit të tregut të synuar, rezulton se popullsia kryesore janë familjarët. Kështu, gjatë zhvillimit të një strategjie marketingu, duhet të merren parasysh veçoritë e modeleve të ndryshme familjare: familjet e reja pa fëmijë (foleja e zbrazët); familje me fëmijë të vegjël (nën 6 vjeç) (foleja e plotë); familjet me fëmijë dhe adoleshentë të moshës shkollore (7-12 dhe 13-19) (foleja e plotë); familjet me fëmijë që janë financiarisht të pavarur nga prindërit e tyre (foleja e plotë); familjet në të cilat fëmijët jetojnë veçmas nga prindërit (foleja e zbrazët).

    Çdo grup tregu i synuar ka një madhësi specifike, karakteristike, si dhe, në përputhje me rrethanat, nevoja specifike. Kështu, në disa qytete po ndërtohen më shumë kopshte dhe shkolla, sepse në këtë zonë ka shumë familje me fëmijë të vegjël dhe nxënës, sepse për modelin e familjes “fole e plotë” është e rëndësishme që të ketë arsim në zonë dhe që është i cilësisë së duhur. Në të njëjtën kohë, modeli i familjes “fole boshe” ka kërkesa dhe nevoja të ndryshme.

    Biznesmenët dhe prodhimi. Grupi i tretë, por jo më pak i rëndësishëm i tregut të synuar është sipërmarrja, prodhimi dhe tërheqja e investimeve. Ky është një nga grupet më të rëndësishme të tregut të synuar, pasi është e nevojshme që banorët t'u ofrohen vende pune në mënyrë që zona të gjenerojë të ardhura nga taksat dhe të ulë papunësinë. Në të njëjtën kohë, ky treg është më kërkues, po rrit vazhdimisht kërkesat e tij si për rajonin, ashtu edhe për strategjinë e marketingut të territorit. Kjo për faktin se sipërmarrja po zhvillohet dhe, në përputhje me rrethanat, po rrit kërkesat për territorin dhe strategjinë e tij të ardhshme të zhvillimit. Para zgjedhjes së një territori, bëhet një analizë e plotë e fuqisë punëtore në zonën e planifikuar, një analizë e kostove të prodhimit, sasisë së taksave dhe mundësisë së përfitimit të përfitimeve tatimore, si vlerësohen pasuritë e paluajtshme etj. Aktualisht, në Evropë ekzistojnë vlerësime territoriale me parametrat e mëposhtëm për vlerësimin e territoreve: gjeografike, administrative, disponueshmërinë e informacionit, kualifikimet e fuqisë punëtore, vendndodhjen strategjike, prodhimin dhe zhvillimin ekonomik, efikasitetin e qeverisë, infrastrukturën, etj. Në disa raste, arsyet personale të sipërmarrësve mund të jenë të rëndësishme: kontaktet personale, interesat. Duke marrë parasysh kërkesat në rritje të sipërmarrjes, marketingu i vendeve përdor metoda të ndryshme për të tërhequr sipërmarrësit. Pothuajse në të gjitha vendet organizohen seminare investimi, takime dhe prezantime me grupe paraprake të tregut të synuar, krijohen organizata jofitimprurëse dhe fonde për tërheqjen e investimeve (si në nivel kombëtar ashtu edhe në atë rajonal). Sipërmarrësit e konsiderojnë një territor si një "adresë" të mundshme, duke vlerësuar faktorë të ndryshëm që përcaktojnë atraktivitetin e zonës. Të gjithë treguesit e atraktivitetit të një territori ndahen në dy grupe: faktorë të fortë dhe faktorë të dobët. Forcat mund të maten me tregues objektivë. Faktorët e dobët nuk mund të maten, ata janë më subjektivë. Gjatë zhvillimit të një strategjie marketingu për territoret, është e nevojshme të përdoren këta faktorë si tregues të zhvillimit të atraktivitetit të zonës nga pikëpamja e tregut të synuar. Aktualisht, ekonomia e tregut kërkon veprim të shpejtë dhe gjetjen e stilit tuaj. Vetëm një strategji e plotë dhe gjithëpërfshirëse e territorit mund të sigurojë rezultatet e pritshme dhe të planifikuara.

    Kështu, për të promovuar me sukses territorin, ka kuptim që biznesmenët e territorit të vendosin për një gamë të ngushtë ndërmarrjesh që do të jenë më të dobishme për rajonin dhe të krijojnë kushte më të përshtatshme biznesi për ta sesa në zonat e tjera. Tjetra, ju duhet t'i përcillni saktë përfitimet e propozuara "konsumatorëve" të mundshëm, domethënë sipërmarrësve. Kur hartoni një strategji marketingu për territoret, është e nevojshme të merren parasysh faktorët që ndërmarrjet marrin parasysh kur zgjedhin një rajon vendndodhjeje. Sipas Philip Kotler, faktorët më të rëndësishëm janë: tregu lokal i punës; akses në tregun e shitjeve dhe tregun e furnitorëve; disponueshmëria e infrastrukturës së zhvilluar; rrugët e transportit; mundësi për të trajnuar punonjësit; cilësinë e jetës; klima e biznesit; akses në laboratorët kërkimorë; disponueshmëria e aksesit në kapital; ligji tatimor.

    Konsumatorët e produkteve të territorit në tregjet e huaja. Tregu i katërt është zgjerimi i eksporteve, aftësia e një territori për të prodhuar më shumë produkte që do të blihen nga territore të tjera, njerëz dhe biznese. Për shembull, ekziston një qytet i vogël në Holandë i quajtur Boskopa, i cili është furnizuesi më i madh i luleve në të gjithë Evropën. Lokalitete të tjera kanë zhvilluar gjithashtu një imazh të fortë eksportues. Për shembull, Milano është një qendër e famshme botërore e modës. Gjithashtu Audi dhe Mercedes-Benz në Bavari dhe Mynih me markat e tyre cilësore të makinave dhe strategjinë e fortë. Sidoqoftë, duhet të shmangni produktet dhe produktet jo standarde, sepse kjo mund të mos tërheqë vëmendjen e nevojshme ose madje të krijojë efektin e kundërt - antireklamim.

    Rregullimi shtetëror i ekonomisë së tregut kryhet me qëllim të stabilizimit të sistemit ekzistues socio-ekonomik në kushtet e ndryshimit. Një nga objektet e rregullimit shtetëror është ekonomia rajonale, pasi kufizimet e mekanizmit të tregut nuk lejojnë zgjidhjen e të gjithë gamës së çështjeve ekonomike dhe sociale në nivel rajonal, gjë që krijon vështirësi dhe probleme për funksionimin normal të ekonomisë. dhe ruajtjen e stabilitetit social në rajon.

    Qëllimet e politikës rajonale janë komplekse dhe përfshijnë arritjen e efekteve jo vetëm komerciale, por edhe sociale dhe buxhetore. Menaxhimi i një ekonomie rajonale, për shkak të kompleksitetit të detyrave të përcaktimit të qëllimeve, ka një mekanizëm më të ngadaltë të përshtatjes ndaj ndryshimeve në mjedisin e jashtëm dhe përfshin arritjen e një numri të konsiderueshëm kompromisesh midis subjekteve të tregut.

    Politika moderne rajonale duhet të formohet duke marrë parasysh tendencat globale (Diagrami 1).

    Skema 1. Tendencat globale në politikën moderne rajonale

    Vitet e fundit, kërkimet në fushën e menaxhimit rajonal jo vetëm që kanë zgjeruar ndjeshëm temën e analizës, por edhe rezultatet e këtyre studimeve janë bërë të kërkuara nga punonjësit shtetërorë dhe bashkiakë që zbatojnë drejtpërdrejt administratën publike në nivel qarku dhe bashkie.

    Menaxhimi strategjik i një territori përfshin aktivitete të synuara për të përmirësuar, rregulluar dhe krijuar kushte për zhvillimin e objekteve të vendosura në territor dhe proceseve që ndodhin në territor në një mjedis të jashtëm vazhdimisht në ndryshim. Menaxhimi strategjik i territorit synon të sigurojë “mbijetesën” e territorit sot dhe në të ardhmen, ose, si një detyrë më komplekse dhe tërheqëse, të sigurojë zhvillimin e qëndrueshëm të territorit në të ardhmen.

    Ky qëllim mund të arrihet vetëm duke menaxhuar territorin nga perspektiva e marketingut. Një nga drejtimet më interesante dhe më frytdhënëse në zhvillimin e teorisë së menaxhimit rajonal është aplikimi i dispozitave konceptuale të marketingut në procesin e menaxhimit rajonal. Është teoria e marketingut si një element integral i menaxhimit të përgjithshëm që bën të mundur identifikimin e qartë të cilësisë së re të menaxhimit rajonal në kushtet moderne, kur subjekti i menaxhimit duhet të organizojë menaxhimin e objektit në kushte konkurruese për të arritur preferenca e konsumatorit, e cila do të shprehet në zhvillimin dhe fluksin e burimeve njerëzore, financiare, materiale, inovative.

    Qasja e marketingut ndaj menaxhimit të territorit synon të ruajë atraktivitetin dhe prestigjin e territorit në tërësi, dhe atraktivitetin e burimeve të përqendruara në territor. Zhvillimi i suksesshëm i territorit në këtë rast arrihet përmes plotësimit maksimal të nevojave, kërkesave, dëshirave të njerëzve që jetojnë dhe/ose kryejnë veprimtari tregtare dhe jotregtare në këtë territor dhe që me vetëdije i kanë dhënë përparësi këtij territori në krahasim me të tjerët. territore të ngjashme.

    Marketingu territorial, i cili përgjithësisht përshkruhet si një mënyrë e caktuar e të menduarit dhe veprimit të menaxherëve dhe sipërmarrësve të nivelit rajonal dhe/ose lokal, një filozofi e re biznesi e veprimtarisë aktive sipërmarrëse, e bazuar në dëshirën për të kënaqur nevojat e identifikuara të popullsisë, si në një rajon të caktuar dhe më gjerë. Qëllimi i marketingut territorial është përmirësimi i cilësisë së jetës së popullatës. Kjo përfshin një studim sistematik dhe sistematik të gjendjes dhe tendencave të zhvillimit të territoreve në mënyrë që të merren vendime racionale që synojnë krijimin dhe ruajtjen e atraktivitetit dhe prestigjit të territorit në tërësi, si dhe atraktivitetin e burimeve të prodhimit të përqendruara në të dhe mundësitë për zbatimin dhe riprodhimin e tyre. Përdorimi i marketingut territorial nënkupton kthimin e autoriteteve territoriale në një lloj të veçantë partneri për sipërmarrësit, të aftë që jo vetëm të marrin parasysh individualitetin e rajonit të tyre kur marrin vendime për zhvillimin e gjithanshëm socio-ekonomik të territorit, por edhe të ndërveprojnë midis autoriteteve dhe tregjet e synuara: prodhuesit, konsumatorët, investitorët, banorët e rinj, turistët dhe të tjerë. Në këtë kuptim, marketingu territorial mund të përfaqësohet si një aktivitet i përbashkët i subjekteve tregtare dhe jotregtare në një mjedis tregu, bazuar në parimet e marketingut modern të orientuar nga shoqëria.

    Marketingu territorial mund të përkufizohet si aktivitete që ndërmerren me qëllim të krijimit, mbajtjes dhe/ose ndryshimit të qëndrimeve dhe sjelljeve të banorëve dhe jorezidentëve të përfaqësuar nga individë dhe organizata të natyrës tregtare dhe jotregtare në lidhje me një territor të caktuar. Marketingu territorial është një drejtim (lloj) i veçantë marketingu, i cili ju lejon të zbatoni parimet e marketingut në objekte të ndryshme territoriale në nivele mikro, meso dhe makro. Zbatimi i parimeve të marketingut territorial në menaxhimin rajonal lejon:

    • - të përcaktojë rolin dhe detyrat e subjektit të menaxhimit në mënyrë adekuate për kushtet e reja të jetës ekonomike;
    • - të përdorin metoda dhe mjete të përshtatshme (ndonjëherë thelbësisht të reja) të menaxhimit, kur subjekti i menaxhimit të territorit jo vetëm siguron ofrimin e shërbimeve publike, organizon ndërveprimin e subjekteve ekonomike në territor, por krijon edhe parakushtet për zbatimin me sukses të nismave private. të natyrës tregtare dhe jokomerciale;
    • - të kombinojë në procesin e menaxhimit arritjen e qëllimeve tregtare dhe sociale për zhvillimin e territorit.

    Vetëm ai territor do të jetë në gjendje të arrijë një zhvillim të qëndrueshëm socio-ekonomik që do të jetë në gjendje të përdorë me vetëdije avantazhet e tij konkurruese, të pozicionohet me kompetencë dhe të promovojë me mjeshtëri informacionin për veten.

    Marketingu territorial mbart një barrë të rëndësishme socio-etike, me përgjegjësi shoqërore, pasi maksimizimi i të ardhurave nga përdorimi i burimeve të territorit në periudhën kohore “sot” duhet të lidhet me garancinë e zhvillimit të qëndrueshëm të territorit për një periudhë afatgjatë (në periudhën e kohës “nesër”), dhe për qëllimet e të gjitha shtresave të shoqërisë.

    Subjektet e marketingut territorial janë organizatat jofitimprurëse, organizatat tregtare, individët, si dhe çdo strukturë tjetër që lokalizohet në territor ose ndodhet jashtë territorit, janë aktive, veprojnë në interes të publikut dhe marrin parasysh qëllimin e veprimtarisë së tyre për të. të jetë zhvillimi i suksesshëm social-ekonomik i territorit për qëndrim të rehatshëm dhe zhvillim të sigurt të aktiviteteve në territor. Subjekti kryesor i marketingut territorial është qeveria, në radhë të parë ekzekutivi dhe indirekt dega përfaqësuese e qeverisë. Një nga detyrat më të rëndësishme të autoritetit territorial është bashkimi dhe bashkërendimi i përpjekjeve të të gjitha subjekteve të tjera të marketingut të territorit në dobi të zhvillimit të suksesshëm social-ekonomik të territorit.

    Mjedisi i marketingut të një territori mund të përfaqësohet nga faktorë të kontrollueshëm (mjedisi i brendshëm) i territorit dhe faktorë të pakontrollueshëm (mjedisi i jashtëm) i territorit.

    Mjedisi i brendshëm i territorit përfaqësohet nga tre komponentë (Diagrami 2):

    • - kompleksi i burimeve të territorit (natyrore, teknologjike, sociale);
    • - parametrat e gjendjes aktuale socio-ekonomike të territorit (financat e territorit, mirëqenia sociale dhe ekonomike e banorëve të territorit, niveli i zhvillimit të sferave prodhuese dhe joprodhuese);
    • - faktorët e situatës brenda organit ekzekutiv përkatës si një organizatë e caktuar (“menaxher kolektiv”),

    menaxhimi i një territori të caktuar (qëllimet dhe objektivat e menaxhimit, struktura e organizatës, teknologjia për marrjen dhe zbatimin e vendimeve, kualifikimet dhe motivimin e personelit).

    Nga tre komponentët e mjedisit të brendshëm të territorit, rezerva kryesore për zhvillimin e suksesshëm social-ekonomik qëndron në përmirësimin e cilësisë së menaxhimit në territor.

    Skema 2. Mjedisi i brendshëm i territorit

    Mjedisi i jashtëm i territorit përfaqësohet nga nivelet mikro dhe makro (Diagrami 3). Mikromjedisi i jashtëm i territorit përbëhet nga: konsumatorët e burimeve dhe të mirave publike të territorit, territoret e tjera (territoret konkurrente), autoritetet më të larta dhe organizatat (institucionet) mëmë, degët e të cilave ndodhen në territor. Si rezultat i menaxhimit të territorit, është e mundur të ketë një ndikim indirekt në mikromjedisin e territorit, për shembull, duke bërë përpjekje për të rritur tërheqjen e territorit në sytë e konsumatorëve, gjë që mund të lehtësojë rrjedhën e burimeve drejt territori (njerëzor, financiar, etj.).

    Skema 3. Mjedisi i jashtëm i territorit

    Makromjedisi i jashtëm i një territori mund të përfaqësohet përmes një kompleksi faktorësh politikë, ekonomikë, social-kulturorë dhe teknologjikë, ndryshime në të cilat në nivel makro mund të kenë ndikim në zhvillimin e territorit. Një nga detyrat e menaxhimit të territorit është studimi, parashikimi dhe përshtatja ndaj ndryshimeve të mundshme në makromjedisin e jashtëm.

    Zbatimi aktual i marketingut në praktikë kryhet duke përdorur mjetet (mjetet) kryesore të marketingut. Kompleksi territorial i marketingut mund të përfaqësohet përmes mjeteve të marketingut: produkti territorial, çmimi i produktit territorial, vendi (lokalizimi) i produktit territorial dhe promovimi i produktit territorial (Tabela 1).

    Tabela 1. Mjetet kryesore të marketingut territorial

    Mjetet e marketingut territorial

    Karakteristikat kryesore të mjetit

    Produkt territorial

    karakteristikat dhe burimet specifike të territorit;

    një vend specifik ku një person do të marrë dhe shpenzojë të ardhura;

    sistemi i organizimit dhe cilësisë së menaxhimit të këtij territori

    Çmimi i produktit territorial

    çmimi i plotë i një produkti territorial përfshin marrjen parasysh të kostove të qarta dhe të nënkuptuara;

    Kur vendosni çmimin e një produkti territorial, mund të përdorni metoda të ndryshme çmimi

    Vendi (lokalizimi) i produktit territorial

    nga njëra anë, ky është një lokalizim statik që nuk mund të ndryshohet;

    nga ana tjetër, është një karakteristikë dinamike;

    vetë territori mund të veprojë si iniciator i komunikimeve të reja;

    vendosja e një produkti territorial mund të konsiderohet si nga pozicioni "jashtë", ashtu edhe nga pozicioni "brenda".

    Promovimi i produktit territorial

    mund të përdoren të gjitha mjetet e komunikimit të marketingut;

    përdorimi i marketingut të drejtpërdrejtë në formën e marrëdhënieve të drejtpërdrejta të vazhdueshme midis subjektit të marketingut territorial dhe konsumatorëve duke përdorur mjete të posaçme komunikimi

    Produkti territorial është një koncept kompleks i përbërë nga tre elementë:

    • - karakteristikat dhe burimet specifike të territorit (një person e percepton territorin si një objekt të vendndodhjes së tij në hapësirë, gjë që përcakton përfitime të caktuara për të);
    • - një vend specifik ku një person do të marrë dhe shpenzojë të ardhura (një person e percepton territorin si objekt të interesave të tij ekonomike dhe sociale);
    • - sistemi i organizimit dhe cilësisë së menaxhimit të një territori të caktuar (një person percepton forcat e organizuara shoqërore të territorit, të cilat do të përcaktojnë dhe ndikojnë në jetën dhe veprimtarinë e tij të biznesit).

    Çmimi i një produkti territorial është kostot që përballon konsumatori kur “blen” këtë produkt territorial, pra kostot që do të përballojë konsumatori gjatë qëndrimit dhe/ose kryerjes së aktiviteteve në këtë territor. Çmimi i plotë i një produkti territorial përfshin marrjen parasysh të kostove të qarta dhe të nënkuptuara, gjë që është veçanërisht e rëndësishme kur krahasoni dhe zgjidhni territoret. Në të njëjtën kohë, çmimi i një produkti territorial është gjithashtu subjekt i ndikimit të zëvendësimeve dhe rëndësisë së nevojës, kështu që nëse konsumatori konsideron një produkt specifik territorial si unik, ose ka nevojë urgjente të konsumatorit për një produkt territorial. , kërkesa është joelastike.

    Kur vendoset çmimi i një produkti territorial, mund të përdoren metoda të ndryshme çmimi: çmimi i bazuar në kosto, çmimi i orientuar nga konsumatori, çmimi konkurrues.

    Mjeti i tretë i marketingut territorial është vendi, domethënë lokalizimi i një produkti territorial në hapësirë. Nga njëra anë, ky është një lokalizim statik që nuk është subjekt ndryshimi (territori si pikë në hartë), nga ana tjetër, është një karakteristikë dinamike, pasi një produkt territorial mund të konsiderohet si një lidhje në flukset e komunikimit. , si element në sistemin e lëvizjes së flukseve të lëndëve të para, njerëzore, materiale, financiare, informacioni. Në të njëjtën kohë, territori mund të konsiderohet si një element sistemesh dhe sistemesh të shkallëve të ndryshme, kriteri i ndërtimit të të cilave janë faktorë të ndryshëm (administrativ, ekonomiko-gjeografik, të përbashkëta të detyrave të menaxhimit politik dhe social, etj.). Vetë territori mund të veprojë si iniciator i komunikimeve të reja dhe në këtë mënyrë të formësojë mikromjedisin e tij të jashtëm. Vendosja e një produkti territorial mund të konsiderohet si nga pozicioni "jashtë" (d.m.th., territori dhe "fqinjët" e tij), ashtu edhe nga pozicioni "brenda" (d.m.th., lokalizimi i llojeve të caktuara të burimeve brenda vetë territori i analizuar). Një vlerësim objektiv dhe përdorimi korrekt i lokalizimit specifik të një produkti territorial lejon zhvillimin efektiv të lidhjeve të specializimit dhe bashkëpunimit të territorit.

    Mjeti (mjeti) i katërt i marketingut territorial është promovimi i një produkti territorial. Për të promovuar një produkt territorial, mund të përdoren të gjitha mjetet e komunikimit të marketingut, për secilën prej të cilave propozohen një sërë veprimesh specifike në punë.

    Përmbajtja e reklamës mund të ndjekë qëllimet e informimit për një produkt territorial, duke bindur njerëzit që marrin një vendim për të blerë një produkt territorial për preferencën e produktit të ofruar, si dhe duke i kujtuar blerësit nevojën për të blerë një produkt territorial. Përdorimi i parimeve të shitjeve personale (personale) në marketingun territorial përfshin takime personale, për shembull, të personave të parë të territorit me investitorët e mundshëm. Një efekt shumë i madh pozitiv mund të arrihet duke mbajtur ngjarje publike që stimulojnë kërkesën (ekspozita, panaire, Ditë të Miqësisë, festivale, etj.). Organizimi i opinionit publik ju lejon të krijoni një qëndrim të favorshëm publik midis publikut të gjerë; përveç kësaj, nuk duhet të harroni për aktivitetet jopersonale për të popullarizuar dhe krijuar famë, si dhe kryerjen e propagandës së synuar të një produkti territorial për të marrë përfitime. Një formë tjetër e promovimit është përdorimi i marketingut të drejtpërdrejtë në formën e marrëdhënieve të drejtpërdrejta të vazhdueshme midis subjektit të marketingut territorial dhe konsumatorëve duke përdorur mjete të veçanta komunikimi (sistemi i marketingut interaktiv).

    Kështu, marketingu territorial ju lejon të:

    • - karakterizojnë burimet e territorit, kushtet e jetesës dhe cilësinë e menaxhimit të territorit;
    • - të vlerësojë koston e jetesës dhe/ose të kryerjes së aktiviteteve në territor;
    • - të japë një vlerësim hapësinor të vendndodhjes së territorit në lidhje me objektet e tjera të krahasimit dhe të vlerësojë shpërndarjen e burimeve në të gjithë territorin;
    • - organizoni promovimin e informacionit dhe krijoni një imazh tërheqës të burimeve të territorit, kushteve të jetesës dhe aktivitetit të biznesit.

    Në ato pak botime mbi marketingun territorial, ka interpretime të ndryshme të këtij koncepti. Prandaj konfuzioni në përmbajtjen e termit dhe madje edhe në orientimin e tij të synuar. Kështu, disa autorë që zhvillojnë probleme rajonale besojnë se marketingu rajonal është marketing i kryer në nivel rajonal, duke reflektuar dhe thithur specifikat dhe karakteristikat e një rajoni të caktuar. Të tjerë fokusohen në faktin se marketingu i një territori (në veçanti, i një qyteti) është krijuar për të përmirësuar imazhin e tij, për të tërhequr industrialistët dhe për t'i bërë njerëzit të flasin për veten e tyre.

    Nëse kombinojmë të dy komponentët kryesorë të marketingut territorial, marrim përkufizimin e mëposhtëm. Marketingu territorial është marketing në interes të territorit, subjekteve të tij të brendshme, si dhe atyre subjekteve të jashtme në vëmendjen e të cilave territori është i interesuar. Në këtë drejtim mund të veçojmë:

    marketingu i territorit, objekti i vëmendjes së të cilit është territori në tërësi, kryhet brenda dhe jashtë kufijve të tij;

    marketingu në (brenda) territorit, objekt i vëmendjes së të cilit janë marrëdhëniet për mallra, shërbime të veçanta etj., kryhet brenda territorit.

    Ne e konsiderojmë një rajon, një territor, si një subjekt që i jep rolin e një konsumatori jo vetëm vetes, por, para së gjithash, subjekteve të tjera (të brendshme dhe të jashtme në raport me territorin). Është mirëqenia e tyre në konsumin e burimeve, produkteve, shërbimeve dhe mundësive rajonale që i lejon rajonit, në fund të fundit, të ndërtojë dhe të rrisë mirëqenien e tij. Me sa duket, nuk ka nevojë të provohet se një qasje e tillë, duke përfaqësuar një rajon apo territor si një prodhues të hapur ndaj jashtë, të fokusuar tek konsumatorët, duke zhvilluar kërkesën e tyre për burime dhe potencialin e territorit, është më progresive, më shumë marketing se sa qasje që në fakt përqendron vëmendjen e rajonit vetëm në vetvete.

    Zbatimi i plotë i marketingut në të gjithë vendin tonë është një detyrë për të paktën më shumë se një dekadë, megjithëse progresi i parë tashmë është bërë. Shërbimet e marketingut janë shfaqur në shumë ndërmarrje; baza e informacionit për marketingun e mallrave dhe shërbimeve bëhet më e pasur dhe më profesionale; është shfaqur një kuadër ligjor për çështjet e sjelljes në treg; bazat e marketingut filluan të mësohen në shumë institucione arsimore të vendit; Është shfaqur shumë literaturë mbi marketingun (dhe tashmë ka botime mbi marketingun në Rusi); Qëndrimi ndaj marketingut po ndryshon jo vetëm nga ana e sipërmarrësve, por edhe nga ana e qytetarëve, madje edhe e autoriteteve. Por të gjitha këto zhvillime lidhen kryesisht me marketingun tradicional të mallrave dhe shërbimeve specifike; Sa i përket marketingut të vetë territoreve, deri tani ka pasur shumë pak ndryshime pozitive.

Publikime të ngjashme