Ηλεκτρονικά ημερολόγια: γιατί είναι τόσο επίπονο να τα κρατάς; Τα ηλεκτρονικά ημερολόγια των μαθητών της Μόσχας συνεχίζουν να είναι περίεργα

Οι γονείς των μαθητών της Μόσχας παραπονιούνται για ηλεκτρονικά ημερολόγια. Στη νέα ακαδημαϊκή χρονιά, περισσότερα από 750 μητροπολιτικά σχολεία έχουν ήδη μεταβεί στην ηλεκτρονική υπηρεσία. Κάποιοι μάλιστα εγκατέλειψαν τα κανονικά ημερολόγια. Αντίστοιχα, μπορείτε να δείτε μόνο τους βαθμούς του παιδιού σας, να μάθετε την εργασία σας ή να επικοινωνήσετε με τον δάσκαλο μέσω του Διαδικτύου. Αλλά μερικές φορές η εφαρμογή απλά δεν λειτουργεί. Τι προκαλεί αυτή την αποτυχία και πότε θα επιλυθεί το πρόβλημα;

— Χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτωθεί, είναι αδύνατο να συνδεθείτε την πρώτη φορά. Αυτό είναι ένα είδος βασανιστηρίου!

Η Όλγα Σβέτλοβα υποφέρει, προσπαθώντας να δει τους βαθμούς του γιου της. Είναι αδύνατο να μπεις στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο, καταγγέλλει η γυναίκα. Ξανά και ξανά εισάγει τον κωδικό πρόσβασης και τη σύνδεσή της, αλλά στην προσπάθεια νούμερο επτά τα νεύρα της δεν αντέχουν άλλο.

- Δίνεται στα ρωσικά, δίνεται στα μαθηματικά, αλλά δεν υπάρχει τίποτα!

Και αυτή είναι η μητέρα ενός μαθητή της έκτης δημοτικού, που δεν μπορεί να καταλάβει τι έχει αναθέσει το παιδί για το σπίτι. Το κορίτσι δεν είχε χρόνο να κρατήσει σημειώσεις στην τάξη και η εργασία της δεν εμφανίστηκε στο ηλεκτρονικό της ημερολόγιο.

— Η επιστήμη των υπολογιστών ζητείται πάντα, αλλά, βλέπετε, δεν ζητείται ούτε. Αυτό δείχνει ότι ορισμένοι δάσκαλοι είναι σε θέση να προσκολληθούν, ενώ άλλοι απλά δεν μπορούν.

Οι γονείς ένιωσαν δυσκολίες στην πρόσβαση στα ηλεκτρονικά ημερολόγια των μαθητών στην αρχή της σχολικής χρονιάς. Οι ειδικοί είναι γρήγοροι να καθησυχάσουν: η ταλαιπωρία είναι προσωρινή. Το Τμήμα Πληροφορικής είναι βέβαιο ότι η αποτυχία του συστήματος οφείλεται σε υπερφόρτωση των χρηστών. Πριν από δύο χρόνια, μόνο 34 σχολεία εγκατέλειψαν τα έντυπα ημερολόγια υπέρ των ηλεκτρονικών. Τώρα περιλαμβάνει εκπαιδευτικά ιδρύματα δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης σε όλη την πρωτεύουσα, υπάρχουν περισσότερα από 750. Ο φόρτος εργασίας έχει αυξηθεί χιλιάδες φορές.

«Δεν έχουμε καταγράψει μοιραίες βλάβες, έτσι ώστε το ημερολόγιο «έπεσε» και «κάθισε» για αρκετές ώρες, μερικές φορές υπάρχουν προβλήματα με την απόδοση του συστήματος - και, πρέπει να πούμε, ότι δεν σχετίζονται πάντα με τη λειτουργία του ίδιου του συστήματος, μερικές φορές σχετίζονται με τη λειτουργία του Διαδικτύου, λέει η Svetlana Romanova, επικεφαλής του τμήματος πληροφορικής της εκπαίδευσης του Τμήματος Τεχνολογιών Πληροφορικής της Μόσχας.

Το ηλεκτρονικό σχολείο είναι ένα νέο πρόγραμμα, σε όλο τον κόσμο. Η Μόσχα είναι ο νομοθέτης του νέου ηλεκτρονικού συστήματος εκπαίδευσης. Βασίζεται στη διαφάνεια της εκπαιδευτικής διαδικασίας.

— Όταν σπούδαζα, πολλοί από την τάξη μας είχαν δύο ημερολόγια: το ένα για τους γονείς τους, το άλλο για το σχολείο. Τώρα αυτός ο αριθμός θα δημοσιευτεί ηλεκτρονικά;

"Όχι, τώρα ένας τέτοιος αριθμός δεν θα λειτουργεί πλέον: το σχολείο είναι διαφανές, το σύστημα είναι διαφανές - αυτό που έλαβε ο μαθητής το βλέπουν οι γονείς του", απαντά η δασκάλα Natalya Venkova.

Οι γονείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή τους για να παρακολουθούν την ώρα που έφτασε το παιδί τους στο σχολείο ανά πάσα στιγμή και να δουν τι έτρωγε για μεσημεριανό γεύμα. Αλλά υπάρχουν περισσότερα πλεονεκτήματα στην ίδια τη μαθησιακή διαδικασία.

Η φράση «Βρέξε ένα κουρέλι» δεν είναι πλέον σχετική στα σχολεία της Μόσχας - και κανείς εδώ δεν γράφει με κιμωλία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι δάσκαλοι χρησιμοποιούν διαδραστικούς πίνακες, εδώ μπορείτε να εμφανίσετε οποιαδήποτε σχέδια, βίντεο, διαγράμματα, σχέδια - γενικά, κάντε τα πάντα για να κάνετε το μάθημα ενδιαφέρον.

Ένα σακίδιο πλάτης γεμάτο με σχολικά βιβλία σύντομα θα ανήκει στο παρελθόν - θα αντικατασταθούν από ένα tablet. Τα πρακτικά μαθήματα βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη στις τάξεις με το νέο σύστημα. Καθηγητές από το Ιατρικό Πανεπιστήμιο Sechenov παρακολουθούν τους μαθητές μέσα από μια κάμερα.

«Δηλαδή, εάν τα παιδιά έχουν περάσει τα πάντα τώρα και γίνονται δεκτοί, τότε έχουν ήδη ένα τεστ και δεν χρειάζεται να τα δουλέψουν όλα τον πρώτο χρόνο», λέει η καθηγήτρια βιολογίας Nina Sukhova.

Το School 627 ήταν ένα από τα πρώτα που άρχισε να κατέχει το πρόγραμμα της Ηλεκτρονικής Σχολής της Μόσχας. Υπάρχουν σαφώς περισσότερα πλεονεκτήματα παρά μειονεκτήματα, σύμφωνα με τους καθηγητές και τους μαθητές. Ακόμη και αντί για το παλιό μάθημα φυσικής αγωγής, υπάρχει μια πραγματική έλξη χορού.

Τις επόμενες δύο εβδομάδες, οι ειδικοί υπόσχονται να βελτιώσουν το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ημερολογίου και να εξαλείψουν πλήρως τις δυσλειτουργίες στο σύστημα.

Από τον Σεπτέμβριο του 2014, τα σχολεία της Μόσχας έχουν αλλάξει σε ένα ενιαίο ηλεκτρονικό περιοδικό και ημερολόγιο που δημοσιεύτηκε στην πύλη των δημόσιων υπηρεσιών. Και τα πάθη εξακολουθούν να μαίνεται μεταξύ δασκάλων και γονέων για τη δουλειά του. Περισσότερες από 20.000 υπογραφές έχουν ήδη συγκεντρωθεί στο πλαίσιο μιας αναφοράς που ζητά να δοθεί στα σχολεία της πρωτεύουσας το δικαίωμα να επιλέγουν τα δικά τους ηλεκτρονικά ημερολόγια.

Ένα πείραμα για τη σταδιακή μεταφορά των ρωσικών σχολείων σε περιοδικά και ημερολόγια σε ηλεκτρονική μορφή ξεκίνησε πριν από δύο χρόνια. Όχι μόνο οι βαθμοί καταχωρήθηκαν σε ηλεκτρονικά ημερολόγια - πληροφορίες σχετικά με τις απουσίες, τα προγράμματα μαθημάτων, τη διάρκεια των διαλειμμάτων και τις εξωσχολικές δραστηριότητες καταχωρήθηκαν εδώ ένα ηλεκτρονικό ημερολόγιο, θα μπορούσε κανείς να επικοινωνήσει με δασκάλους, μαθητές και τους γονείς τους. Ο τελευταίος είχε την ευκαιρία να λάβει τους βαθμούς του παιδιού μέσω κινητού τηλεφώνου ή email.

Γενικά, τα πλεονεκτήματα του νέου προϊόντος ήταν προφανή σε όλους - δασκάλους, γονείς και παιδιά. Στην αρχή, οι ίδιοι οι διευθυντές σχολείων της Μόσχας επέλεξαν ποιον ιστότοπο με ηλεκτρονικά περιοδικά να χρησιμοποιήσουν. Τον Νοέμβριο του 2013, το Υπουργείο Παιδείας εξέδωσε εντολή που υποχρεώνει τα μητροπολιτικά σχολεία τη νέα σχολική χρονιά να εγκαταλείψουν τη χρήση ηλεκτρονικών ημερολογίων που έχουν ετοιμάσει ανεξάρτητες εταιρείες ανάπτυξης και να μεταβούν στο ηλεκτρονικό περιοδικό και το ημερολόγιο του Μητρώου Ποιότητας Εκπαίδευσης της Μόσχας. Οι αξιωματούχοι εξήγησαν την εντολή λέγοντας ότι τα ηλεκτρονικά ημερολόγια από ανεξάρτητους προγραμματιστές περιέχουν περιττές διαφημίσεις, υπηρεσίες επί πληρωμή και δεν προστατεύουν αρκετά καλά τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.

Για σχόλια σχετικά με τη λειτουργία ενός ενιαίου ηλεκτρονικού περιοδικού και τα πλεονεκτήματά του, απευθυνθήκαμε αρχικά στο Τμήμα Πληροφορικής, το οποίο λογικά υποστηρίζει αυτή την υπηρεσία. Εκεί διαβιβάστηκε το αίτημά μας στο Υπουργείο Παιδείας.

Πρώτον, τα ηλεκτρονικά περιοδικά και τα ημερολόγια περιέχουν μεγάλο όγκο προσωπικών δεδομένων», εξήγησε στον βουλευτή ο αναπληρωτής επικεφαλής του τμήματος Alexander Gavrilov. - Η ιστοσελίδα EZD MRKO βασίζεται στις δυνατότητες του Τμήματος Πληροφορικής, που διασφαλίζει την αξιόπιστη προστασία τους. Καμία εμπορική εφαρμογή δεν μπορεί να εγγυηθεί αυτό το επίπεδο ασφάλειας δεδομένων. Δεύτερον, το κράτος εγγυάται για μεγάλο χρονικό διάστημα τη λειτουργία του ηλεκτρονικού περιοδικού. Τρίτον, το ημερολόγιο για τους γονείς είναι δωρεάν. Έχει πολλές πρόσθετες λειτουργίες και είναι ενσωματωμένο με άλλες υπηρεσίες της πόλης. Μιλώντας για τη διαφορά μεταξύ του EZD MRKO και άλλων ηλεκτρονικών ημερολογίων, συγκρίνουμε ασύγκριτα πράγματα - απλά δεν υπάρχουν παρόμοια ημερολόγια σε λειτουργίες και παραμέτρους.

Αλλά αυτή είναι η άποψη του αξιωματούχου. 22 εκατομμύρια ρούβλια διατέθηκαν από τον προϋπολογισμό της Μόσχας για τη δημιουργία ενός ενιαίου συστήματος ηλεκτρονικού ημερολογίου. Οι δάσκαλοι έχουν ένα εύλογο ερώτημα: σε τι ξοδεύτηκαν αυτά τα χρήματα, γιατί, σύμφωνα με πολλούς, το νέο ηλεκτρονικό περιοδικό είναι απλά αδύνατο να χρησιμοποιηθεί.

Η μετάβαση στο σύστημα EZD MRKO ήταν μια πλήρης έκπληξη για εμάς», είπε ο Alexander Kondrashev, καθηγητής ιστορίας στο Intellectual School, στον MP. - Τον Σεπτέμβριο ήρθε οδηγία από το Υπουργείο Παιδείας και οι δοκιμασίες μας άργησαν. Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι το σύστημα άρχισε να λειτουργεί μόνο πιο κοντά στις αρχές Οκτωβρίου. Και υπάρχουν ακόμα τόσα πολλά σφάλματα και προβλήματα σε αυτό που είναι δύσκολο να το ονομάσουμε λειτουργικό. Μαθήματα και βαθμοί εξαφανίζονται: κάπως όλοι οι βαθμοί μου έγιναν ξαφνικά εννιά. Για τον συνάδελφό μου, το καθεστώς όλων των μαθητών άλλαξε ξαφνικά σε «διωγμένοι». Ο ιστότοπος είναι τρομερά αργός, μερικές φορές δεν λειτουργεί καθόλου. Στη γλώσσα των ειδικών πληροφορικής, το σύστημα EZD MRKO δεν μπορεί να ονομαστεί αλλιώς παρά ένα ακατέργαστο προϊόν άλφα. Υπάρχουν σχεδόν 800 χιλιάδες μαθητές μόνο στη Μόσχα, μαζί με δασκάλους και γονείς, ο αριθμός των χρηστών του συστήματος θα φτάσει τα δύο εκατομμύρια, και δεν καταλαβαίνω γιατί όλοι αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να υποφέρουν εξαιτίας της κακής ιδέας πρωτοβουλίας του Υπουργείου Παιδείας. .

Προφανώς, λόγω του τεράστιου αριθμού χρηστών στην ενιαία πύλη των δημόσιων υπηρεσιών, το σύστημα ηλεκτρονικού ημερολογίου συχνά παγώνει ή είναι εντελώς μη διαθέσιμο. Ένα μήνυμα εμφανίζεται τακτικά στον ιστότοπο: "Το Μητρώο Ποιότητας Εκπαίδευσης της Μόσχας δεν είναι διαθέσιμο λόγω τεχνικής εργασίας." Έτσι, μόνο τον περασμένο μήνα, σύμφωνα με το Yandex.Metrica, η υπηρεσία δεν ήταν διαθέσιμη 22 φορές και η τεχνική εργασία διήρκεσε από 10 λεπτά έως περισσότερες από τρεις ώρες. Ορισμένοι δάσκαλοι παραπονιούνται ότι λόγω συνεχών δυσλειτουργιών, πρέπει να συμπληρώνουν ηλεκτρονικά ημερολόγια τη νύχτα.

Οι χρήστες σε διαδικτυακές κοινότητες που είναι αφιερωμένες στο EZD MRKO αναφέρουν επίσης σταθερά παγώματα ιστότοπων. "Μετά τη στήλη αξιολογήσεων υπάρχει ένα σφάλμα σύνδεσης και ξεκινήστε από την αρχή", γράφει η Έλενα Σαφόνοβα από το σχολείο Νο. 2093 της Ανατολικής Διοικητικής Περιφέρειας, "Σχολείο GBOU Νο. 1010 - κρεμάμε επίσης", σημειώνει ο Ντμίτρι Μποντάρεφ. “Χθες η σελίδα μου φόρτωσε ακριβώς σε ένα λεπτό αντί για τα μέγιστα επιτρεπόμενα 5 δευτερόλεπτα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Υπουργείου Παιδείας και Επιστημών”... Υπάρχουν εκατοντάδες τέτοια μηνύματα στα κοινωνικά δίκτυα. Οι δάσκαλοι αναφέρουν ότι το χρονοδιάγραμμα στον ιστότοπο του ενιαίου ηλεκτρονικού ημερολογίου τακτικά "καταρρέει", τα μαθήματα από αυτό εξαφανίζονται, οι βαθμοί χάνονται επίσης ή τοποθετούνται σε λάθος στήλες.

Είναι περίεργο που τον Οκτώβριο εμφανίστηκε μια ηλεκτρονική αναφορά στο Διαδίκτυο κατά της επιβολής ενός ενιαίου ηλεκτρονικού ημερολογίου στα σχολεία της Μόσχας. Μέσα σε ένα μήνα το υπέγραψαν δεκάδες χιλιάδες άνθρωποι. Όχι μόνο οι δάσκαλοι, αλλά και οι γονείς είναι δυσαρεστημένοι με τα νέα ημερολόγια:

Ένα μόνο ημερολόγιο είναι άβολο και μη ενημερωτικό, λέει η μητέρα ενός μαθητή της Μόσχας, η Άννα. - Προηγουμένως, είχαμε το diary.ru, δεν ήταν μόνο δωρεάν, αλλά και φωτεινό, κατανοητό, και το παιδί μου και εγώ μπορούσαμε να το εισάγουμε. Η είσοδος στο ημερολόγιο στην ενοποιημένη πύλη δημόσιων υπηρεσιών πραγματοποιείται μόνο μέσω SNILS. Η ρύθμιση του SNILS για ένα παιδί είναι μια ολόκληρη ιστορία, αλλά δεν θέλω να του δώσω πρόσβαση μέσω της σύνδεσής μου, επειδή υπάρχουν πολλές περιττές πληροφορίες στη μοναδική πύλη. Παλαιότερα, αν ένα αγόρι δεν είχε χρόνο να γράψει την εργασία του, πήγαινε στο diary.ru και κοίταζε, τώρα πρέπει να μπω και να του υπαγορεύσω. Περαιτέρω. Ένα μόνο ημερολόγιο κρέμεται συνεχώς. Για παράδειγμα, μπορώ να πάω για ένα φλιτζάνι τσάι και όλο αυτό το διάστημα η σελίδα θα ανοίξει μόνο. Στο παλιό ημερολόγιο, η επικοινωνία με τους δασκάλους και το σύστημα βαθμολόγησης ήταν πιο βολικές. Οι βαθμοί δίνονται πλέον όλοι μαζί, ενώ παλαιότερα γινόταν χωριστά για κάθε τρίμηνο. Τέλος, δεν μπορώ πλέον να δω αν το παιδί μου είναι αυτή τη στιγμή στην τάξη και τώρα μπορώ να το μάθω μόνο εκ των υστέρων.

Η μητέρα ενός άλλου μαθητή της Μόσχας, η Έλενα, λέει ότι στο παλιό ηλεκτρονικό ημερολόγιο (eljur.ru), εκτός από όλα όσα περιγράφονται, για ένα μικρό ποσό (περίπου χίλια το χρόνο) ήταν δυνατό να κανονιστεί μια πρόσθετη υπηρεσία: η υπηρεσία του παιδιού οι βαθμοί στάλθηκαν με γραπτό μήνυμα στο τηλέφωνο. Δεν υπάρχει τέτοια λειτουργία στην EZD MRKO και, όπως είπαν στην Έλενα στην τεχνική υποστήριξη του νέου πνευματικού τέκνου, δεν αναμένεται. Όμως το Υπουργείο Παιδείας μπορεί δικαίως να καυχηθεί ότι δεν υπάρχουν υπηρεσίες επί πληρωμή στο ηλεκτρονικό τους περιοδικό.

Σύμφωνα με το νόμο, τα σχολεία της Μόσχας εξακολουθούν να είναι ελεύθερα να επιλέξουν ποια υπηρεσία θα χρησιμοποιήσουν.

Αυτό το δικαίωμα κατοχυρώνεται από το άρθρο 28 του ομοσπονδιακού νόμου «για την εκπαίδευση». Στην πράξη, δεν έχουν υπάρξει ακόμη γενναίοι σκηνοθέτες που θα αρνούνταν κατηγορηματικά το άβολο ημερολόγιο και δεν είναι δύσκολο για μένα να μαντέψω γιατί», λέει ο Alexander Kondrashev.

Όλοι οι διευθυντές μας είναι μισθωμένοι υπάλληλοι και μπορούν να απολυθούν ανά πάσα στιγμή, οπότε αναγκάζονται να πραγματοποιήσουν ακόμη και τις πιο περίεργες πρωτοβουλίες υπαλλήλων.

Με τη σειρά του, ο Alexander Gavrilov εξήγησε στον βουλευτή ότι η απόφαση για μετάβαση στο EZD MRKO ελήφθη σε ενιαία βάση σε όλη την πόλη. Εάν μεμονωμένα σχολεία θέλουν να χρησιμοποιήσουν άλλο ηλεκτρονικό ημερολόγιο, μπορούν να το κάνουν αποκλειστικά παράλληλα και με δικά τους έξοδα. Επιπλέον, ο αξιωματούχος πιστεύει ότι τα περισσότερα προβλήματα με την υπηρεσία έχουν ήδη επιλυθεί. Σύμφωνα με τον Gavrilov, ο ιστότοπος λειτουργεί σωστά τις τελευταίες δύο με τρεις εβδομάδες. Και όλα όσα ήταν λανθασμένα αφορούσαν τεχνικές εργασίες που είχαν ήδη ολοκληρωθεί.

Ο ιστότοπος του πανελλαδικού ηλεκτρονικού ημερολογίου διαθέτει 24ωρο τηλέφωνο τεχνικής υποστήριξης και τις τελευταίες δύο εβδομάδες ο αριθμός των κλήσεων σε αυτό έχει μειωθεί κατακόρυφα, σημείωσε ο αξιωματούχος.

Εκτός από την τηλεφωνική γραμμή, έχει δημιουργηθεί μια ειδική ιστοσελίδα για να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς, όπου μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και άλλες χρήσιμες πληροφορίες. Υπάρχει επίσης ένα κουμπί «προβλήματα», κάνοντας κλικ στο οποίο ο χρήστης μπορεί να αναφέρει προβλήματα με το περιοδικό. Ωστόσο, σύμφωνα με κριτικές από δασκάλους, δεν λειτουργεί: όταν κάνετε κλικ σε αυτό σε οποιοδήποτε από τα κοινά προγράμματα περιήγησης, τίποτα απλά δεν συμβαίνει. Ο ταπεινός υπηρέτης σας, που προσπάθησε ανεπιτυχώς να πατήσει το πολύτιμο κουμπί χθες, πείστηκε επίσης γι' αυτό.

Οι καθηγητές με τους οποίους μπόρεσα να επικοινωνήσω δυσκολεύτηκαν να απαντήσουν στο ερώτημα εάν το ηλεκτρονικό περιοδικό είχε πράγματι αρχίσει να λειτουργεί καλύτερα τις τελευταίες εβδομάδες. Μερικοί σταμάτησαν να πηγαίνουν εκεί εντελώς και επέστρεψαν στο να κρατούν ένα έντυπο ημερολόγιο, επειδή δεν θέλουν να κάνουν δουλειά που τα αποτελέσματα της θα χαθούν ούτως ή άλλως. Και ο Alexander Kondrashev θυμήθηκε ότι μια δυσλειτουργία στη λειτουργία του ηλεκτρικού σιδηροδρόμου, που μετέτρεψε όλους τους βαθμούς του σε "εννιά", συνέβη ακριβώς πριν από δύο εβδομάδες.

Παρά τις διαβεβαιώσεις των υπαλλήλων, το ενοποιημένο ηλεκτρονικό περιοδικό εξακολουθεί να είναι κατώτερο από τα ανάλογα του σχεδόν από όλες τις απόψεις. Όσον αφορά την προστασία των πληροφοριών, στην οποία οι αξιωματούχοι επιμένουν τόσο πολύ, εφαρμόστηκε και σε διαδικτυακά ημερολόγια από ανεξάρτητους προγραμματιστές.

Το άμεσο μέλλον θα δείξει αν οι ελλείψεις στο έργο του ηλεκτρικού σιδηροδρόμου ήταν όντως προσωρινές. Εάν δεν γίνουν διορθώσεις στο σύστημα, οι εκπαιδευτικοί είναι έτοιμοι να συνεχίσουν να υπερασπίζονται τα δικαιώματά τους. Αντίγραφα ηλεκτρονικής αναφοράς που απαιτούσε την επιστροφή του δικαιώματος επιλογής ηλεκτρονικών ημερολογίων στα σχολεία της πρωτεύουσας έχουν ήδη σταλεί στον Υπουργό Παιδείας Ντμίτρι Λιβάνοφ, στον δήμαρχο της Μόσχας Σεργκέι Σομπιάνιν και στην Αντιπρόεδρο της Πρωθυπουργού της Ρωσικής Ομοσπονδίας Όλγα Γκολοντέτς.

Τα ηλεκτρονικά ημερολόγια είναι νέα, αλλά τα προβλήματα παραμένουν τα ίδια. Το πρώτο τρίμηνο φτάνει στο τέλος του, αλλά μαθητές και γονείς συνεχίζουν τον άνισο αγώνα ενάντια στο σύστημα υπολογιστών. Ποιες δυσκολίες αντιμετωπίσατε και γιατί δεν έχουν ακόμη επιλυθεί;

"Έχω κανονικό Internet, αλλά το ηλεκτρονικό ημερολόγιο δεν φορτώνει. Αυτό θα μπορούσε να συνεχιστεί για πάντα", - Η Όλγα Κόσετς ονειρεύεται ήδη αυτόν τον πόλεμο με το ηλεκτρονικό ημερολόγιο. Φαίνεται ότι ακόμη και ο υπολογιστής έχει ήδη κουραστεί από την ατελείωτη αλλαγή των στοιχείων σύνδεσης και των κωδικών πρόσβασης. Όλη η αλληλογραφία στο ταχυδρομείο με τους δασκάλους του σχολείου είναι αφιερωμένη σε ένα μόνο θέμα - πώς για πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο Το σύστημα διακόπτεται συνεχώς Το τέλος του πρώτου τριμήνου είναι προ των πυλών, και ο Matvey, σύμφωνα με το έντυπο ημερολόγιό του, έχει μόνο έναν βαθμό - δεν έχει καθόλου εργασία.

«Επειδή δεν ολοκλήρωσε την εργασία του, του έβαλαν έναν κακό βαθμό και ρωτάω: γιατί δεν το ολοκλήρωσε, του είπαμε, θα έπρεπε να το είχε γράψει Το έβλεπα αυτό, θα ήταν μια συζήτηση ", αλλά όταν δεν βλέπω και δεν ξέρω τι πρέπει να ελέγξω, τότε πώς μπορώ και γιατί να τιμωρήσω το παιδί", μπερδεύεται η Όλγα Κόσετς.

Από τη φετινή ακαδημαϊκή χρονιά, όλα τα σχολεία της πρωτεύουσας στράφηκαν σε νέο ηλεκτρονικό ημερολόγιο. Το σύστημα είναι σε όλη την πόλη, ενοποιημένο και θα πρέπει να λειτουργεί το ίδιο παντού. Το εφάρμοσαν όλο τον Σεπτέμβριο, οι υπολογιστές πάγωσαν, το ίδιο και η εκπαιδευτική διαδικασία, αλλά όλοι το άντεξαν, ελπίζοντας ότι τα προβλήματα ήταν προσωρινά. Ο Οκτώβριος τελειώνει. Τα προβλήματα φαίνεται να αλλάζουν κατάσταση σε μόνιμα.

«Είναι αδύνατο να συνδεθείτε στο σύστημα: σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης, λέει ότι πληκτρολογήσατε λάθος κωδικό πρόσβασης, λάθος σύνδεση Επικοινωνούμε με τους γονείς μας και κανείς δεν τα καταφέρνει, οπότε εγκαταλείψαμε αυτήν την ιδέα και χρησιμοποιήσαμε μόνο χάρτινα ημερολόγια». «Πηγαίνουμε στην πρώτη τάξη και δεν μπορούμε να δούμε κάποια δεδομένα ή χρονοδιαγράμματα Μας λένε: όλα είναι πολύ απλά, εγγραφείτε στην πύλη των κυβερνητικών υπηρεσιών και θα λάβετε τα πάντα εκεί Ο κωδικός δεν εκδίδεται και το σχολείο δεν μπορεί να δώσει κωδικό, λένε ότι δεν είμαστε ένας από αυτούς, αποδεικνύεται ότι είναι κάποιο είδος φαύλου κύκλου. «Δεν μπορώ να δω πώς σπουδάζει το παιδί μου ή τις εργασίες του, έρχομαι στο σχολείο και βλέπω προσωπικά τι είδους καθήκοντα δίνουν», παραπονιούνται οι γονείς.

Ένας τέτοιος χειροκίνητος έλεγχος είναι η μόνη διέξοδος από το αδιέξοδο για πολλούς γονείς. Τα σχολεία έχουν ήδη εγκαταλείψει τα έντυπα ημερολόγια και τα ηλεκτρονικά δεν λειτουργούν πραγματικά. Σε κάθε συνάντηση στο σχολείο Νο. 2009, για παράδειγμα, οι γονείς θέτουν αυτό το θέμα, αλλά δεν θέλουν να μιλήσουν μπροστά σε τηλεοπτική κάμερα - φοβούνται τις κυρώσεις από το διδακτικό προσωπικό. Για τους ίδιους λόγους δεν δείχνουμε τα πρόσωπα των ίδιων των μαθητών.

"Τα ημερολόγιά μας είτε δυσλειτουργούν, είτε παγώνουν, είτε εξαφανίζονται οι βαθμοί". "Οι βαθμοί και οι εργασίες μας εισάγονται εκεί, αλλά δεν εμφανίζονται εκεί.". Οι δάσκαλοι μας δίνουν βαθμούς, αλλά δεν δίνεται βαθμός - το ημερολόγιο γράφει ότι υπάρχει κάποιο είδος σφάλματος 404, και αυτό είναι - παγώνει, μετά το σφάλμα εξαφανίζεται και δίνονται αρκετοί βαθμοί σε ένα κελί, πρέπει να διαγράψτε το, είναι άβολο», λένε φοιτητές.

Το σύστημα είναι ηλεκτρονικό, ακόμη και δεν είναι προστατευμένο από σφάλματα. Αλλά αν οι περιπτώσεις ήταν εφάπαξ, και τα προβλήματα ήταν προσωρινά. Μάλιστα, για συνεχείς δυσλειτουργίες στη λειτουργία ηλεκτρονικών ημερολογίων και περιοδικών γίνεται λόγος χρόνο με τον χρόνο από τη στιγμή που εμφανίστηκαν κατ' αρχήν. Αντί να κάνουν τη ζωή ευκολότερη για γονείς, μαθητές και δασκάλους, συχνά την περιπλέκουν.

«Ενοχλούμε ήδη τη δασκάλα μας με τις τηλεφωνικές μας κλήσεις Κάθε μέρα πρέπει να κάνουμε 3-4 κλήσεις στη δασκάλα και σταμάτησε να απαντά στο τηλέφωνο.

Το Υπουργείο Παιδείας λέει ότι δεν γνώριζαν το μέγεθος του προβλήματος. Για κάποιο λόγο δεν τους φτάνουν παράπονα από γονείς και μαθητές. Τώρα όμως σίγουρα θα ελέγξουν πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό σύστημα.

Κείμενο: "Vesti-Moscow"

Από την 1η Σεπτεμβρίου, όλα τα σχολεία της Μόσχας άλλαξαν σε ένα ενιαίο ηλεκτρονικό ημερολόγιο και ημερολόγιο Το ηλεκτρονικό ημερολόγιο ενός μαθητή σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε την απόδοση του σχολείου, να παρακολουθείτε την ολοκλήρωση του ακαδημαϊκού φόρτου εργασίας και επίσης να διασφαλίζετε την έγκαιρη ενημέρωση όλων των ενδιαφερομένων στην εκπαιδευτική διαδικασία.

Ποιοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση για την υπηρεσία «Ηλεκτρονικό Ημερολόγιο»:Γονείς μαθητών (νόμιμοι εκπρόσωποι), μαθητές

Κόστος υπηρεσίας και διαδικασία πληρωμής «Ηλεκτρονικό ημερολόγιο»:Δωρεάν

Όροι παροχής της υπηρεσίας «Ηλεκτρονικό Ημερολόγιο»:Συνεχώς καθ' όλη τη διάρκεια του ακαδημαϊκού έτους

Το αποτέλεσμα της υπηρεσίας «Ηλεκτρονικό Ημερολόγιο»:Πλήρεις πληροφορίες για την πρόοδο του μαθητή, εκδηλώσεις στον εκπαιδευτικό οργανισμό, αλληλεπίδραση με συμμετέχοντες στην εκπαιδευτική διαδικασία.

Πηγή: mos.ru

Το ηλεκτρονικό ημερολόγιο δεν λειτουργεί, Οκτώβριος 2017

Ορισμένοι γονείς στη Μόσχα τον Σεπτέμβριο του 2017 αντιμετώπισαν με το γεγονός ότι η ηλεκτρονικήΤα ημερολόγια PSU δεν λειτουργούν πλήρως (για παράδειγμα, δεν υπάρχουν βαθμοί μαθητών). Οι δάσκαλοι το εξηγούν με τεχνική εργασία (ενημέρωση λογισμικού για ηλεκτρονικά ημερολόγια. Υπάρχουν επίσης αναφορές στο διαδίκτυο σχετικά μεπροβλήματα με πρόσβαση σε ηλεκτρονικά ημερολόγια.

Εάν προκύψουν προβλήματα με την πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο, πρώτα απ 'όλα πρέπει να ελέγξετε τα δεδομένα σας (email, αριθμός κινητού τηλεφώνου, SNILS (εάν υπάρχει)) που καθορίζονται στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν δεν είναι συμπληρωμένα όλα τα δεδομένα, φροντίστε να τα εισαγάγετε στον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να εισαγάγετε μια έγκυρη διεύθυνση email και αριθμό κινητού τηλεφώνου. Για να εισέλθουν επιτυχώς στο ημερολόγιο, πρέπει να ταιριάζουν με τα δεδομένα που καθορίζονται στο σχολείο. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο ημερολόγιο.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε και τα δεδομένα είναι λανθασμένα, για να αποκτήσετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον δάσκαλο της τάξης με όποιον τρόπο σας βολεύει και να του δώσετε αυτά τα δεδομένα (αριθμός κινητού τηλεφώνου και e-mail).

Ηλεκτρονικό ημερολόγιο μαθητή, δεν μπορώ να συνδεθώ το 2017

Ο Andrey Belozerov, Σύμβουλος του Προϊσταμένου του Τμήματος Τεχνολογιών Πληροφορικής της Μόσχας για Στρατηγικά Έργα και Καινοτομίες, απαντά:

Οι καταστάσεις είναι διαφορετικές. Έχουμε άτομα που δημιούργησαν δύο προσωπικούς λογαριασμούς στον ιστότοπο mos.ru, υποδεικνύοντας διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου και e-mail. Αντίστοιχα, στον έναν λογαριασμό ο γονιός βλέπει το παιδί του, στον άλλο όχι. Παρόμοια προβλήματα προκύπτουν εάν το σχολείο έκανε λάθος κατά την εισαγωγή των δεδομένων ενός γονέα στο σύστημα. Συμβαίνει επίσης να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ημερολόγιο ενώ βρίσκεστε στην εργασία, λόγω του γεγονότος ότι ορισμένες εταιρείες για κάποιο λόγο εμποδίζουν την πρόσβαση στον ιστότοπο mos.ru.

Αυτή τη σχολική χρονιά εμφανίστηκε μια ενημέρωση στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο του μαθητή, δηλαδή η κατάργηση των πρόσθετων στοιχείων σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης κατά την είσοδο στο ημερολόγιο, τα οποία είχαν εκδοθεί παλαιότερα στα σχολεία. Αυτό είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων του παιδιού, καθώς και για την απλούστευση της εγγραφής στο ημερολόγιο. Τώρα, για να δουλέψετε με ηλεκτρονικό ημερολόγιο, αρκεί να έχετε λογαριασμό στο mos.ru. Μετά την εξουσιοδότηση στην πύλη, οι γονείς μπορούν να εισάγουν αμέσως το ημερολόγιο χωρίς να χρειάζεται να εισάγουν πρόσθετους κωδικούς πρόσβασης.

Ηλεκτρονικό ημερολόγιο μαθητή, αποστέλλονται πληροφορίες για την επαλήθευση του στις αρχές κηδεμονίας;

Οι κύριες δυσκολίες κατά τη χρήση ενός ηλεκτρονικού ημερολογίου δεν είναι τεχνικές, αλλά μάλλον ανθρώπινης φύσης. Πρόκειται για ξεπερασμένους συνδέσμους μέσω των οποίων οι γονείς προσπαθούν να μπουν στο ημερολόγιο, τυπογραφικά λάθη στο e-mail, επώνυμα και άλλες πληροφορίες που δεν επιτρέπουν τη σωστή αναγνώριση του χρήστη, ανεπαρκές επίπεδο παιδείας υπολογιστών, καθώς και έλλειψη συνήθειας της εργασίας όχι με ένα έντυπο ημερολόγιο και ημερολόγιο, αλλά με ένα ηλεκτρονικό. Ταυτόχρονα, εμφανίστηκαν ακόμη και τέτοιες δηλώσεις ότι, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς, εάν ένας γονέας δεν εξοικειώθηκε έγκαιρα με τις εγγραφές στο ημερολόγιο, τότε οι πληροφορίες σχετικά με αυτό αποστέλλονται αυτόματα στις αρχές κηδεμονίας. Μην ανησυχείτε, δεν υπάρχει τέτοια λειτουργία στο ημερολόγιο.

Η ομάδα του Τμήματος Τεχνολογιών Πληροφορικής της Μόσχας (DIT), που εμπλέκεται στην εφαρμογή της πληροφορικής στην εκπαίδευση της πρωτεύουσας, μίλησε για την απόδοση του ενημερωμένου ηλεκτρονικού ημερολογίου και περιοδικού και ανέφερε επίσης τους κύριους λόγους για τους οποίους το «ημερολόγιο δεν δουλειά."

Καθ 'όλη τη διάρκεια του Σεπτεμβρίου 2017, το θέμα της χρήσης της υπηρεσίας «ηλεκτρονικού ημερολογίου μαθητών» από δασκάλους και γονείς της Μόσχας συζητήθηκε ενεργά στα μέσα ενημέρωσης και στα κοινωνικά δίκτυα. Οι απόψεις σχετικά με την ανάγκη αυτής της υπηρεσίας στα σχολεία, την ευκολία της εργασίας μαζί της, τη συνάφεια και την αποτελεσματικότητά της σε σύγκριση με την αντίστοιχη χάρτινη υπηρεσία διίστανται. Σε πείσμα των Μοσχοβιτών που υποστηρίζουν ενεργά την πληροφόρηση της εκπαιδευτικής διαδικασίας, υπάρχουν άνθρωποι που έχουν αντιμετωπίσει ορισμένες δυσκολίες όταν προσπαθούν να κυριαρχήσουν στις «νέες τεχνολογίες».

Οι ειδικοί από το Τμήμα Πληροφορικής της Μόσχας ανέλυσαν αιτήματα πολιτών σχετικά με την απόδοση του ηλεκτρονικού ημερολογίου και περιοδικού, εντόπισαν τις κύριες δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι χρήστες, κατονόμασαν τις αιτίες τους και μίλησαν για μεθόδους διόρθωσης της κατάστασης. Έτσι, οι ηγέτες μεταξύ των προβληματικών θεμάτων ήταν τα παράπονα για την αδυναμία εισαγωγής στο ημερολόγιο, καθώς και το γεγονός ότι «το ημερολόγιο δεν λειτουργεί πάντα».

«Υπάρχουν διαφορετικές καταστάσεις... Αντίστοιχα, ένας γονιός μπορεί να δει το παιδί του σε έναν λογαριασμό, αλλά όχι σε άλλον. Παρόμοια προβλήματα προκύπτουν εάν το σχολείο έκανε λάθος κατά την εισαγωγή των δεδομένων ενός γονέα στο σύστημα. Συμβαίνει επίσης να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο ηλεκτρονικό σας ημερολόγιο ενώ βρίσκεστε στη δουλειά, λόγω του γεγονότος ότι ορισμένες εταιρείες για κάποιο λόγο εμποδίζουν την πρόσβαση στον ιστότοπο», σχολίασε ο Andrey Belozerov, σύμβουλος του επικεφαλής της DIT Moscow για στρατηγικά έργα και καινοτομίες. .

Για την τρέχουσα σχολική χρονιά, η DIT εισήγαγε μια σημαντική και αξιοσημείωτη ενημέρωση στην υπηρεσία «ηλεκτρονικό ημερολόγιο μαθητών», δηλαδή την εξάλειψη πρόσθετης σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης κατά την είσοδο στο ημερολόγιο. Δεδομένου ότι αυτή η ενημέρωση επηρέασε τη συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών, προκάλεσε επίσης ένα κύμα παρεξηγήσεων από την πλευρά των γονέων. Σε σχέση με αυτό, μια άλλη συχνή ερώτηση προς την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης του ημερολογίου ήταν: "Γιατί δεν μου έδωσαν κωδικό πρόσβασης στο σχολείο για το πώς να καταχωρήσω το ημερολόγιο;"

«Προηγουμένως, τα σχολεία έδιναν login και κωδικό πρόσβασης, και έτσι έμοιαζε: ο δάσκαλος τα τύπωσε σε χαρτί, μετά τα έκοψε με ψαλίδι, μοίρασε τα φύλλα στους γονείς, που τα έχασαν και μετά δεν μπορούσαν να μπουν στο ημερολόγιο και παραπονέθηκαν ότι δεν λειτούργησε. Η δεύτερη και ακόμη χειρότερη κατάσταση: όταν ένας δάσκαλος σε μια σελίδα, για παράδειγμα, μιας ομάδας VKontakte, δημοσίευσε τα στοιχεία σύνδεσης και τους κωδικούς πρόσβασης ολόκληρης της τάξης στον τοίχο και στη συνέχεια ο καθένας μπορούσε να τα χρησιμοποιήσει. Πρέπει να ξεφύγουμε από αυτό το σύστημα και, ως εκ τούτου, εγκαταλείψαμε όλα τα στοιχεία σύνδεσης και τους κωδικούς πρόσβασης που εκδόθηκαν στα σχολεία», δήλωσε ο Αντρέι Μπελοζέροφ.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, προκειμένου να διασφαλιστεί το απαραίτητο επίπεδο ασφάλειας πληροφοριών των προσωπικών δεδομένων του παιδιού, καθώς και να απλοποιηθεί σημαντικά η διαδικασία σύνδεσης στο ημερολόγιο, το σύστημα εξουσιοδότησης χρήστη άλλαξε μετά την εξουσιοδότηση στην πύλη, οι γονείς μπορούν αμέσως εισάγετε το ημερολόγιο χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε πρόσθετους κωδικούς πρόσβασης.

Έτσι, οι κύριοι λόγοι που αντιμετωπίζουν οι χρήστες ημερολογίου δεν είναι τεχνικοί, αλλά μάλλον ανθρώπινοι: απαρχαιωμένοι σύνδεσμοι μέσω των οποίων οι γονείς προσπαθούν να μπουν στο ημερολόγιο, τυπογραφικά λάθη στο e-mail, επώνυμα και άλλες πληροφορίες που δεν επιτρέπουν στον χρήστη να σωστά εντοπισμένο, ανεπαρκές επίπεδο παιδείας υπολογιστών, καθώς και η έλλειψη συνήθειας να εργάζεστε όχι με χάρτινο περιοδικό και ημερολόγιο, αλλά με ηλεκτρονικό. Αλλά ο κύριος λόγος για την τρέχουσα κατάσταση με αρνητικά σχόλια γύρω από το ημερολόγιο, ο Μπελοζέροφ ονόμασε τις ελλείψεις του DIT όσον αφορά την ενημέρωση των δασκάλων και των γονέων σχετικά με τον τρόπο εργασίας με το ημερολόγιο. Αυτό οδήγησε, μεταξύ άλλων, στην εμφάνιση δηλώσεων ότι, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς, εάν ένας γονέας δεν εξοικειώθηκε έγκαιρα με τις εγγραφές στο ημερολόγιο, τότε οι πληροφορίες σχετικά με αυτό αποστέλλονται αυτόματα στις αρχές κηδεμονίας. "Τέτοια λειτουργικότητα δεν παρέχεται στο ημερολόγιο!" - δήλωσε κατηγορηματικά ο Μπελοζέροφ.

Ταυτόχρονα, η DIT επιβεβαιώνει ότι μια ολοκληρωμένη ενημέρωση συστήματος, ο εποχιακός αυξημένος φόρτος στην υπηρεσία και η ενημέρωση της λειτουργικότητας του συστήματος προκαλούν όντως κάποια τεχνική αστάθεια της υπηρεσίας. Ωστόσο, τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι ευρέως διαδεδομένες, αλλά τοπικού χαρακτήρα και διορθώνονται άμεσα, χάρη στην ηλεκτρονική παρακολούθηση, η οποία παρακολουθεί την απόδοση όλων των συστημάτων 24x7.

Σύμφωνα με τον Andrey Belozerov, «υπάρχουν ορισμένες ασυνέπειες στη μετάβαση σε ένα ενημερωμένο ημερολόγιο και περιοδικό. Ταυτόχρονα, δεν είναι ευρέως διαδεδομένα το σύστημα λειτουργεί σταθερά. Αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι τις πρώτες τρεις εβδομάδες του Σεπτεμβρίου 2017 αναρτήθηκαν περισσότεροι από 11 εκατομμύρια βαθμοί και ανατέθηκαν περισσότερες από 1,5 εκατομμύρια εργασίες για το σπίτι. Δεν σταματάμε να εργαζόμαστε όλο το εικοσιτετράωρο για να βελτιώσουμε το ηλεκτρονικό ημερολόγιο και το ημερολόγιο και να εξαλείψουμε τα σφάλματα χρήστη. Προσπαθούμε να παρουσιάσουμε πλήρως την εικόνα - η ενημέρωση και η επικοινωνία με όλους τους συμμετέχοντες στη διαδικασία είναι πλέον μια από τις υψηλότερες προτεραιότητες του DIT».

Η DIT βλέπει τα κύρια καθήκοντα για τις υπόλοιπες ημέρες του Σεπτεμβρίου και του Οκτωβρίου 2017 ως τη διασφάλιση της τεχνικής σταθερότητας της υπηρεσίας, καθώς και μια ενημερωτική και εκπαιδευτική εκστρατεία μεταξύ εκπαιδευτικών και γονέων.