โครงสร้างรายได้และรายจ่ายของกิจการท่องเที่ยว ต้นทุนและค่าใช้จ่ายขององค์กรการท่องเที่ยว การก่อตัวของต้นทุนผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว รายได้และผลกำไรขององค์กรการท่องเที่ยว

ผู้สมัครสาขาเศรษฐศาสตร์วิทยาศาสตร์

สถาบันการเงินและกฎหมายไซบีเรียตะวันตก

รองอธิการบดีคนที่หนึ่ง

คำอธิบายประกอบ:

ในบทความผู้เขียนเขียนเกี่ยวกับองค์กรของธุรกิจการท่องเที่ยวความสามารถในการทำกำไรและความสำคัญต่อการพัฒนาภูมิภาค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำกำไรในกระบวนการจัดการรายได้และค่าใช้จ่ายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวสามารถเสนอการพัฒนากลยุทธ์ที่ให้ความแตกต่างของทรัพยากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างเงินทุนอัตราส่วนรายได้ที่ถูกต้อง และค่าใช้จ่าย การแบ่งกิจกรรมตัวแทนและการให้บริการนำเที่ยว

ในบทความผู้เขียนพูดถึงความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไม่ได้มีความสำคัญต่อการพัฒนาภูมิภาค เพื่อให้บรรลุเป้าหมายผลกำไรในการจัดการรายได้และรายจ่ายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยวสามารถจัดทำกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างของทรัพยากรเพื่อปรับโครงสร้างเงินทุนให้เหมาะสม สมดุลที่เหมาะสมของรายได้และรายจ่าย การแบ่งส่วน กิจกรรมตัวแทน และบริการของผู้ประกอบการทัวร์ .

คำสำคัญ:

การท่องเที่ยว บริษัท; กำไร; ความแตกต่าง; ภูมิภาค; ความสำเร็จ.

การท่องเที่ยว บริษัท; กำไร; - ศาสนา; ความสำเร็จ.

ยูดีซี 338.48

การพัฒนาที่ทันสมัยของ Khanty-Mansiysk Okrug - Ugra มีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมน้ำมันอย่างแน่นอน แต่ในแง่ของนโยบายของรัฐบาลของ Autonomous Okrug ภาคอื่น ๆ ของเศรษฐกิจเช่นการท่องเที่ยวก็มีความสำคัญเช่นกัน

จากประสบการณ์ของภูมิภาคอื่นๆ ในรัสเซียและหลายประเทศในยุโรป อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความสำคัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจ สิ่งนี้เห็นได้จากการกระตุ้นกิจกรรมการท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแสดงออกมาในการจัดการแข่งขัน การมอบทุน ฯลฯ

ความสัมพันธ์ทางการตลาดต้องการความยืดหยุ่นจากระบบการจัดการการท่องเที่ยวสมัยใหม่ การตอบสนองอย่างทันท่วงทีและเพียงพอต่อการเบี่ยงเบนทั้งหมดจากพารามิเตอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของแผนธุรกิจตลอดจนการกำหนดจังหวะและทิศทางการพัฒนาที่แม่นยำในอนาคต

เป้าหมายหลักขององค์กรการค้าคือการทำกำไร ดังนั้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำกำไรในกระบวนการจัดการรายได้และรายจ่ายในองค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยวจึงเสนอการพัฒนากลยุทธ์ที่ประกอบด้วย:

1. ความแตกต่างของทรัพยากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างเงินทุน อัตราส่วนรายได้และค่าใช้จ่าย
2. การลดส่วนแบ่งของสินทรัพย์หมุนเวียนที่ "แช่แข็ง"
3. การเลือกแรงงานและทรัพยากรทางการเงินที่มีประสิทธิภาพ

ข้อมูลทำหน้าที่เป็นปัจจัยหนึ่งในการจัดการรายได้และค่าใช้จ่ายขององค์กรให้ประสบความสำเร็จ

ตัวบ่งชี้ที่รวมอยู่ในแหล่งข้อมูลภายนอกแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม:

• ข้อมูลเศรษฐกิจทั่วไปขององค์กร
• ข้อมูล สภาวะตลาดการบริการการท่องเที่ยว
• ข้อมูลราคา ลูกค้า และคู่แข่ง เป็นต้น

แหล่งข้อมูลสนับสนุนภายในสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:

• ข้อมูลเกี่ยวกับรายได้และค่าใช้จ่ายขององค์กรขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า
• กรอบการกำกับดูแลและการอ้างอิงซึ่งประกอบด้วยการดำเนินการทางกฎหมายที่มีความสำคัญระดับรัฐบาลกลาง ภูมิภาค และท้องถิ่น

ดังนั้นสถานที่พิเศษในแหล่งข้อมูลที่ระบุไว้จึงถูกครอบครองโดยกลุ่มข้อมูลภายในซึ่งรวมถึงข้อมูลทางบัญชี

ข้อมูลการบัญชีต้องใช้แนวทางที่ยืดหยุ่นและทันท่วงทีในการจัดระบบบัญชีขององค์กร การแก้ไขปัญหานี้เป็นไปได้ด้วยการจัดระบบบัญชีแบบรวม

ระบบบูรณาการประกอบด้วย การเงิน การจัดการ ภาษี และการบัญชีเชิงสถิติ ระบบนี้เป็นไปตามมาตรฐานของรัสเซียและมาตรฐานสากล การปฏิบัติตามมาตรฐานดังกล่าวช่วยให้สามารถสะท้อนกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรได้อย่างครอบคลุมและครบถ้วน

ระบบนี้ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลในองค์กรการท่องเที่ยวกับวัตถุทางบัญชีแต่ละรายการในการตีความที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งนี้ใช้กับวัตถุเช่น "ค่าใช้จ่าย" และ "รายได้"

ในทางปฏิบัติด้านการท่องเที่ยว มักเป็นกรณีที่องค์กรต่างๆ ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นผู้ดำเนินการทัวร์เท่านั้น แต่ยังเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยกแยะระหว่างรายได้และรายจ่ายจากกิจกรรมทั้งสองประเภทนี้ให้ชัดเจน

ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบ่งออกเป็นทางตรงและทางอ้อม อย่างไรก็ตาม ในระยะเริ่มแรก ต้นทุนจะถูกจัดกลุ่มตามองค์ประกอบ:

ต้นทุนวัสดุ

ต้นทุนแรงงาน

การบริจาคเพื่อความต้องการทางสังคม

ค่าเสื่อมราคา;

ค่าใช้จ่ายอื่นๆ.

เมื่อระบุค่าใช้จ่ายตามองค์ประกอบแล้ว ควรจัดกลุ่มค่าใช้จ่ายออกเป็นรายการ รายการต้นทุนจัดทำขึ้นโดยองค์กรการท่องเที่ยวโดยอิสระ

โดยคำนึงถึงต้นทุนเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:

เพื่อรับสิทธิในการบริการขององค์กรบุคคลที่สามที่ประกอบเป็นผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

เกี่ยวข้องกับกิจกรรมบุคลากร

หน่วยงานของตัวแทนการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ใบแจ้งหนี้

ต้นทุนทางตรงจะรวมอยู่ในราคาของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องโดยตรง ทางอ้อมเกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรโดยรวมและมีการกระจายไปยังผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

ดังนั้นการดำเนินธุรกิจการท่องเที่ยวจึงต้องมีการปรับปรุงวิธีการบัญชีอย่างต่อเนื่องซึ่งควรมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความเป็นกลางในการประเมินสถานการณ์ปัจจุบันการพัฒนาและการตัดสินใจด้านการจัดการที่เหมาะสมที่สุดทั้งในปัจจุบันและอนาคตสำหรับองค์กรการท่องเที่ยว

บรรณานุกรม:

บทที่ 20 ความสามารถในการทำกำไรขององค์กรการท่องเที่ยว

รายได้และผลกำไรขององค์กรการท่องเที่ยว

ก่อนที่จะวิเคราะห์ลักษณะของรายได้และกำไรขององค์กรการท่องเที่ยว ลองพิจารณาว่าแนวคิดเรื่องกำไรถูกตีความอย่างไร จากมุมมองของทฤษฎีเศรษฐศาสตร์ กำไรเป็นหนึ่งในประเภทที่พบบ่อยที่สุดของเศรษฐศาสตร์สมัยใหม่ เมื่อพิจารณาว่าหน้าที่เป้าหมายของบริษัทท่องเที่ยวคือการเพิ่มผลกำไรสูงสุด ปัญหานี้ก็ยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

กำไรเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่มีการถกเถียงกันมากที่สุดในสาขาเศรษฐศาสตร์ ขณะนี้ไม่มีการตีความผลกำไรที่ชัดเจนโดยนักเศรษฐศาสตร์ กำไรคือรายได้ที่เหลือหลังจากลบต้นทุนทั้งหมดแล้ว ความคลุมเครือในการตีความกำไรทำให้เกิดปัญหาในการพิสูจน์ที่มาของมัน แนวทางสมัยใหม่ในการกำหนดที่มาของกำไรมีการตีความหลักสองประการ:

1. กำไรเป็นรายได้ของเจ้าของปัจจัยเฉพาะ - ความสามารถของผู้ประกอบการ (ทฤษฎีส่วนตัว)

2. กำไรเป็นมูลค่าคงเหลือที่แน่นอนหลังจากนำรายได้ไปใช้กับแต่ละปัจจัย (ทฤษฎีวัตถุประสงค์)

ทฤษฎีวัตถุประสงค์อธิบายที่มาของกำไรด้วยเหตุผลภายนอกบางประการ ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดความสมดุลทางการแข่งขัน

ทฤษฎีฉวยโอกาส (กำไรจากความไม่สมดุลของตลาด- หากเราพิจารณาว่าในสภาวะสมดุลของตลาด รายได้ทั้งหมดของบริษัทจะถูกกระจายไปตามปัจจัยต่างๆ ตามผลิตภัณฑ์ส่วนเพิ่ม จะไม่มีที่สำหรับกำไรหรือขาดทุน ลองจินตนาการว่าสภาวะตลาดเปลี่ยนแปลงกะทันหันเนื่องจากเหตุผลภายนอกบางประการ เช่น มีความต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่างเพิ่มขึ้น สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มราคาและส่งผลให้รายได้ของบริษัท ( TR = ชิ้น- อย่างไรก็ตาม ราคาของปัจจัยการผลิต (และต้นทุนของบริษัท) ไม่เปลี่ยนแปลง (โดยปกติจะถูกกำหนดโดยสัญญาระยะยาวไม่มากก็น้อย) และผลผลิตยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องจ่ายเงินเพิ่มให้กับเจ้าของปัจจัย และด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงเหลือรายได้บางส่วนที่ไม่ได้ไปที่ปัจจัยใดๆ นี่คือกำไรของบริษัท และในทางกลับกัน เมื่อความต้องการลดลง ความสูญเสียก็เกิดขึ้น

ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะให้คำอธิบายที่ค่อนข้างง่ายสำหรับลักษณะของกำไรหรือขาดทุน โดยขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาด ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากเหตุผลที่ไม่คาดคิดที่สุด ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ทางการเมืองในอียิปต์ในปี 2555-2556 ทำให้นักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพบางส่วนหวาดกลัว และพวกเขาเลือกประเทศอื่นสำหรับวันหยุดพักผ่อนของพวกเขา อิสราเอลยกเลิกการเข้าวีซ่าสำหรับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2551 ซึ่งส่งผลให้นักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้ามาในประเทศนี้เพิ่มขึ้น

กำไรเป็นการสำแดงอำนาจผูกขาด- คำอธิบายวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดสำหรับการปรากฏตัวของผลกำไรคือเหตุผลของความไม่สมบูรณ์ของการแข่งขัน บริษัทสามารถทำกำไรได้เนื่องจากการครอบงำตลาด

ทฤษฎีอัตนัยสมมติว่ามีปัจจัยที่สี่ของการผลิต - "ความสามารถของผู้ประกอบการ" และด้วยเหตุนี้การมีอยู่ของรายได้สำหรับเจ้าของปัจจัยนี้ (ผู้ประกอบการ) - กำไรของผู้ประกอบการ

เป้าหมายหลักขององค์กรการท่องเที่ยวคือการได้รับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ประการแรก ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจขององค์กรถูกกำหนดโดยแนวคิดเรื่องรายได้ ในการบัญชีของรัสเซีย เกณฑ์การรับรู้รายได้คือ PBU 9/99 "รายได้ขององค์กร"

รายได้ขององค์กรผลประโยชน์เชิงเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้นรับรู้อันเป็นผลมาจากการรับสินทรัพย์ (เงินสดทรัพย์สินอื่น) และ (หรือ) การชำระคืนหนี้สินซึ่งนำไปสู่การเพิ่มทุนขององค์กรนี้ยกเว้นการมีส่วนร่วมจากผู้เข้าร่วม (เจ้าของ ของทรัพย์สิน)

รายได้ขององค์กรขึ้นอยู่กับลักษณะของเงื่อนไขในการรับและพื้นที่ของกิจกรรมขององค์กรแบ่งออกเป็น:

· รายได้จากกิจกรรมปกติ

· รายได้อื่นๆ

รายได้จากกิจกรรมปกติคือรายได้จากการขายสินค้าและบริการ รายรับที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานและการให้บริการ

ตัวอย่างเช่น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริษัททัวร์ รายได้พื้นฐานของรายได้คือรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ (งาน บริการ) ซึ่งเป็นต้นทุนการเดินทาง โดยคำนึงถึงบริการที่ซื้อ (ที่พัก อาหาร ฯลฯ) ใน สถานที่อยู่อาศัยและบริการขนส่งสำหรับการเดินทางไปกลับของนักท่องเที่ยว

รายได้จากการขายองค์กรท่องเที่ยวเป็นรายได้จากกิจกรรมหลักที่มีลักษณะประจำ ได้แก่ การผลิตและการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว การดำเนินการบริการเพิ่มเติม

รายได้รับรู้เมื่อมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

· องค์กรมีสิทธิ์ได้รับรายได้นี้ที่เกิดจากข้อตกลงเฉพาะหรือได้รับการยืนยันในลักษณะอื่นที่เหมาะสม

· สามารถกำหนดจำนวนรายได้ได้

· มีความมั่นใจว่าผลจากการทำธุรกรรมใดๆ จะทำให้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจขององค์กรเพิ่มขึ้น มั่นใจว่าผลจากการทำธุรกรรมเฉพาะจะทำให้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจขององค์กรเพิ่มขึ้นเมื่อองค์กรได้รับสินทรัพย์ในการชำระเงินหรือไม่มีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับการรับสินทรัพย์

·ความเป็นเจ้าของ (การครอบครองการใช้และการกำจัด) ผลิตภัณฑ์ (สินค้า) ได้ส่งต่อจากองค์กรไปยังผู้ซื้อหรืองานได้รับการยอมรับจากลูกค้า (ให้บริการ)

· สามารถกำหนดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหรือจะเกิดขึ้นจากการดำเนินการนี้ได้

หากไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งข้อที่เกี่ยวข้องกับเงินสดและสินทรัพย์อื่น ๆ ที่องค์กรได้รับเป็นการชำระเงิน บันทึกทางบัญชีขององค์กรจะรับรู้บัญชีเจ้าหนี้ ไม่ใช่รายได้

รายได้อื่นคือ:

·ใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้งานชั่วคราว (การครอบครองและการใช้งานชั่วคราว) ของทรัพย์สินขององค์กร

· ใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าธรรมเนียมสิทธิที่เกิดจากสิทธิบัตรการประดิษฐ์ การออกแบบอุตสาหกรรม และทรัพย์สินทางปัญญาประเภทอื่น ๆ

· รายได้ที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในทุนจดทะเบียนขององค์กรอื่น (รวมถึงดอกเบี้ยและรายได้อื่นจากหลักทรัพย์)

· ผลกำไรที่องค์กรได้รับอันเป็นผลมาจากกิจกรรมร่วมกัน (ภายใต้ข้อตกลงหุ้นส่วนง่ายๆ)

· รายได้จากการขายสินทรัพย์ถาวรและสินทรัพย์อื่นที่ไม่ใช่เงินสด (ยกเว้นสกุลเงินต่างประเทศ) ผลิตภัณฑ์ สินค้า

· ดอกเบี้ยที่ได้รับจากการจัดหาเงินทุนขององค์กรเพื่อการใช้งาน รวมถึงดอกเบี้ยสำหรับการใช้เงินทุนของธนาคารที่ถืออยู่ในบัญชีขององค์กรกับธนาคารนี้

· ค่าปรับ บทลงโทษ บทลงโทษสำหรับการละเมิดเงื่อนไขสัญญา

· ทรัพย์สินที่ได้รับโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย รวมถึงภายใต้ข้อตกลงของขวัญ

· ดำเนินการชดเชยความสูญเสียที่เกิดขึ้นกับองค์กร

· กำไรของปีก่อนหน้าที่ระบุในปีที่รายงาน

· จำนวนเจ้าหนี้และผู้ฝากเงินที่อายุความครบกำหนด;

· แลกเปลี่ยนความแตกต่าง

· จำนวนการตีราคาสินทรัพย์ใหม่

· รายได้อื่นๆ

รายได้อื่นยังรวมถึงรายได้ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากสถานการณ์ฉุกเฉินของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ (ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ อุบัติเหตุ การโอนสัญชาติ ฯลฯ): ต้นทุนของสินทรัพย์วัสดุที่เหลือจากการตัดจำหน่ายสินทรัพย์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับการฟื้นฟูและการใช้งานต่อไป ฯลฯ .

ผลลัพธ์ทางการเงินขั้นสุดท้ายของกิจกรรมขององค์กรการท่องเที่ยวคือผลกำไร

กำไรเนื่องจากเป็นหมวดเศรษฐกิจที่สะท้อนถึงรายได้ขององค์กรการท่องเที่ยวจากการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ (บริการ) ท่องเที่ยวและกิจกรรมประเภทอื่น ๆ มีทั้งการแสดงออกเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ ในกรณีแรก กำไรคือความแตกต่างระหว่างรายได้จากการขายและต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว ประการที่สองแสดงถึงประสิทธิภาพขององค์กรการท่องเที่ยวซึ่งกำหนดเป็นอัตราส่วนของผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่อการใช้จ่ายทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมนี้ นอกจากนี้กำไรยังเป็นแหล่งสนองความต้องการที่หลากหลายของทั้งองค์กรและเจ้าของและพนักงาน

สาระสำคัญของหมวดหมู่เศรษฐกิจนั้นแสดงออกมาในหน้าที่ของมัน ฟังก์ชั่นมาถึงแล้ว:

· บ่งบอกถึงลักษณะผลกระทบทางเศรษฐกิจที่ได้รับจากกิจกรรมขององค์กรการท่องเที่ยวเช่น ผลลัพธ์ทางการเงินขั้นสุดท้าย ค่าบวกบ่งชี้ว่ารายได้จากการขายผลิตภัณฑ์เกินต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการผลิต

· กระตุ้น- หมายความว่ากำไรเป็นทั้งผลลัพธ์ทางการเงินและเป็นองค์ประกอบหลักของทรัพยากรทางการเงินขององค์กรการท่องเที่ยวซึ่งมีความสนใจในการได้รับผลกำไรสูงสุดเนื่องจากอย่างหลังเป็นแหล่งหลักในการขยายกิจกรรมและแก้ไขปัญหาสังคมของทีม

· แหล่งที่มาของการจัดทำงบประมาณในระดับต่างๆ- กำไรสร้างงบประมาณในรูปแบบของภาษีและตอบสนองผลประโยชน์ของรัฐ องค์กร เจ้าของ และพนักงาน

· ขึ้นอยู่กับวิธีการคำนวณ สิ่งต่อไปนี้มีความโดดเด่น: ชนิดมาถึงแล้ว:

· ทางเศรษฐกิจ- ความแตกต่างระหว่างรายได้ที่ได้รับและต้นทุนทางเศรษฐกิจ

· การบัญชี- ความแตกต่างระหว่างรายได้ที่ได้รับและต้นทุนทางบัญชี กำไรประเภทนี้เหมือนกับกำไรจากการขาย

· ระบุ- ระบุลักษณะจำนวนกำไรที่ได้รับจริง

· จริงคือกำไรเล็กน้อยที่ปรับตามอัตราเงินเฟ้อ

กิจกรรมขององค์กรการท่องเที่ยวมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้ได้รับผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ

ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจคือความสามารถของทรัพย์สินในการอำนวยความสะดวกในการไหลเวียนของเงินสดหรือทรัพย์สินอื่น ๆ เข้าสู่องค์กรที่จัดตั้งขึ้น รายได้.

ในขึ้นอยู่กับลักษณะเงื่อนไขการรับและทิศทางของกิจกรรมขององค์กรแบ่งออกเป็น:

รายได้จากกิจกรรมขององค์กร

รายได้จากการดำเนินงาน

รายได้ที่ไม่ได้มาจากการดำเนินงาน

รายได้จากกิจกรรม องค์กรคือรายได้จากการขายเช่น จำนวนเงินหรือทรัพย์สินอื่น ๆ ในรูปแบบการเงินที่ได้รับหรือจะได้รับจากการขายสินค้า (งานบริการ) ในราคาและภาษีตามสัญญาในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ปริมาณการขาย)

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับองค์กรการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้คือผลิตภัณฑ์ (งาน บริการ) ที่ก่อให้เกิดต้นทุนการเดินทาง โดยคำนึงถึงบริการที่ซื้อ (ที่พัก อาหาร ฯลฯ) ในสถานที่อยู่อาศัยและบริการขนส่งสำหรับการเดินทางไปและกลับของนักท่องเที่ยว - นี่คือจำนวนเงินส่วนเกินที่ได้รับจากนักท่องเที่ยวเพื่อชำระค่าบริการนักท่องเที่ยวที่มอบให้ มากกว่าเงินที่โอนไปยังบุคคลที่สามสำหรับการให้บริการแก่นักท่องเที่ยว

รายได้จากการขายองค์กรท่องเที่ยวเป็นรายได้จากกิจกรรมหลักที่มีลักษณะประจำ ได้แก่ การผลิตและการขายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว การดำเนินการบริการเพิ่มเติม

รายได้จากการขายรับรู้เช่นนี้หาก:

องค์กรมีสิทธิ์ได้รับตามข้อตกลงหรือพื้นฐานอื่น

จำนวนรายได้ถูกกำหนดโดยนโยบายการบัญชีที่องค์กรนำมาใช้

ค่าใช้จ่ายที่รวมอยู่ในต้นทุนจริงของสินค้า (บริการ) สอดคล้องกับรายได้ที่ได้รับหรือจะได้รับ

หากไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างน้อยหนึ่งข้อ รายได้จะไม่รับรู้เป็นรายได้ แต่เป็นรายได้ที่ไม่ได้ดำเนินการ

ขึ้นอยู่กับนโยบายการบัญชีขององค์กรการท่องเที่ยวจะมีการกำหนดรายได้จากการขายเช่นกัน เมื่อชำระเงินผลิตภัณฑ์ (งานบริการ) (วันที่โอนเงินเข้าบัญชีปัจจุบัน) หรือ ระหว่างวันหยุดและการนำเสนอเอกสารการชำระเงินแก่ผู้ซื้อ (ลูกค้า) (วิธีการฝากเงิน)

รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ (งานบริการ) รวมถึงต้นทุนจะแสดงในบัญชี 90 "การขาย"

การดำเนินงาน เป็นรายได้จากการดำเนินงานส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรการท่องเที่ยว เช่น

การมีส่วนร่วมในกองทุนที่ได้รับอนุญาตขององค์กรอื่น

การขายและการจำหน่ายสินทรัพย์ถาวร สินทรัพย์ไม่มีตัวตน หลักทรัพย์ และทรัพย์สินอื่น ๆ

การใช้ทรัพย์สินเงินทุนขององค์กร ฯลฯ ถึงไม่ทำงาน รายได้ประกอบด้วย:

รายได้จากการเช่า (เช่าซื้อ) ทรัพย์สิน

ดอกเบี้ยที่ได้รับจากการใช้เงินทุนขององค์กรอื่นและธนาคาร

จำนวนค่าปรับ บทลงโทษ บทลงโทษ และการลงโทษประเภทอื่น ๆ สำหรับการละเมิดข้อกำหนดของสัญญา

ใบเสร็จรับเงินเพื่อชดเชยความสูญเสียขององค์กร

ต้นทุนสินค้า (บริการ) ที่ได้รับฟรี

ทรัพย์สินที่ยอมรับสำหรับการบัญชีซึ่งกลายเป็นส่วนเกินตามผลของสินค้าคงคลัง

จำนวนเจ้าหนี้;

ผลต่างของอัตราแลกเปลี่ยนเชิงบวกที่เกิดจากการตีราคาทรัพย์สินและหนี้สินใหม่

ค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมการประมูล (การประมูล) ฯลฯ

สถิติการท่องเที่ยวพร้อมกับสถิติกระแสนักท่องเที่ยวรวมถึงส่วนที่สองซึ่งมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่า - สถิติรายได้และค่าใช้จ่ายนักท่องเที่ยว ครอบคลุมการประเมินมูลค่าการท่องเที่ยวที่จำเป็นสำหรับการศึกษาผลกระทบต่อเศรษฐกิจของประเทศ โดยเฉพาะดุลการชำระเงินของประเทศ ตลอดจนการกำหนดลักษณะของภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวด้วย

แนวคิดเรื่องค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

แนวคิดหลักของสถิติการท่องเที่ยวส่วนที่สองคือค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยว

- ค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยว- นี่คือยอดค่าใช้จ่ายผู้บริโภคทั้งหมดของลูกค้าหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากพวกเขาในการเตรียมตัวและระหว่างการเดินทางตลอดจนระหว่างการเข้าพักที่จุดหมายปลายทาง

การบัญชีทางสถิติของรายได้และค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวระหว่างประเทศมีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินผลกระทบของการท่องเที่ยวต่อเศรษฐกิจของประเทศและภาคส่วนต่าง ๆ ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวตลอดจนการวางแผนกิจกรรมเชิงพาณิชย์

ในการแลกเปลี่ยนนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างประเทศจะกลายเป็นรายได้ (รายได้) จากอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสำหรับประเทศเจ้าบ้าน และค่าใช้จ่ายสำหรับประเทศที่นักท่องเที่ยวออกเดินทาง

แนวคิดเรื่องรายจ่ายด้านการท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับหลักการหลายประการที่เสนอโดย UNWTO:

เฉพาะค่าใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวและนักทัศนศึกษาที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจเท่านั้นที่ต้องมีการบัญชี ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้เองหรือในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น ๆ

การใช้จ่ายของลูกค้าถูกกำหนดโดยมูลค่าของสินค้าและบริการที่เขาได้รับเพื่อตอบสนองความต้องการของเขา เรากำลังพูดถึงบริการขนส่ง ที่พัก อาหาร สิ่งของคงทนขนาดเล็ก สินค้าท่องเที่ยว และของที่ระลึก ผู้เยี่ยมชมบริโภคทั้งหมดเป็นการส่วนตัวยกเว้นของขวัญและของที่ระลึก แต่ถึงแม้ในกรณีนี้แม้ว่าบุคคลอื่นจะเป็นเจ้าของก็ตาม ค่าใช้จ่ายดังกล่าวก็จัดเป็นค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวด้วย

ขอแนะนำให้กำหนดปริมาณค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวตามต้นทุนจริงของสินค้าและบริการ โดยคำนึงถึงส่วนลดและค่าธรรมเนียม ทิปและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่มีอยู่ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการชำระเงิน - เงินสด เช็คเดินทาง บัตรเครดิต หรือวิธีอื่น ๆ .

ดังนั้น การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวจึงมุ่งไปที่การซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่หลากหลาย ตั้งแต่สินค้าและบริการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางแบบออร์แกนิก ไปจนถึงสินค้าแห่งอนาคตและการจัดเก็บระยะยาว เช่น ของที่ระลึก ของขวัญ ฯลฯ .

- การกำหนดองค์ประกอบของค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยว- หนึ่งในกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดในสถิติการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้มาเยือนจัดทำค่าใช้จ่าย (ในการเตรียมตัว ระหว่างหรือหลังสิ้นสุดการเดินทาง) และประเภทของการท่องเที่ยวตามแต่จะแยกแยะค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวภายในประเทศที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ของผู้อยู่อาศัยในประเทศของตน และค่าใช้จ่ายในการเดินทางระหว่างประเทศ การเคลื่อนย้ายโดยตรงของผู้มาเยือนจากประเทศต้นทางไปยังประเทศปลายทางเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจลักษณะทางเศรษฐกิจของประเทศหลัง กระแสนักท่องเที่ยวขาออกมีความสัมพันธ์กับประเภทของรายจ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ และกระแสนักท่องเที่ยวขาเข้ามีความสัมพันธ์กับรายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

UNWTO แนะนำให้รายจ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเป็นรายจ่ายโดยผู้อยู่อาศัยถาวรของประเทศเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ ค่าใช้จ่ายดังกล่าวรวมถึงการชำระค่าบริการของบริษัทขนส่งต่างประเทศสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ ตลอดจนการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับสินค้าและบริการที่ได้รับในต่างประเทศ ในยอดดุลบัญชีเดินสะพัดจะใช้ตัวบ่งชี้รายรับจากการท่องเที่ยวระหว่างประเทศเนื่องจากรายจ่ายรวมของนักท่องเที่ยวต่างชาติในประเทศปลายทางใช้เป็นคู่กัน ตัวชี้วัดทั้งสองถูกกำหนดโดยใช้วิธีการเดียวและกำหนดเฉพาะต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายปริมาณเงินจากเศรษฐกิจของประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง

ทริปที่ซับซ้อน (ทัวร์) ซึ่งให้บริการบางชุดหรือแพ็คเกจวันหยุด (การเดินทาง ที่พัก อาหาร ทัศนศึกษา) และจำหน่ายในราคาเดียวโดยไม่มีการแบ่งส่วน

ที่พัก;

อาหารและเครื่องดื่ม;

ขนส่ง;

กิจกรรมและกิจกรรมด้านสันทนาการ วัฒนธรรม และกีฬา รวมถึงค่าเข้าสถาบันวัฒนธรรม สันทนาการ และความบันเทิง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การซ่อมแซม และการดำเนินงานอุปกรณ์สันทนาการและกีฬาในระหว่างการเดินทาง ค่าเล่าเรียนสำหรับกีฬาเฉพาะประเภท (เช่น การดำน้ำหรือสกี ) และนันทนาการตลอดจนการชำระค่าทัศนศึกษาระยะสั้นและบริการของมัคคุเทศก์และนักแปล

ช้อปปิ้ง;

ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ได้แก่ ค่าประกัน ค่าคอมมิชชั่น ค่าถ่ายรูป ค่าซ่อมรถที่เสียหายระหว่างการเดินทาง เป็นต้น

ตามจุดหมายปลายทาง ค่าใช้จ่ายที่รวมอยู่ในการท่องเที่ยวจะแบ่งออกเป็นค่าใช้จ่ายก่อนการเดินทาง ค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทาง และค่าใช้จ่ายหลังการเดินทาง

- ค่าใช้จ่ายก่อนการเดินทางรวมถึงการชำระค่าบริการล่วงหน้าที่จะให้บริการและบริโภคในระหว่างการเดินทางที่กำลังจะมาถึง: แพ็คเกจทัวร์ ที่พัก การเดินทาง รวมถึงการซื้อประกันการเดินทาง V ค่าใช้จ่ายในการเดินทางในการท่องเที่ยวขาออก รวมการชำระเฉพาะบริการเหล่านั้น ยกเว้นการขนส่งระหว่างประเทศ ที่ประชากรในท้องถิ่นใช้ระหว่างการเดินทางนอกประเทศของคุณ ค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยวที่เข้ามาสำหรับการเดินทางรวมถึงการชำระเงินเฉพาะบริการเหล่านั้น ยกเว้นค่าขนส่งระหว่างประเทศที่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติใช้จ่ายในประเทศที่ไปเยือน

- ค่าใช้จ่ายระหว่างการเดินทางรวมถึง: การซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคในราคาที่ต่ำกว่านอกสภาพแวดล้อมปกติ ค่าใช้จ่ายหลักอื่น ๆ (ค่าซ่อมรถยนต์ใหญ่ ฯลฯ ); การซื้อสินค้าคงทนขนาดเล็กและการบริโภคในปัจจุบัน โดยไม่คำนึงถึงเวลาและสถานที่ในการใช้งาน ซื้อของที่ระลึก การชำระค่าบริการระหว่างการเดินทาง (ค่าขนส่ง ที่พัก) การซื้อสินค้า (บริการ) อื่นๆ ที่ปลายทาง รวมถึงสินค้าปลอดภาษี โดยไม่คำนึงถึงต้นทุนและลักษณะการใช้งาน ยกเว้นการซื้อเชิงพาณิชย์และการซื้ออสังหาริมทรัพย์ ในขณะที่ เฉพาะการซื้อเหล่านั้นเท่านั้นที่จะรวมอยู่ในการท่องเที่ยวขาเข้า สิ่งที่นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติทำในประเทศที่กำลังเยี่ยมชม

ค่าใช้จ่ายหลังการเดินทางรวมเฉพาะค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเท่านั้น: การซื้อสินค้า (บริการ) ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง (การพิมพ์ภาพถ่าย การซ่อมรถที่เสียหายระหว่างการเดินทาง ฯลฯ) ยกเว้นการซื้ออสังหาริมทรัพย์และสินค้าคงทนขนาดใหญ่

ปริมาณและโครงสร้างของค่าใช้จ่ายที่นักท่องเที่ยวทำระหว่างวันหยุดพักผ่อนขึ้นอยู่กับหลายสถานการณ์ ผู้เชี่ยวชาญ. ศูนย์วิจัยเศรษฐศาสตร์การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ, pr. มหาวิทยาลัยเวนิส. Ca Afoscari (อิตาลี) มีห้าปัจจัยหลัก:

1) ประเทศต้นกำเนิดของนักท่องเที่ยว ภาพลักษณ์ทางสังคมวัฒนธรรมมีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมการซื้อของนักท่องเที่ยว นอกจากนี้สิ่งที่เรียกว่าเอฟเฟกต์การแลกเปลี่ยนสกุลเงินนั้นสัมพันธ์กับประเทศต้นทางของนักท่องเที่ยว มักจะกำหนดทางเลือกของจุดหมายปลายทางเฉพาะ (ประเทศที่มาเยือน) รวมถึงจำนวนค่าใช้จ่ายที่นักท่องเที่ยววางแผนไว้

2) พื้นที่และสถานที่พักผ่อน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการเดินทางไปยังสถานที่ที่มีสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมหรือพิพิธภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงนั้นมีราคาแพงสำหรับนักท่องเที่ยวมากกว่าการพักผ่อนในทะเล บนภูเขา หรือบนทะเลสาบ จำนวนค่าใช้จ่ายยังแตกต่างกันไปตามสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ

3) ประเภทของตำแหน่ง จำนวนเงินค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับประเภทของที่พัก (โรงแรม แคมป์ปิ้ง หมู่บ้านท่องเที่ยว ฯลฯ) และประเภทของที่พัก

4) ระยะเวลาของวันหยุดมีอิทธิพลต่อการเลือกประเภทการขนส่งสำหรับการเดินทางไปยังรีสอร์ท ประเภทที่พัก ตลอดจนจำนวนการซื้อสินค้าและบริการที่นักท่องเที่ยวทำในวันหยุด กล่าวคือ ฉันระบุ ในรายการหลักค่าใช้จ่ายในการท่องเที่ยว

5) เวลาพัก (ฤดูกาล นอกฤดู นอกฤดู) ปริมาณการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวจะแตกต่างกันไปตามความผันผวนของราคาค่าเดินทางและที่พักในรีสอร์ท

การเดินทางแต่ละครั้งมีลักษณะเฉพาะด้วยอัตราส่วนของปัจจัยทั้งห้านี้ที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสินค้าและบริการบางอย่างของนักท่องเที่ยว และส่งผลให้ปริมาณและโครงสร้างของค่าใช้จ่าย

ในปี พ.ศ. 2547 การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ไม่รวมการขนส่ง) มีมูลค่ามากกว่า 600 พันล้านดอลลาร์ ส่วนใหญ่ (มากกว่า 400 พันล้านดอลลาร์) ยุโรปสร้างกระแสนักท่องเที่ยวมากกว่าครึ่งหนึ่งของโลก ชาวยุโรปใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวมากพอๆ กับนักท่องเที่ยวจากภูมิภาคอื่นๆ รวมกัน อันดับที่สองคือ. อเมริกาได้เข้ามาใกล้มากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในบางปียังนำหน้าประเทศอื่นๆ อีกด้วย

ค่าใช้จ่ายหลักในการท่องเที่ยวระหว่างประเทศตาม UNWTO ดำเนินการโดยประชากรของประเทศอุตสาหกรรมเป็นหลัก สหรัฐอเมริกา,. เยอรมนี,. บริเตนใหญ่และ. ญี่ปุ่น. ทั้งสี่ประเทศนี้คิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของการใช้จ่ายทั้งหมด นอกจากนี้ สมาชิกกลุ่ม G7 คนอื่นๆ ยังมีบทบาทสำคัญในการก่อตัวของรายจ่ายด้านการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ปริมาณ และโครงสร้าง ฝรั่งเศส,. อิตาลีและ. แคนาดาเลีย i. แคนาดา.

2.3. การวิเคราะห์รายได้และรายจ่ายจากกิจกรรมการท่องเที่ยว

ในปี 2544 ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (ตัวแทนการท่องเที่ยว โรงแรม โรงพยาบาล ศูนย์นันทนาการและสถาบันวัฒนธรรม) ขายบริการเป็นจำนวนเงินรวม 105,884.6 พันรูเบิล

ในปี พ.ศ. 2544 มีผู้เยี่ยมชมสถาบันวัฒนธรรม 724,841 คน รายได้จากการขายตั๋วมีจำนวน 3,948,000 รูเบิล

ตารางที่ 2.2 แสดงจำนวนเงินทุนที่จัดสรรโดยงบประมาณระดับภูมิภาคเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยว ผลจากการขาดดุลงบประมาณอย่างต่อเนื่อง ทำให้มีการจัดสรรเงินทุนอย่างเป็นระบบซึ่งน้อยกว่าจำนวนเงินทุนที่วางแผนไว้ สถานการณ์นี้ทำให้เกิดความยากลำบากในการวางแผนกิจกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยวที่ต้องการการสนับสนุนทางการเงิน

ตารางที่ 2.2

การจัดสรรเงินทุนในงบประมาณระดับภูมิภาคเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวพันรูเบิล

แนวทางการใช้จ่ายเงินงบประมาณ:

· การชำระเงินสำหรับการเข้าร่วมนิทรรศการการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ

· การตีพิมพ์หนังสือนำเที่ยว แผนที่ท่องเที่ยว การสำรวจเชิงสถิติของตลาดนักท่องเที่ยว

· เป็นสมาชิกใน RATA;

· จัดและดำเนินการสัมมนาด้านการศึกษาและระเบียบวิธี

· จัดซื้ออุปกรณ์ทางเทคนิคและอุปกรณ์สำนักงาน

2.4. การวิเคราะห์โครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยว

ปัจจุบันมีบริษัทท่องเที่ยว 23 แห่งที่ดำเนินงานในภูมิภาค Pskov โดย 17 แห่งตั้งอยู่ใน Pskov, 4 แห่งใน Velikiye Luki, 1 แห่งใน Pechory และ 1 แห่งใน Gdov ทุกบริษัทมีสิทธิ์ดำเนินกิจกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ บริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นบริษัทจำกัด อย่างไรก็ตาม เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังมีบริษัทร่วมหุ้นปิด บริษัทท่องเที่ยวเทศบาลและสหภาพแรงงาน

บริษัทการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในภูมิภาคนี้ดำเนินธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยวและกิจกรรมบริษัททัวร์ ตัวแทนการท่องเที่ยวของบริษัทอยู่ในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวต่างประเทศ ในเวลาเดียวกัน บริษัทท่องเที่ยวทุกแห่งทำหน้าที่เป็นบริษัททัวร์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของตนเอง ซึ่งรวมถึงโปรแกรมต่างๆ สำหรับการเยี่ยมชมภูมิภาคปัสคอฟ อย่างไรก็ตาม บางบริษัทสามารถทำหน้าที่เป็นบริษัททัวร์ในจุดหมายปลายทางของรัสเซียบางแห่งได้ เช่น ชายฝั่งทะเลดำของเทือกเขาคอเคซัส นอกจากนี้ ตัวแทนการท่องเที่ยวยังสามารถให้ความช่วยเหลือในการขอเอกสารเข้า/ออก การแปลภาษาต่างประเทศ จองตั๋วรถรับ-ส่ง ห้องพักในโรงแรม และการจัดทัศนศึกษา

สถานการณ์ในภูมิภาค Pskov กับบริษัทการท่องเที่ยวและในรัสเซียโดยรวมนั้นแตกต่างกันตรงที่มีบริษัทขนาดเล็กจำนวนมากและบริษัทขนาดใหญ่เพียงไม่กี่แห่ง สิ่งนี้สร้างความยากลำบากในการดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ เนื่องจากส่วนใหญ่ไว้วางใจเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียงและประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยวมายาวนาน

นอกจากนี้ บริษัท การท่องเที่ยวทั้งหมดในภูมิภาคยังกระจัดกระจายและในทางปฏิบัติแล้วไม่มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ซึ่งไม่ได้มีส่วนช่วยในการพัฒนาทั้งบริษัทเองและการท่องเที่ยวโดยทั่วไปในภูมิภาค Pskov

ผลผลิตของ บริษัท การท่องเที่ยวในภูมิภาคปัสคอฟสามารถตัดสินได้จากตารางที่ 2.3

ตารางที่ 2.3

ตารางเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของ บริษัท การท่องเที่ยวในภูมิภาค Pskov

เพื่อความชัดเจน ตัวชี้วัดข้างต้นจะถูกนำเสนอในรูปแบบของกราฟในรูปที่ 1 13-15.

จากรูป 13 แสดงให้เห็นว่าจำนวนบริษัทที่ได้รับใบอนุญาตสำหรับกิจกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศในช่วงปี 1998 ถึง 2001 เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ข้าว. 14. จำนวนนักท่องเที่ยวที่รับและส่งโดยบริษัทนำเที่ยวในภูมิภาค (พันคน)

จากรูป 14 แสดงให้เห็นว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่ได้รับไปยังดินแดนของภูมิภาค Pskov เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ในขณะที่จำนวนนักท่องเที่ยวที่ส่งไปเมื่อเทียบกับปี 1998 ลดลงในปี 2544

จากรูป 15 คุณจะเห็นว่าจำนวนภาษีที่ได้รับจากงบประมาณของภูมิภาค Pskov จากกิจกรรมของตัวแทนการท่องเที่ยวก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ข้าว. 15. จำนวนภาษีที่ได้รับเข้างบประมาณ (พันรูเบิล)

การบริการหรือธุรกิจโรงแรมและร้านอาหารเป็นปัจจัยสำคัญและเป็นพื้นฐานของการท่องเที่ยว ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนสิ่งอำนวยความสะดวกที่พักแสดงไว้ในตารางที่ 2.4

ตารางที่ 2.4

จำนวนห้องพักที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่พัก

แม้จะมีสถานที่จำนวนมาก แต่แนวโน้มของความสนใจของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคทำให้ปัญหาที่พักนักท่องเที่ยวรุนแรงขึ้น จากทั้งหมด 6 โรงแรมในเมือง มีโรงแรมเพียงแห่งเดียวคือ "Rizhskaya" เท่านั้นที่มีหมวดหมู่ "สามดาว" ซึ่งเป็นพื้นฐานในการรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ นอกจากนั้นยังมี "Oktyabrskaya", "Krom", "Tourist" มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับล่างที่ออกแบบมาเพื่อการท่องเที่ยวในโรงเรียน อย่างไรก็ตาม มีความหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ การก่อสร้างโรงแรมระดับ 4 ดาวบนชายฝั่ง Great Intourist Krom จะแล้วเสร็จ สภาพที่น่าเสียดายของฐานเจ้าบ้านไม่สามารถช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ แต่ในทางกลับกันจะขับไล่พวกเขาไม่ต้องพูดถึงนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่คุ้นเคยกับบริการคุณภาพสูง ปัจจุบันมีความจำเป็นต้องตกแต่งห้องพักในโรงแรมที่มีอยู่ใหม่ เพื่อดำเนินโครงการนี้ ฝ่ายบริหารระดับภูมิภาคควรใช้มาตรการหลายประการที่จะสนับสนุนให้เจ้าของโรงแรมดำเนินการซ่อมแซมหรือสร้างใหม่ นี่อาจเป็น: ความช่วยเหลือในการหานักลงทุนหรือการเตรียมโครงการลงทุนสำหรับการก่อสร้างโรงแรมใหม่รวมถึงการให้สิทธิพิเศษทางภาษีแก่โรงแรมหรือนักลงทุนในระหว่างการดำเนินโครงการฟื้นฟู

ในวันครบรอบพุชกิน โรงแรม Druzhba ในเทือกเขาพุชกินได้รับการบูรณะใหม่ ห้องพักของสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับหมวดหมู่ "2 ดาว" และมีฐานที่สะดวกสบายปรากฏอยู่ที่นั่น: กระท่อม 4 หลัง แต่ละหลังมี 4 เตียง นอกจากนี้ยังมีโครงการก่อสร้างที่น่าสนใจ: โรงแรมที่มีร้านอาหารในสถานที่ทางประวัติศาสตร์ - ห้องของพ่อค้า Podznoev และศูนย์การท่องเที่ยว Zavelichenskaya Sloboda ของกระท่อมเดี่ยวพร้อมห้องพักในชั้นเรียนที่แตกต่างกัน โครงการที่คล้ายกันนี้ถูกนำไปใช้ในอาณาเขตของเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Izborsky ซึ่งความสนใจได้เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในขณะเดียวกัน การสั่งซื้อและคุณภาพของการให้บริการทำให้เกิดความไม่พอใจอย่างเป็นธรรมแก่ตัวแทนการท่องเที่ยวและลดกิจกรรมในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์นี้

นอกจากรูปลักษณ์ของโรงแรมแล้ว คุณต้องใส่ใจกับพนักงานของโรงแรมด้วย จำเป็นต้องปรับปรุงระดับมืออาชีพของพนักงานโรงแรม ในการดำเนินการนี้ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการทุกคนจะต้องได้รับการฝึกอบรมทางวิชาชีพ ระดับการฝึกอบรมจะต้องสอดคล้องกับบริการที่พวกเขาให้ พนักงานต้อนรับและพนักงานที่พักต้องพูดภาษาต่างประเทศอย่างน้อยหนึ่งภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาษาอังกฤษ พนักงานของโรงแรมทุกประเภทจะต้องสามารถสร้างบรรยากาศการต้อนรับในองค์กรต้องพร้อมที่จะตอบสนองคำขอของผู้อยู่อาศัยอย่างกรุณาและต้องแสดงความอดทนและความยับยั้งชั่งใจต่อผู้อยู่อาศัย นอกจากนี้ พนักงานโรงแรมทุกประเภทจะต้องเข้ารับการตรวจสุขภาพเป็นระยะเพื่อให้ได้ใบรับรองที่เหมาะสม คุณควรใส่ใจกับรูปลักษณ์ภายนอกของบุคลากร เช่น เครื่องแบบ ซึ่งมีความแตกต่างตามการบริการ ในบางกรณี รวมถึงตราประจำตัวที่ระบุชื่อและนามสกุลด้วย

ในสถานการณ์ที่ฐานเจ้าภาพยังด้อยพัฒนาแนวคิดในการดึงดูดภาคเอกชนเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวก็สมควรได้รับความสนใจเช่นกัน สิ่งนี้อาจดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่สนใจเรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตของพลเมืองรัสเซียทั่วไป บริษัทท่องเที่ยวเองก็สามารถค้นหาผู้ที่ยินดีจะเช่าอพาร์ทเมนต์หรือห้องได้

ธรรมชาติที่สะอาดทางนิเวศวิทยาของภูมิภาค Pskov ทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจเชิงบวกสำหรับการพัฒนาสถานพยาบาลและฐานรีสอร์ท ปัจจุบันในภูมิภาค Pskov มีบ้านพักตากอากาศ 9 แห่ง หอพัก ร้านขายยา โรงพยาบาล และศูนย์การท่องเที่ยวและศูนย์นันทนาการ 12 แห่ง

ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่มีให้ สถานพยาบาล - รีสอร์ทและองค์กรปรับปรุงสุขภาพแบ่งออกเป็น: สถานพยาบาล, สถานพยาบาล, สถานพยาบาลเด็ก, บ้านพักตากอากาศ, บ้านพักวันหยุด, ศูนย์นันทนาการและศูนย์การท่องเที่ยว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกล่าวว่า ในบางพื้นที่ของการพักผ่อนหย่อนใจ ความต้องการในปัจจุบันมีมากกว่าอุปทาน การจัดกิจกรรมสันทนาการตามศูนย์การท่องเที่ยว บ้านพัก และร้านขายยากำลังเป็นที่สนใจเพิ่มมากขึ้น จำนวนที่ไม่เพียงพอและคุณภาพที่พักที่ไม่ดีทำให้ไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสด้านสันทนาการที่มีอยู่ในภูมิภาคได้ จำเป็นต้องมีการซ่อมแซมเก่าและก่อสร้างศูนย์การท่องเที่ยวแห่งใหม่ของหอพักชั้น "Krivsk" และ "Lesnoe Ozero"

สถานประกอบการจัดเลี้ยงสาธารณะมีความสำคัญไม่น้อยในการพัฒนาการท่องเที่ยว ซึ่งรวมถึง: ร้านอาหาร ร้านกาแฟ บาร์ สแน็คบาร์ ฯลฯ จำนวนสถานประกอบการเหล่านี้ตลอดจนคุณภาพของการบริการมีอิทธิพลต่อความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

ปัจจุบันมีสถานประกอบการด้านอาหารในภูมิภาคเพียงพอที่จะสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่ สถานการณ์เลวร้ายลงในพื้นที่ของภูมิภาค ซึ่งมีสถานประกอบการด้านอาหารจำนวนไม่มากที่เสริมด้วยคุณภาพการบริการที่ไม่ดี สิ่งต่างๆ จะดีกว่าในเมืองใหญ่ของภูมิภาค เช่น Pskov, Velikiye Luki และ Pechory ซึ่งเป็นที่ตั้งของร้านอาหารส่วนใหญ่ มีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนร้านกาแฟ ร้านอาหาร บาร์ ตลอดจนปรับปรุงคุณภาพการบริการและความแตกต่าง ในบรรดาสถานประกอบการด้านอาหารทั้งหมดในเมือง Pskov สถานที่ที่น่าสนใจที่สุดคือ: คลับร้านอาหาร "Rus" (สถานที่ตั้งของ Spasskaya Tower, Lenin Square), ร้านกาแฟ "Jaguar" (Rizhsky Ave., 16), ร้านกาแฟ " Mustang” (Oktyabrsky Ave., 15), ร้านกาแฟ "European" (จัตุรัส Pobedy, 1), ร้านกาแฟศิลปะ "Bastion" (Bastionnaya St., 9), ร้านอาหารและบาร์ "Olympia" (Oktyabrsky Ave., 20) ร้านอาหารและ บาร์ "บาวาเรีย" ( Sovetskaya St., 83), ร้านอาหารขนาดเล็ก “Laguna” (Oktyabrsky Ave., 19) สิ่งที่ทำให้ธุรกิจเหล่านี้มีความน่าสนใจคือคุณภาพอาหารที่ยอดเยี่ยม อาหารที่หลากหลาย ทั้งอาหารรัสเซียและอาหารประจำชาติอื่นๆ และการบริการในระดับสูง นอกจากนี้สถานประกอบการเหล่านี้มีความน่าสนใจเนื่องจากตั้งอยู่ใจกลางเมืองหรือไม่ไกลจากตัวเมือง

สถานประกอบการจัดเลี้ยงหลายแห่งร่วมมือกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่ให้บริการกลุ่มนักท่องเที่ยว สำหรับนักท่องเที่ยวที่ไม่มีการรวบรวมกันจำเป็นต้องเผยแพร่โฆษณาร้านอาหารและร้านกาแฟในโรงแรม แต่เนื่องจากโรงแรมส่วนใหญ่ในเมือง Pskov มีร้านอาหาร จึงอาจไม่สนใจคู่แข่งด้านการโฆษณา

ดังนั้นร้านกาแฟและร้านอาหารที่พร้อมเปิดให้บริการนักท่องเที่ยวควรให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของตน:

· ในหนังสือเล่มเล็ก (เพื่อจำหน่ายในโรงแรม, รถไฟ, สถานที่ที่นักท่องเที่ยวเยี่ยมชม);

· ในสื่อท้องถิ่น ฯลฯ

จำเป็นต้องจัดร้านกาแฟในช่วงฤดูร้อนใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวของเมืองและภูมิภาค การจัดร้านกาแฟฤดูร้อนส่วนตัวขนาดเล็กดังกล่าวจะช่วยลดปัญหาการขาดแคลนสถานประกอบการด้านอาหารในพื้นที่ของภูมิภาคที่เห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษ พร้อมทั้งเพิ่มความสะดวกสบายในการเยี่ยมชมอนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์ ควรสังเกตว่านี่ไม่ใช่งานโดยตรงของฝ่ายบริหารพิพิธภัณฑ์ สถานประกอบการจัดเลี้ยงที่มีอยู่สามารถเข้าควบคุมฟังก์ชันนี้ได้โดยการจัดร้านกาแฟกลางแจ้ง บริษัทที่มีบริษัทขนาดใหญ่จะมีต้นทุนการลงทุนน้อยที่สุดและได้รับผลตอบแทนจากเงินทุนอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นมาตรการสำคัญในการปรับปรุงระบบอาหารในภูมิภาคปัสคอฟคือ:

· ส่งเสริมให้จัดร้านกาแฟฤดูร้อนและสถานีอาหารนอกสถานที่ตามเส้นทางนักท่องเที่ยว

· ปรับปรุงคุณภาพการบริการในร้านกาแฟและร้านอาหารที่ยังไม่สูงพอ

อุตสาหกรรมบันเทิงรวมถึงองค์กร (องค์กร สถาบัน) ซึ่งมีกิจกรรมหลักที่เกี่ยวข้องกับการสนองความต้องการด้านความบันเทิงของมนุษย์ วัตถุดังกล่าวเป็นวิสาหกิจที่มีลักษณะความบันเทิงเด่นชัดในกิจกรรมของตน เช่น ละครสัตว์ สวนสัตว์ สถานที่ท่องเที่ยว ห้องสมุดเกม ฯลฯ สถานบันเทิงที่หลากหลาย รวมถึงโรงละครเครื่องเขียนและเคลื่อนที่ โรงภาพยนตร์ สตูดิโอศิลปะ องค์กรจัดคอนเสิร์ตและกลุ่มต่างๆ (สมาคมฟิลฮาร์โมนิก วงออเคสตรา วงดนตรี ห้องโถงดนตรี กลุ่มศิลปะและดนตรีของการออกอากาศทางวิทยุและโทรทัศน์ ฯลฯ) ก็จัดให้มีกระบวนการบันเทิงเช่นกัน ความบันเทิงมีอยู่ในชั้นเรียนพลศึกษา (ในสระน้ำเทียมและลานสเก็ต ในโรงยิมและคลับ สนามกีฬา ฯลฯ) รวมถึงการเยี่ยมชมสถานประกอบการด้านกีฬาและความบันเทิง ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคุณค่าทางวัฒนธรรม (ในห้องสมุด พิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ สถาบันของสโมสรต่างๆ ฯลฯ) ยังมาพร้อมกับความบันเทิงอีกด้วย

มีสถานบันเทิงจำนวนเพียงพอในเมือง Pskov และภูมิภาค จำนวนและคุณภาพการบริการมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง นักท่องเที่ยวจะได้รับความบันเทิงสำหรับทุกรสนิยม ตั้งแต่พิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ โรงภาพยนตร์ ไปจนถึงไนท์คลับ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมพิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ และสิ่งอำนวยความสะดวกทางวัฒนธรรมและความบันเทิงอื่นๆ ตลอดจนเพื่อความสะดวกของนักท่องเที่ยว พวกเขาจำเป็นต้องทำงานในวันหยุดและวันหยุดสุดสัปดาห์

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวคือโปรแกรมกิจกรรมดั้งเดิมที่น่าดึงดูด เช่น เทศกาลดนตรี การแสดงของกลุ่มคติชน การแสดงทางประวัติศาสตร์ บทกวียามเย็น ฯลฯ เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างชื่อเสียงเป็นพิเศษให้กับภูมิภาคเมื่อเวลาผ่านไปและทำหน้าที่เหมือนแม่เหล็ก ในขณะเดียวกัน เรากำลังพูดถึงความเป็นมืออาชีพของศิลปินในระดับที่น้อยกว่า กลุ่มท้องถิ่นทั้งหมดได้รับเชิญให้เข้าร่วมในการแสดงดังกล่าว

โปรแกรมกิจกรรมสำหรับฤดูหนาวและฤดูร้อนควรได้รับการอนุมัติในระดับภูมิภาคและเทศบาลโดยมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดและแจกจ่ายในรูปแบบของหนังสือเล่มเล็ก ๆ ระดับของการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการคมนาคมมีอิทธิพลอย่างมากต่อความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวในภูมิภาค ระดับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งในภูมิภาค Pskov ค่อนข้างสูง ภูมิภาคนี้มีถนนและทางรถไฟสายใหญ่ตัดผ่าน ซึ่งเชื่อมโยงภูมิภาคกับเมืองใหญ่ต่างๆ เช่น มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ริกา ทาลลินน์ เคียฟ นอกจากนี้ยังมีสนามบินที่ค่อนข้างใหญ่สองแห่งในภูมิภาคนี้ โดยแห่งหนึ่งตั้งอยู่ในเมือง Velikiye Luki และแห่งที่สองใน Pskov นอกจากนี้ สนามบินในปัสคอฟยังมีสถานะเป็นสากล ซึ่งทำให้สามารถรับเครื่องบินจากบริษัทต่างประเทศได้ ท่าอากาศยานสามารถรองรับเครื่องบินโดยสารทุกประเภทที่มีอยู่ทั้งในประเทศและต่างประเทศ นอกจากนี้ยังมีการขนส่งทางน้ำภายในประเทศในภูมิภาค ซึ่งเชื่อมต่อเมืองบอลติกบางแห่งกับเมือง Pskov และสามารถใช้เพื่อจัดทัศนศึกษาและการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์พร้อมทริปไปยังเกาะต่างๆ ในทะเลสาบ Pskov-Peipus ฉันต้องการทราบว่าในแง่ของความหนาแน่นของถนนสาธารณะที่มีพื้นผิวแข็ง ภูมิภาคปัสคอฟอยู่ในอันดับที่ 14 ในทุกภูมิภาคของรัสเซีย ตามตัวบ่งชี้นี้ ภูมิภาคนี้อยู่ในอันดับหนึ่งในภูมิภาคตะวันตกเฉียงเหนือ นอกจากนี้ความหนาแน่นของถนนยังเพิ่มขึ้นเกือบทุกปี (ตาราง 2.5)

ตารางที่ 2.5

ความหนาแน่นของถนนสาธารณะที่มีพื้นผิวแข็งในภูมิภาค Pskov, กม. ของถนนต่อ 100 กม. 2 ของอาณาเขต

ในเมืองใหญ่ของภูมิภาค (Pskov, Velikiye Luki) การขนส่งผู้โดยสารในเมืองได้รับการพัฒนาค่อนข้างดี พวกเขามีเส้นทางและขบวนรถที่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าจะส่งผู้โดยสารไปยังเกือบทุกส่วนของเมืองโดยไม่เกิดการสูญเสียครั้งใหญ่ทันเวลา

สถานการณ์เลวร้ายยิ่งขึ้นด้วยการขนส่งทางถนนระหว่างเมือง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนเส้นทางและรถประจำทางลดลงเกือบครึ่งหนึ่ง ดังนั้นหากในปี 1990 มี 206 เส้นทางและรถเมล์ 256 คันวิ่งอยู่ดังนั้นในปี 1997 ก็จะมี 105 และ 163 ตามลำดับ (ตาราง 2.6)

ตารางที่ 2.6

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของกองรถโดยสารระหว่างเมือง

การกระจายตัวของจำนวนนักท่องเที่ยวตามรูปแบบการขนส่งที่พวกเขามาถึงในภูมิภาค Pskov แสดงไว้ในตารางที่ 2.7 นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียจำนวนมาก (53%) เดินทางมาโดยรถไฟ น้อยกว่าเล็กน้อย - โดยถนนสาธารณะ (37%) และถนนส่วนตัว (10%) นักท่องเที่ยวต่างชาติส่วนใหญ่เดินทางมาโดยระบบขนส่งสาธารณะ (90%) ส่วนที่เหลืออีก 10% ใช้บริการรถไฟ เนื่องจากสนามบิน Pskov ไม่ได้ให้บริการเที่ยวบินปกติและเรือขนส่งทางน้ำให้บริการเฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศ (ไปยังเกาะต่างๆ ของทะเลสาบ Pskov) นักท่องเที่ยวจึงไม่สามารถเดินทางมาถึงภูมิภาคด้วยการขนส่งทางอากาศและทางน้ำ

ตารางที่ 2.7

การกระจายจำนวนนักท่องเที่ยวตามรูปแบบการขนส่งที่พวกเขามาถึงในภูมิภาคปัสคอฟ

โดยทั่วไปโครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่งในภูมิภาค Pskov อยู่ในสภาพที่น่าพอใจ ข้อยกเว้นคือส่วนรถบัสระดับนักท่องเที่ยว เหตุการณ์นี้เป็นปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยและส่งผลเสียต่อความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวในภูมิภาค สถานการณ์เชิงลบคือแม้ว่าจะมีสนามบินที่ดีที่มีสถานะเป็นสากล แต่การขนส่งผู้โดยสารทางอากาศปกติไม่ได้ดำเนินการในภูมิภาค Pskov และไม่ได้ใช้การขนส่งทางน้ำ

2.5. การวิเคราะห์เปรียบเทียบโครงการพัฒนาการท่องเที่ยว

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับการศึกษาเราได้วิเคราะห์โครงการพัฒนาการท่องเที่ยวที่มีอยู่: มอสโก (2543-2553), เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (2542-2546), Nizhny Novgorod (2545-2547) ), Tolyatti (2542-2543) , ระดับการใช้งาน (2544-2548), ปัสคอฟ (2539-2540, 2543-2545, 2545-2549) การวิเคราะห์ดำเนินการตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. เป้าหมายของโปรแกรม

2. กิจกรรมของโครงการ

7. ตรรกะของโปรแกรม

ในส่วนของเป้าหมายของโปรแกรม (ดูภาคผนวก 2) ควรสังเกตว่ามีเป้าหมายในแต่ละโปรแกรม ตามกฎแล้วจะมีการกำหนดเป้าหมายหนึ่งรายการ จากนั้นจึงกำหนดงานเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ ยังสามารถสังเกตได้ว่าทุกโปรแกรมมีเป้าหมายเดียว นั่นคือ "การสร้างศูนย์การท่องเที่ยวที่ทันสมัย ​​มีประสิทธิภาพสูง และมีการแข่งขันสูงในภูมิภาค"

กิจกรรมที่ระบุไว้ในโปรแกรม (ดูภาคผนวก 4) มีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ควรสังเกตว่าบางโปรแกรม (เช่น โปรแกรมการพัฒนาการท่องเที่ยวในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) มีกิจกรรมเฉพาะที่มุ่งพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในภูมิภาค ในขณะที่โปรแกรมอื่นๆ (เช่น โปรแกรม Tolyatti) มีเพียงกิจกรรมทั่วไปเท่านั้น ไม่ใช่ ให้แนวคิดเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะของผู้ดำเนินโครงการนี้

เมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามกิจกรรมที่ระบุไว้ในโปรแกรมโดยมีเป้าหมาย เราสามารถพูดได้ว่าโดยทั่วไปแล้ว การปฏิบัติตามนี้สามารถติดตามได้

สำหรับเกณฑ์ในการประเมินการดำเนินงานของโปรแกรม (ดูภาคผนวก 3) ตามกฎแล้วผู้เขียนโปรแกรมจะนำเสนอผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมในด้านการท่องเที่ยว ผลลัพธ์ที่คาดหวังโดยทั่วไปสามารถเรียกได้ว่า: การสร้างเงื่อนไขเพื่อตอบสนองความต้องการของประชากรเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจที่กระตือรือร้นและดี การส่งเสริมสุขภาพ และความคุ้นเคยกับคุณค่าทางวัฒนธรรม การก่อตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพสูงสมัยใหม่ เพิ่มความสามารถในการทำกำไรของงบประมาณของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น ดึงดูดการลงทุนจากต่างประเทศเข้าสู่เศรษฐกิจระดับภูมิภาค การอนุรักษ์และฟื้นฟูแหล่งมรดกทางธรรมชาติและวัฒนธรรม ตอบสนองความต้องการของประชากรเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจที่สมบูรณ์และกระตือรือร้น กระตุ้นผลกระทบต่อการพัฒนาวิสาหกิจในภาคอื่น ๆ ของเศรษฐกิจ (อุตสาหกรรมอาหาร การค้า การผลิตหัตถกรรม สถาบันวัฒนธรรม เครือข่ายถนน และการสื่อสาร)

ผู้เขียนโปรแกรมที่กล่าวถึงข้างต้นในงานของพวกเขาได้รับคำแนะนำจากเอกสารด้านกฎระเบียบซึ่งมีระบุไว้ในตำราของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวด้วย เอกสารเหล่านี้เป็นเอกสารเช่น: คำตัดสินของ City Duma of Tolyatti หมายเลข 485 ลงวันที่ 17 มีนาคม 2542 "เกี่ยวกับการพัฒนาโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวสำหรับ Tolyatti ในปี 2542-2543"; พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกเมื่อวันที่ 8 สิงหาคม 2543 N 602 "ในบทบัญญัติหลักของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวในมอสโกสำหรับระยะเวลาจนถึงปี 2010" พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกที่ 05.28.96 N 449 "ในโปรแกรมเพื่อการพัฒนา โรงแรมและศูนย์การท่องเที่ยวของมอสโก” และลงวันที่ 07.15.97 N 529“ ในการแนะนำการแก้ไขและการเพิ่มเติมในพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 05.28.96 N 449“ ในโปรแกรมสำหรับการพัฒนาโรงแรมและศูนย์การท่องเที่ยวของมอสโก”; แนวคิดของการปรับโครงสร้างองค์กรและการพัฒนาการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 22 ธันวาคม 2538 ฉบับที่ 1284 "ในการปรับโครงสร้างองค์กรและการพัฒนาการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" โครงการเป้าหมายของรัฐบาลกลาง "การท่องเที่ยว การพัฒนาในสหพันธรัฐรัสเซีย” ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2539 ฉบับที่ 177 กฎหมายระหว่างประเทศในด้านการท่องเที่ยวกฎหมายของรัฐบาลกลาง "เกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรมการท่องเที่ยวในสหพันธรัฐรัสเซีย" ไม่ . 132-FZ ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2539 ควรสังเกตว่าโปรแกรมของเมือง Pskov (ทุกช่วงเวลา) และเมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กไม่มีเชิงอรรถสำหรับการดำเนินการทางกฎหมายตามกฎระเบียบที่ใช้

เครื่องมือหลักในการดำเนินโครงการคือเงินทุนจากงบประมาณของรัฐบาลกลางและท้องถิ่น บางโปรแกรมจำกัดอยู่เพียงเท่านี้ (เช่น โปรแกรมของ Tolyatti และ Pskov (1996-1997/2000-2002) แต่โปรแกรมส่วนใหญ่ดึงดูดเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินกิจกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยว เช่น การลงทุน เงินทุนที่ได้รับจากทุนสนับสนุนจาก องค์กรระหว่างประเทศ กองทุนจากสมาคมวิสาหกิจการท่องเที่ยว กองทุนจากค่าธรรมเนียมโรงแรม กองทุนจากการออกใบอนุญาตกิจกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ค่าเช่าจากนิติบุคคลและบุคคลทั้งหมด รายได้จากทรัพย์สินของรัฐในภาคการท่องเที่ยว ภาษีจากกิจกรรมของวิสาหกิจที่ให้บริการนักท่องเที่ยว พิเศษ ภาษีนักท่องเที่ยวในแต่ละคืนโดยไม่คำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการเยี่ยมชมโดยมีความแตกต่างตามฤดูกาล รายได้จากการออกใบอนุญาตในการเปิดกิจการและรับสิทธิ์ในกิจกรรมวิชาชีพในเมือง ค่าปรับสำหรับการละเมิดสถานการณ์สิ่งแวดล้อม การบริจาคโดยสมัครใจ เป็นที่น่ายินดี โปรดทราบว่าโครงการของเมือง Pskov ในปี 2545-2549 จัดให้มีการจัดหาเงินทุนสำหรับกิจกรรมไม่เพียง แต่จากงบประมาณของรัฐบาลกลางและท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังใช้เงินทุนที่ระดมทุนด้วย

สำหรับตรรกะของโปรแกรม ควรสังเกตว่าในกรณีนี้ โปรแกรมสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: โปรแกรมที่ปฏิบัติตามแผนที่เข้มงวดและยังไม่พัฒนา และในทางกลับกัน โปรแกรมที่มีแผนที่มีรายละเอียดที่น่าสนใจ แผนงานที่ยังไม่ได้ขยายโดยประมาณคือ:

1. ชื่อของโปรแกรม

2. เหตุผลในการพัฒนา

3. ลูกค้า;

4. นักพัฒนา;

5. เป้าหมายและวัตถุประสงค์

6. กิจกรรมหลัก

7. นักแสดง;

8. จำนวนเงินทุน;

9. ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ตัวอย่างแผนโดยละเอียดมีลักษณะดังนี้:

การแนะนำ

I. การวิเคราะห์สถานการณ์และเหตุผลของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโครงการ

1. วิเคราะห์สถานการณ์ด้านการท่องเที่ยว (เฉพาะพื้นที่)

2. เป้าหมายและวัตถุประสงค์หลักของโครงการ

3. ระบบกิจกรรมของโปรแกรม

ครั้งที่สอง เหตุผลของกิจกรรมโปรแกรมและการคำนวณการสนับสนุนทรัพยากรที่จำเป็น

4. การสนับสนุนทรัพยากรสำหรับโปรแกรม

5. การประเมินประสิทธิผล ผลกระทบทางเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อมของโครงการ

6. กลไกในการดำเนินโครงการ

7. การจัดระบบการจัดการโปรแกรมและติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการ

เราเชื่อว่าแผนประเภทที่สองจะเป็นประโยชน์ต่อโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวมากที่สุดเพราะว่า มีการวิเคราะห์สถานการณ์ที่มีอยู่ในการท่องเที่ยวและการประเมินสถานะของการท่องเที่ยวในฐานะอุตสาหกรรมและจัดทำรายการมาตรการโดยละเอียดสำหรับการดำเนินโครงการ ในเรื่องนี้จำเป็นต้องสังเกตตรรกะของการสร้างโปรแกรมของมอสโกและปัสคอฟ (2545-2549)

บทสรุปในบทที่ 2

ภูมิภาคปัสคอฟมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวและการพักผ่อนหย่อนใจประเภทต่างๆ ทั้งสำหรับผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคและแขกของภูมิภาคปัสคอฟ ประการแรกนี่คือแน่นอนว่าเป็นมรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของภูมิภาค (ดินแดนประกอบด้วยอนุสรณ์สถาน 372 แห่งที่มีความสำคัญของรัฐบาลกลาง (ทั้งหมด - รัสเซีย) อนุสรณ์สถานที่มีความสำคัญในท้องถิ่น 3,588 แห่งและแหล่งมรดกที่ได้รับการระบุใหม่ 475 แห่ง หลายแห่งเป็นผลงานชิ้นเอกที่แท้จริงของ สถาปัตยกรรมหลักฐานแสดงทักษะของสถาปนิกชาวรัสเซียในศตวรรษที่ 12 - 19) . ประการที่สองลักษณะของภูมิภาค Pskov ที่มีทัศนคติและการลงทุนที่สมเหตุสมผล (ใช้ความพยายามมากและเงินเพียงเล็กน้อย) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการการท่องเที่ยวเชิงนิเวศซึ่งเป็นที่นิยมมากในตะวันตก ประการที่สามการไหลเข้าของนักท่องเที่ยวได้รับการอำนวยความสะดวกโดยที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่ดีของภูมิภาค (ภูมิภาคเดียวของประเทศที่มีพรมแดนติดกับสามดินแดนในเวลาเดียวกัน: เอสโตเนีย, ลัตเวีย, เบลารุส) ได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายทางหลวงและทางรถไฟที่พัฒนาค่อนข้างดี

พื้นที่ของภูมิภาคปัสคอฟมีขนาดใหญ่กว่าอาณาเขตของเดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ หรือเอสโตเนีย ในเวลาเดียวกันประชากรในภูมิภาคนี้มีขนาดค่อนข้างเล็ก - 778,000 คนซึ่งเป็นตัวกำหนดสถานที่ซึ่งไม่มีใครแตะต้องและสะอาดทางนิเวศวิทยา

ลักษณะสำคัญของตำแหน่งทางเศรษฐกิจและภูมิศาสตร์ของภูมิภาคปัสคอฟคือที่ตั้งชายแดน ภูมิภาคปัสคอฟมี:

· พรมแดนภายในกับภูมิภาคโนฟโกรอดและเลนินกราดของภูมิภาคตะวันตกเฉียงเหนือ, ภูมิภาคตเวียร์และสโมเลนสค์ของภูมิภาคตอนกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย ทำให้สามารถศึกษามรดกทางประวัติศาสตร์ของพื้นที่ที่ระบุไว้ข้างต้นและแบ่งปันความสำเร็จในด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวได้

· พรมแดนภายนอกติดกับเบลารุส (ชายแดนยาว 352 กม.) เอสโตเนีย (249 กม.) และลัตเวีย (270 กม.) ในกรณีนี้ การมีอยู่ของการเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้สามารถรักษาการติดต่อทางธุรกิจและวัฒนธรรมกับประเทศเหล่านี้ได้

ภูมิภาคนี้ทำหน้าที่เป็นจุดเชื่อมโยงที่เชื่อมโยงศักยภาพมหาศาลของโอกาสด้านการท่องเที่ยวในภาคตะวันตกเฉียงเหนือและภาคกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย

สภาพภูมิอากาศ ได้แก่ ฤดูร้อนที่ค่อนข้างอบอุ่นและฤดูหนาวที่ค่อนข้างอบอุ่น ทำให้เกิดการพัฒนากิจกรรมนันทนาการและการท่องเที่ยวทั้งฤดูร้อนและฤดูหนาวที่นี่ ทรัพยากรสันทนาการทางธรรมชาติที่ซับซ้อนทั้งหมดในภูมิภาคได้รับการประเมินว่า "เอื้ออำนวย" สำหรับการจัดการด้านการท่องเที่ยวและเป็น "เอื้ออำนวยปานกลาง" สำหรับการพักผ่อนหย่อนใจและการบำบัด ทรัพยากรสันทนาการทางธรรมชาติของภูมิภาคนี้ครบครันด้วยอนุสรณ์สถานทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์มากมาย

อาณาเขตของภูมิภาค Pskov มีทรัพยากรด้านสันทนาการมากมาย มีลักษณะเป็นภูมิประเทศที่ค่อนข้างผ่าแยกโดยมีพื้นที่สันเขาสลับสลับกัน ป่าปกคลุมที่สำคัญโดยมีพื้นที่ป่าเบญจพรรณที่อุดมไปด้วยผลเบอร์รี่และเห็ด ทะเลสาบที่อุดมสมบูรณ์ (มากกว่า 3,000 แห่ง) และแม่น้ำขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมาก . เงื่อนไขดังกล่าวเอื้อต่อการพัฒนากีฬาตกปลา การท่องเที่ยวทางน้ำ และการล่าสัตว์ ภูมิภาคนี้มีทรัพยากรทางบัลนีโอโลยี - โคลนบำบัดและน้ำแร่

ดินแดน Pskov อุดมไปด้วยอนุสรณ์สถานแห่งประวัติศาสตร์อันรุ่งโรจน์เป็นพิเศษและมีมรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมอันล้ำค่าอย่างแท้จริง ในอาณาเขตของตนมีอนุสรณ์สถาน 372 แห่งที่มีความสำคัญของรัฐบาลกลาง (รัสเซียทั้งหมด) อนุสรณ์สถานที่มีความสำคัญในท้องถิ่น 3,588 แห่ง และแหล่งมรดกที่ได้รับการระบุใหม่ 475 แห่ง หลายชิ้นเป็นผลงานสถาปัตยกรรมชิ้นเอกที่แท้จริงซึ่งเป็นหลักฐานยืนยันความสามารถที่แท้จริงของสถาปนิกชาวรัสเซียในศตวรรษที่ 14-19

ฤดูท่องเที่ยวในภูมิภาคปัสคอฟตรงกับช่วงเดือนพฤษภาคมถึงตุลาคม ในปี 2544 ในช่วงเวลานี้ได้รับประมาณ 75% ของจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดที่เดินทางมาถึงภูมิภาค Pskov เดือนหลักของการรับเข้าเรียนคือเดือนพฤษภาคมและมิถุนายน จุดสูงสุดนี้เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ขนาดใหญ่ (วันวรรณกรรมและวัฒนธรรมสลาฟ การเฉลิมฉลองครบรอบ 200 ปีวันเกิดของ A.S. Pushkin) ผู้บริโภคบริการหลักคือชาวมอสโกและภูมิภาคมอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก และภูมิภาคเลนินกราด การไหลเข้าจากภูมิภาคอื่นของรัสเซียไม่มีนัยสำคัญ กระแสหลักของชาวต่างชาติเป็นตัวแทนจากนักท่องเที่ยวจากประเทศแถบบอลติก (ลัตเวีย เอสโตเนีย ลิทัวเนีย) ฟินแลนด์ สหรัฐอเมริกา เยอรมนี ฝรั่งเศส สวีเดน

จุดหมายปลายทางหลักสำหรับผู้อยู่อาศัยในภูมิภาค Pskov เพื่อการท่องเที่ยว ได้แก่ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, ภูมิภาค Novgorod (ตามกฎแล้ว, เด็กนักเรียนในทัวร์วันเดียว) และภูมิภาคครัสโนดาร์ซึ่งคิดเป็น 78% ของการไหลทั้งหมด การไหลออกไปยังประเทศที่ไม่ใช่ CIS ลดลงอย่างมาก จุดหมายปลายทางในช่วงวันหยุดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคปัสคอฟ ได้แก่ ประเทศต่อไปนี้: ตุรกี อียิปต์ สเปน และสาธารณรัฐเช็ก ผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่ในภูมิภาค Pskov ใช้ประโยชน์จากแพ็คเกจทัวร์นานถึง 3 วัน (94%)

เมื่อเทียบกับปี 2000 การเข้ามาของชาวต่างชาติจากประเทศแถบบอลติกเพิ่มขึ้น 19.1% และการเข้าของนักท่องเที่ยวต่างชาติ 19.6% ในสหพันธรัฐรัสเซียการไหลรวมเพิ่มขึ้น 13.5% เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการท่องเที่ยว - 15.5%

มีการไหลเข้าของชาวต่างชาติลดลง (โดยเฉพาะการเยือนเพื่อธุรกิจ) จากประเทศที่รัสเซียไม่มีพรมแดนร่วมกัน แนวโน้มนี้เป็นเรื่องปกติทั่วสหพันธรัฐรัสเซีย การเดินทางเพื่อทำธุรกิจจากประเทศที่ไม่ใช่ CIS มีจำนวนลดลง 7.1% ในเวลาเดียวกัน การเข้าของพลเมืองจากนอร์เวย์ (เพิ่มขึ้น 27%) ฟินแลนด์ (เพิ่มขึ้น 17%) และสวีเดน (เพิ่มขึ้น 10%) การไหลเข้าของพลเมืองจากยูเครน (64%) และโปแลนด์ (59.2%) จากรัฐบอลติกเพิ่มขึ้น

ในปี 2544 ผู้ประกอบการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (ตัวแทนการท่องเที่ยว โรงแรม โรงพยาบาล ศูนย์นันทนาการและสถาบันวัฒนธรรม) ขายบริการเป็นจำนวนเงินรวม 105,884.6 พันรูเบิล

ปัจจุบันมีบริษัทท่องเที่ยว 23 แห่งที่ดำเนินงานในภูมิภาค Pskov โดย 17 แห่งตั้งอยู่ใน Pskov, 4 แห่งใน Velikiye Luki, 1 แห่งใน Pechory และ 1 แห่งใน Gdov ทุกบริษัทมีสิทธิ์ดำเนินกิจกรรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ บริษัทท่องเที่ยวส่วนใหญ่เป็นบริษัทจำกัด อย่างไรก็ตาม เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังมีบริษัทร่วมหุ้นปิด บริษัทท่องเที่ยวเทศบาลและสหภาพแรงงาน

บริษัทการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ในภูมิภาคนี้ดำเนินธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยวและกิจกรรมบริษัททัวร์ ตัวแทนการท่องเที่ยวของบริษัทอยู่ในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวต่างประเทศ ในเวลาเดียวกัน บริษัทท่องเที่ยวทุกแห่งทำหน้าที่เป็นบริษัททัวร์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของตนเอง ซึ่งรวมถึงโปรแกรมต่างๆ สำหรับการเยี่ยมชมภูมิภาคปัสคอฟ

มีโรงแรมและคอมเพล็กซ์โรงแรม 29 แห่งในภูมิภาค Pskov เมื่อเร็ว ๆ นี้ Baltia complex (โมเทล) ได้ถูกเพิ่มเข้าไปในโรงแรม Pskov ทั้งหกแห่ง สถานประกอบการประเภทโรงแรม 29 แห่งมีเตียง 1,997 เตียง ส่วนใหญ่เป็นห้องเดี่ยวหรือห้องคู่ เจ้าของโรงแรมในภูมิภาคปัสคอฟไม่ได้เป็นตัวแทนของบริษัทต่างชาติ

แม้จะมีสถานที่จำนวนมาก แต่แนวโน้มของความสนใจของนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้นในภูมิภาคทำให้ปัญหาที่พักนักท่องเที่ยวรุนแรงขึ้น จากทั้งหมด 6 โรงแรมในเมือง มีโรงแรมเพียงแห่งเดียวคือ "Rizhskaya" เท่านั้นที่มีหมวดหมู่ "สามดาว" ซึ่งเป็นพื้นฐานในการรับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ นอกจากนั้นยังมี "Oktyabrskaya", "Krom", "Tourist" มีสิ่งอำนวยความสะดวกระดับล่างที่ออกแบบมาเพื่อการท่องเที่ยวในโรงเรียน อย่างไรก็ตาม มีความหวังว่าในอนาคตอันใกล้นี้ การก่อสร้างโรงแรมระดับ 4 ดาวบนชายฝั่ง Great Intourist Krom จะแล้วเสร็จ

ธรรมชาติที่สะอาดทางนิเวศวิทยาของภูมิภาค Pskov ทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจเชิงบวกสำหรับการพัฒนาสถานพยาบาลและฐานรีสอร์ท ปัจจุบันในภูมิภาค Pskov มีบ้านพัก 9 แห่ง หอพักหลายแห่ง ร้านขายยา โรงพยาบาล และศูนย์การท่องเที่ยวและศูนย์นันทนาการ 12 แห่ง

ปัจจุบันมีสถานประกอบการด้านอาหารในภูมิภาคเพียงพอที่จะสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่ มีแนวโน้มที่จะเพิ่มจำนวนร้านกาแฟ ร้านอาหาร บาร์ ตลอดจนปรับปรุงคุณภาพการบริการและความแตกต่าง

มีสถานบันเทิงจำนวนเพียงพอในเมือง Pskov และภูมิภาค จำนวนและคุณภาพการบริการมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง นักท่องเที่ยวจะได้รับความบันเทิงสำหรับทุกรสนิยม ตั้งแต่พิพิธภัณฑ์ นิทรรศการ โรงภาพยนตร์ ไปจนถึงไนท์คลับ

ระดับของการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการคมนาคมมีอิทธิพลอย่างมากต่อความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวในภูมิภาค ระดับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งในภูมิภาค Pskov ค่อนข้างสูง ภูมิภาคนี้มีถนนและทางรถไฟสายใหญ่ตัดผ่าน ซึ่งเชื่อมโยงภูมิภาคกับเมืองใหญ่ต่างๆ เช่น มอสโก เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ริกา ทาลลินน์ เคียฟ นอกจากนี้ยังมีสนามบินที่ค่อนข้างใหญ่สองแห่งในภูมิภาคนี้ นอกจากนี้ยังมีการขนส่งทางน้ำภายในประเทศในภูมิภาค ซึ่งเชื่อมต่อเมืองบอลติกบางแห่งกับเมือง Pskov และสามารถใช้เพื่อจัดทัศนศึกษาและการท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์พร้อมทริปไปยังเกาะต่างๆ ในทะเลสาบ Pskov-Peipus

ความจำเป็นในการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาคประการแรกเกิดจากกำลังการผลิตที่ต่ำของภูมิภาค (หากในปี 90 การผลิตภาคอุตสาหกรรมโดยทั่วไปลดลงในประเทศ 50% จากนั้นในภูมิภาคของเรา 70%) และในอนาคตอันใกล้นี้ยังไม่มีการวางแผนการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของการผลิต มีสาเหตุอื่นหลายประการสำหรับสิ่งนี้:

1. การสร้างงานใหม่

2. การสนับสนุนอุตสาหกรรมและวิชาชีพ

3. รายได้ในรูปภาษีสำหรับงบประมาณของรัฐบาลกลาง ภูมิภาค และท้องถิ่น

4. การส่งออกสินค้าพื้นเมือง (เช่น ของที่ระลึกงานฝีมือต่างๆ)

ความน่าดึงดูดใจของภูมิภาค Pskov ในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวนั้นพิจารณาจากปัจจัยดังต่อไปนี้

1. มรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมอันยิ่งใหญ่ของเมือง ซึ่งเชื่อมโยงกับประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของรัสเซียทั้งหมดอย่างแยกไม่ออก

2. การรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่งกำหนดให้ Pskov เป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางท่องเที่ยวไปยังสถานที่ทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของภูมิภาค Pskov

3. สถานที่จัดการประชุม สัมมนา สัมมนา นิทรรศการ งานแสดงสินค้า งานเทศกาล เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาธุรกิจและการท่องเที่ยวของรัฐสภา

4. ศูนย์วัฒนธรรม

5. ศูนย์กลางของโบสถ์ออร์โธดอกซ์รัสเซีย (มีวัดและโบสถ์มากกว่า 80 แห่งในเมือง) - สิ่งที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงศาสนา

6. การแข่งขันระดับนานาชาติในกีฬาประเภทต่างๆจัดขึ้นที่ Pskov

7. เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของรัสเซีย

8. ทริปท่องเที่ยวสามารถใช้ร่วมกับการล่องเรือในแม่น้ำได้

น่าเสียดายที่ปัจจุบันมีปัจจัยลบหลายประการที่ส่งผลต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้า:

1. ความสามารถในการแข่งขันต่ำของกองทุนตำแหน่งเดิม

2. ขอบเขตการบริการการท่องเที่ยวลดลง

3. ระยะเวลาที่สำคัญของ "ฤดูตาย" บ่งชี้ถึงการไม่สามารถจัดข้อเสนอการท่องเที่ยว วงจรของกิจกรรมสันทนาการ โดยคำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภครายบุคคลและกลุ่ม

4. ขาดมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับลักษณะและความเฉพาะของ Pskov ในฐานะสถานที่ท่องเที่ยว

5. กระแสข้อมูลเชิงลบในสื่อต่างประเทศเกี่ยวกับรัสเซียในฐานะประเทศที่ไม่เอื้ออำนวยต่อการท่องเที่ยว

6. เนื่องจากเงินทุนที่จำกัด งานโฆษณาชวนเชื่อในต่างประเทศเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเมืองจึงดำเนินการในปริมาณไม่เพียงพอ

7. โครงสร้างพื้นฐานของเมืองยังไม่ได้รับการพัฒนาเพียงพอสภาพของเมืองยังไม่เป็นไปตามมาตรฐานสากลด้านการท่องเที่ยว

8. มีปัญหาการขาดแคลนห้องพักในโรงแรมและโรงแรมขนาดเล็กระดับกลางระดับ 3 ดาว

9. ความจำเป็นในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานของโรงแรมนั้นพิจารณาจากการก่อตัวของธุรกิจและความน่าดึงดูดใจด้านการท่องเที่ยวของเมือง และโดยการขยายพื้นที่ที่พักและพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยว ศูนย์กลางธุรกิจ สถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของ เมือง ตลอดจนสถานที่จัดนิทรรศการ การประชุมสัมมนา การประชุมและเทศกาลสำคัญระดับนานาชาติ การแข่งขันกีฬาระดับนานาชาติ

10. ไม่มีโครงการสนับสนุนตัวแทนการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวขาเข้า

11. สถานะของโครงสร้างพื้นฐานของเมืองและประการแรก องค์ประกอบการคมนาคม ไม่สามารถมีส่วนช่วยในการพัฒนาการท่องเที่ยวได้ ซึ่งรวมถึงการขาดรถโดยสารที่ทันสมัยซึ่งสามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้หลากหลาย การขาดแคลนที่จอดรถ และการบริการขนส่งสาธารณะในระดับต่ำ (เช่น แท็กซี่)

12. นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติมีความกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ทางอาญาในรัสเซีย รวมถึงประเด็นด้านความปลอดภัย

13. ค่ารักษาพยาบาลตามกรมธรรม์ประกันภัยค่อนข้างต่ำในกรณีเจ็บป่วยระหว่างการเดินทางและปัจจัยอื่น ๆ ที่มีนัยสำคัญน้อยกว่า

สาเหตุของปรากฏการณ์เชิงลบเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการกระทำของปัจจัยต่อไปนี้:

1. การกระจายความพยายามในการพัฒนาการท่องเที่ยวภายในประเทศ ขาดความสนใจในการแนะนำกลไกความร่วมมือและการจัดการทางเศรษฐกิจ

2. วิธีการที่เชื่องช้าและไม่ถูกต้องทั้งหมดในการจัดตั้งกิจการร่วมค้าและกิจการร่วมค้าโดยมีนักลงทุนต่างชาติมีส่วนร่วม

3.ความไม่มั่นคงทางการเมืองและเศรษฐกิจในประเทศ

4. การมุ่งเน้นไปที่การท่องเที่ยวเชิงพาณิชย์ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการลดจำนวนการหักเงินจากกิจกรรมการท่องเที่ยวไปยังงบประมาณของเมืองและการกระจายรายได้เพื่อสนับสนุนเศรษฐกิจเงา การท่องเที่ยวชั้นสูงของคนโสดที่ร่ำรวยไม่ได้ก่อให้เกิดความเจริญรุ่งเรืองด้านการท่องเที่ยว ทำลายทรัพย์สินถาวรจำนวนมหาศาล และลดเงินทุนหมุนเวียนจากการท่องเที่ยวหลายร้อยครั้ง การคมนาคมถูกระงับ ไม่มีการแสวงบุญไปยังพิพิธภัณฑ์หรือห้องนิทรรศการ

5. ระยะทางจากเมืองหลวงหลักของยุโรปตะวันตกไม่อนุญาตให้ใช้เส้นทางรถประจำทางอย่างแพร่หลายเพราะว่า สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการอยู่บนรถบัสเป็นเวลา 2 วันขึ้นไป และไม่ใช่ทุกคนที่จะทนต่อสิ่งนี้ได้

6. การไหลเวียนของนักท่องเที่ยวที่อ่อนแอ นัยสำคัญทางเศรษฐกิจซึ่งยากต่อการคาดเดา ข้อสรุปดังต่อไปนี้เกี่ยวกับการใช้งานที่ไม่น่าพอใจของหน่วยงานภาครัฐในหน้าที่การจัดการซึ่งกำหนดนโยบายของเมืองในด้านการท่องเที่ยวบทบาทของผู้กำกับดูแลและผู้จัดงานพัฒนาการท่องเที่ยว

สถานการณ์ในตลาดการท่องเที่ยวภายในประเทศได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. ส่วนแบ่งขององค์ประกอบการขนส่งมากเกินไปในต้นทุนรวมของทัวร์ ทำให้ข้อเสนอในตลาดภายในประเทศไม่สามารถแข่งขันได้เมื่อเปรียบเทียบกับการเดินทางต่างประเทศ

2. การใช้ระบบส่วนลดค่าขนส่งและที่พักไม่เพียงพอจะดึงดูดความสนใจของผู้ประกอบการทัวร์ในประเทศไปยังตลาดต่างประเทศ

3. การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของต้นทุนการจัดหาในตลาดภายในประเทศซึ่งถึงระดับสากลด้วยคุณภาพการบริการที่ต่ำกว่าซึ่งยังช่วยกระตุ้นการปรับทิศทางของอุปสงค์สำหรับการเดินทางต่างประเทศ

4. ความคล่องตัวโดยรวมของประชากรลดลง สัดส่วนของประชากรที่ใช้เวลาช่วงวันหยุดที่เดชาร่วมกับญาติและเพื่อนฝูงเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า ประชากรมากถึง 60% ใช้เวลาช่วงวันหยุดที่บ้าน

5. การทำลายระบบการจัดการอุตสาหกรรม ซึ่งนำไปสู่การแตกสลายเป็นการเชื่อมโยงที่แยกจากกัน การสูญเสียการประสานงานในกิจกรรมของโรงงาน และการกำจัดเส้นทางระดับภูมิภาค

6. ขาดผู้จัดการที่มีคุณสมบัติสามารถทำงานในภาวะเศรษฐกิจใหม่ได้

ความแตกต่างระหว่างข้อเสนอการท่องเที่ยวของเมืองหลวงกับสิ่งที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีให้เลือกมากมายในตลาดคือภูมิภาค Pskov มีโอกาสพิเศษในการผสมผสานการท่องเที่ยวประเภทต่างๆ

ปัสคอฟเป็นตัวแทนของศูนย์กลางธุรกิจ การเงิน การเมือง วิทยาศาสตร์ จิตวิญญาณ และวัฒนธรรมของรัสเซีย ได้รับโอกาสพิเศษในการพัฒนาประเภทการท่องเที่ยวที่มีแนวโน้มมากที่สุดในทุกรูปแบบที่มีอยู่ โอกาสที่มีอยู่สำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวประเภทต่างๆ ทำให้สามารถกระจายข้อเสนอได้อย่างมีนัยสำคัญ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของ Pskov ข้อเสนอด้านการท่องเที่ยวของเมืองนั้นค่อนข้างกว้างและประการแรกสามารถขึ้นอยู่กับชิ้นส่วนที่ได้รับการอนุรักษ์ไว้ของสภาพแวดล้อมทางประวัติศาสตร์และสถาปัตยกรรมของเมือง อนุสรณ์สถานทางสถาปัตยกรรม วิศวกรรม ประวัติศาสตร์ โบราณคดี และวัฒนธรรม

โอกาสทางธรรมชาติของพื้นที่โดยรอบซึ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เป็นขององค์กรและสถาบัน Pskov ทำให้สามารถขยายข้อเสนอแบบดั้งเดิมได้โดยการจัดทริประยะสั้นสู่ธรรมชาติ การพัฒนาการท่องเที่ยวยังได้รับการสนับสนุนจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่สะดวกของ Pskov ซึ่งเชื่อมต่อกับอนุสรณ์สถานและเมืองทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมอื่น ๆ ด้วยการเชื่อมโยงทางถนนและทางรถไฟโดยตรง

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้สำหรับการศึกษา โปรแกรมการพัฒนาการท่องเที่ยวที่มีอยู่ได้รับการวิเคราะห์: มอสโก (2543-2553), เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (2542-2546), Nizhny Novgorod (2545-2547), Tolyatti (2542-2543), ระดับการใช้งาน (2544-2548), ปัสคอฟ (2539-2540, 2545-2545, 2545-2549) ตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

1. เป้าหมายของโปรแกรม

2. กิจกรรมของโครงการ

3. การปฏิบัติตามกิจกรรมตามเป้าหมาย

4. เกณฑ์การประเมินการดำเนินโครงการ (ผลสุดท้าย)

5. การปฏิบัติตามกรอบการกำกับดูแล

6. เครื่องมือในการดำเนินโปรแกรม

7. ตรรกะของโปรแกรม

ปรากฎว่าโปรแกรมเหล่านี้มีทั้งข้อเสียและข้อดี ทุกโปรแกรมเป็นไปตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ พัฒนากิจกรรมบางอย่างให้สอดคล้องกับเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม ในบางโปรแกรมกิจกรรมจะถูกเขียนไว้อย่างชัดเจนและให้แนวคิดเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะของโปรแกรม ในขณะที่กิจกรรมอื่นๆ ที่เสนอจะอธิบายอย่างยาวและคลุมเครือ ควรสังเกตว่าทุกโปรแกรมคาดหวังผลลัพธ์สุดท้ายที่สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์

บทที่ 3 การปรับปรุงโครงการเพื่อการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในภูมิภาค Pskov

เนื่องจากวัตถุประสงค์ของงานนี้คือเพื่อพัฒนาข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาค Pskov และบทนี้จะเน้นไปที่เรื่องนี้โดยเฉพาะ เราจึงเสนอแผนต่อไปนี้เพื่อเสนอคำแนะนำในการปรับปรุงโปรแกรม:

1. วัตถุประสงค์ของโครงการ

2. วัตถุประสงค์ของโครงการ

3. กิจกรรมของโครงการ

4. เครื่องมือในการดำเนินโปรแกรม

5. ผลการดำเนินงานของโปรแกรม

ในโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวของภูมิภาค Pskov พ.ศ. 2539-2540 และ พ.ศ. 2545-2549 ในความเห็นของเรา เป้าหมายที่ตั้งไว้ (ตาราง 3.1) ยังไม่ได้รับการกำหนดอย่างแม่นยำเพียงพอ ดังนั้นเราจึงเสนอเป้าหมายต่อไปนี้สำหรับโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาค Pskov ซึ่งตามความเห็นของเรามีความแม่นยำมากกว่า:

1. รายได้จากการท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น การจัดทำงบประมาณเมืองและภูมิภาคโดยใช้รายได้จากกิจกรรมการท่องเที่ยว

2. การปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อยู่อาศัยในเมืองและภูมิภาค การใช้บทบาททางสังคมของการท่องเที่ยว

3. การไหลเข้าของการลงทุนและการสร้างงานใหม่

4. จัดให้มีเงื่อนไขที่สะดวกสบายให้นักท่องเที่ยวได้เข้าพัก

5. การเติบโตของศักดิ์ศรีของชาติอันเป็นผลมาจากการต้อนรับและการดึงดูดมรดกทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์

เกี่ยวกับงานที่ระบุไว้ในโปรแกรมที่กล่าวมาข้างต้น (ตาราง 3.2) เราต้องการเพิ่มประเด็นต่อไปนี้:

1. การพัฒนาการท่องเที่ยวขาเข้า ภายในประเทศ สังคม และการท่องเที่ยวสมัครเล่น

2. การก่อตัวของโปรแกรมการท่องเที่ยวเชิงกิจกรรม (การประชุม เทศกาล การแข่งขัน วันหยุดในเมือง ฯลฯ

ตารางที่ 3.1

ตารางเปรียบเทียบเป้าหมายของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาคปัสคอฟ

ตารางที่ 3.2

ตารางเปรียบเทียบงานของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวของภูมิภาค Pskov

ฉันต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบมาตรการในระหว่างการดำเนินโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวในภูมิภาค Pskov ข้อเสียของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวของภูมิภาค Pskov ในปี 2539-2540 และ พ.ศ. 2545-2549 (ตารางที่ 3.3) ในความเห็นของเรา การกำหนดกิจกรรมที่ดำเนินการนั้นกว้างเกินไป เช่นเดียวกับความหลากหลายเล็กน้อยของกิจกรรมหลัง

ตารางที่ 3.3

ตารางเปรียบเทียบกิจกรรมของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวของภูมิภาค Pskov

ในการทำงานของเรา เราอยากจะเสนอขั้นตอนในการดำเนินกิจกรรมของโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวดังต่อไปนี้:

I. ภาพลักษณ์ของปัสคอฟในฐานะเมืองที่เอื้ออำนวยต่อการท่องเที่ยว

ครั้งที่สอง การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและฐานวัสดุการท่องเที่ยว

สาม. การพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับเมืองปัสคอฟ

IV. สร้างเงื่อนไขในการพัฒนาการท่องเที่ยว การสนับสนุนจากรัฐเพื่อการท่องเที่ยวในปัสคอฟและภูมิภาคปัสคอฟ

V. การฝึกอบรม การฝึกอบรมขึ้นใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูงของผู้เชี่ยวชาญสำหรับกิจกรรมทุกประเภทในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

วี. การสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ของกิจกรรมการท่องเที่ยว

หรือการให้บริการด้านสุขภาพด้านการศึกษาและข้อมูล การบริการของทันตแพทย์และนักจิตวิทยา บริการของนักกระดูกและหมอจัดกระดูก บทที่ 2 วิเคราะห์สถานะการท่องเที่ยวในนิวซีแลนด์ในปัจจุบัน 2.1 สถานะการท่องเที่ยวในนิวซีแลนด์ในปัจจุบัน นิวซีแลนด์เป็นสถานที่สุดท้ายบนโลกที่คุณจะได้เห็นสัตว์และพืชที่สูญพันธุ์ไปนานแล้ว เขียวชอุ่ม...

ประวัติความเป็นมาของพื้นที่นี้ นอกจากนี้ การท่องเที่ยวประเภทนี้ยังสร้างความต้องการของนักท่องเที่ยวในการเคารพสิ่งแวดล้อม เป็นต้น 5. โลกทัศน์. การท่องเที่ยวเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งในบุคคลที่ดำเนินกิจกรรมนี้ในมุมมองโลกทัศน์ทัศนคติต่อสิ่งแวดล้อม (ประเภทการท่องเที่ยวเชิงนิเวศน์) วิถีชีวิต (การท่องเที่ยวประเภทสุดโต่ง) เป็นต้น จำเป็น...